Beschreibung
Das Plugin EU Widerrufsbutton für WooCommerce sorgt dafür, dass WooCommerce die Anforderungen der EU-Richtlinie 2023/2673 erfüllt.
Mit Hilfe dieses kleinen Plugins können deine Kunden ganz einfach einen (Teil-) Widerruf für Bestellungen online erklären.
- Widerrufsformular – Nutze einen Shortcode um ein Widerrufsformular für Kunden und Gäste anzubieten.
- Verwalte ausstehende Widerrufanträge – Bearbeite Widerrufanträge einfach über deine WooCommerce Bestellseite indem du Anträge bestätigst oder ablehnst.
- Sende Bestätigungsmails – Bestätige den Empfang des Widerrufs automatisch per E-Mail.
- Teilwiderruf – Lasse deine Kunden optional einen Teilwiderruf erstellen.
Screenshots
Widerrufsformular 
Admin Oberfläche
Installation
Minimale Voraussetzungen
- WordPress 4.9 oder neuer
- WooCommerce 3.9 (neueste Version empfohlen)
- PHP Version 7.0 der neuer
Automatische Installation
Wir empfehlen, das Plugin EU Widerrufsbutton für WooCommerce über das WordPress-Backend zu installieren. Bitte installiere WooCommerce, bevor du das Plugin installierst.
Gehen Sie nach der Installation zu WooCommerce > Einstellungen > Erweitert > Widerrufsbutton, um deine Einstellungen zu verwalten. Während der Installation erstellt das Plugin eine Seite für den Widerruf
mit dem Shortcode als Entwurf. Nachdem du den Widerruf getestet hast, stelle sicher, dass diese Seite veröffentlicht ist, damit auch deine Kunden darauf zugreifen können.
FAQ
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Wie zeige ich das Formular zum Erklären des Widerrufs an?
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Füge den Shortcode [eu_owb_order_withdrawal_request_form] an einer beliebigen Stelle auf einer Seite ein, um das Formular anzuzeigen.
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Du kannst entweder die Option nutzen, den Button direkt in die Fußzeile einzubinden, oder die Einstellungen deines Themes verwenden, z. B. ein Menü im Footer, um auf die Widerrufseite zu verlinken.
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Stelle sicher, dass du deine Seite für den Widerruf veröffentlicht hast (die standardmäßig bei der Installation als Entwurf erstellt wird). Der Widerrufsbutton wird nur auf Seiten angezeigt, die mit dem Shop in Zusammenhang stehen.
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Du benötigst Hilfe?
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Du kannst Fragen in unserem kostenlosen WordPress-Supportforum stellen.
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Möchtest du einen Fehler melden oder das Plugin verbessern?
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Bug-Reports können über unser GitHub-Repository eingereicht werden.
Rezensionen
Mitwirkende und Entwickler
„EU Widerrufsbutton für WooCommerce“ ist Open-Source-Software. Folgende Menschen haben an diesem Plugin mitgewirkt:
Mitwirkende
„EU Widerrufsbutton für WooCommerce“ wurde in 1 Sprache übersetzt. Danke an die Übersetzer für ihre Mitwirkung.
Übersetze „EU Widerrufsbutton für WooCommerce“ in deine Sprache.
Interessiert an der Entwicklung?
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Änderungsprotokoll
2.0.1
- Fix: Prevent calling customer in admin context
2.0.0
- Improvement: Allow withdrawal requests without order number and differing email address
- Improvement: Mark withdrawal requests as verified/unverified based on email address
- Improvement: Separately list unverified withdrawal requests by default
- Improvement: Allow verified guests to choose another order in case multiple orders are withdrawable
- Improvement: Allow choosing first + last name
1.0.2
- Improvement: Inform guest customers about partial withdrawals within original form
- Fix: HPOS order number search
1.0.1
- Fix: Partial withdrawal request check
- Improvement: Fallback to customer_id in case billing_email differs
1.0.0
- Initial commit