DSGVO-konformes ReCaptcha für alle Formulare und Logins

FAQ

Nachrichten werden fälschlicherweise als Spam behandelt

Das kann passieren, wenn das JavaScript auf Ihrer Seite nicht ordnungsgemäß funktioniert. Vier Gründe sind dafür bekannt:

1. Das Problem tritt manchmal direkt nach der Installation aufgrund von Caching auf. Das erforderliche JavaScript für den Proof-of-Work wird daher nicht wie beabsichtigt geladen. Um dies zu beheben, leeren Sie den Cache auf Ihrem Webserver (das Caching in WordPress erfolgt normalerweise über Plugins, die eine Option zum Leeren des Caches anbieten) und in Ihrem Browser.

2. JavaScript stürzt ab, weil es inkompatibel mit einem anderen Plugin ist. Wenn Sie das bemerken, würde ich mich freuen, wenn Sie es mir melden. Normalerweise werde ich das Problem noch am selben Tag beheben.

3. Javascript stürzt ab, selbst ohne dieses Plugin. Selbst ohne dieses Plugin sollten Sie immer sicherstellen, dass JavaScript auf allen Ihren Seiten ordnungsgemäß funktioniert.

4. In den meisten Browsern können Sie Javascript-Fehler identifizieren, indem Sie F12 auf Ihrer Seite drücken und zur Konsole navigieren. Hier sehen Sie, was auf Ihrer Seite passiert.

Parsing error

Passiert mit Elementor, wenn eine Nachricht als Spam klassifiziert wurde. Schauen Sie sich die Frage „Das Plugin erkennt Einsendungen fälschlicherweise als Spam“ für weitere Informationen an.

Weder Nachrichten, noch Spam werden im Nachrichteneingang angezeigt

Zunächst einmal: Während die Blockierung einerseits für jedes Formular und jede Anmeldung funktionieren sollte, können andererseits mehrere Gründe dafür vorliegen, dass das Postfach und die Markierung von Spam nicht funktionieren.
Die Spam-Überprüfung und die entsprechende Blockierung von Spam erfolgen unabhängig von allen Ihren Plugins und technischen Einstellungen für jede POST-Anfrage.
Um Nachrichten korrekt zu markieren und in Ihrem Postfach zu speichern, muss Ihr Formular WordPress-Standards verwenden. Viele Formular-Builder definieren ihren eigenen Standard und manipulieren daher Post-Variablen.
Daher erreichen die anfänglich übermittelten Parameter entweder nicht die Verarbeitung des Plugins oder sie erreichen sie in einer unbekannten Form, die nicht korrekt behandelt wird.
Wenn Sie dieses Verhalten bemerken, würde ich mich freuen, wenn Sie mir eine Benachrichtigung im Support-Forum geben würden, und in der Regel würde ich spezifische Unterstützung für Ihren Formular-Builder hinzufügen.

Problems with WooCommerce/ Jetpack activation

If you face problems with the activation of Jetpack this may occur during the handshake-procedure of jetpack. This procedure acts like a bot, when it passes a passphrase from a certain IP adress to an automatically generated form on your site.
In order to get this fixed, you need either to disable the option „Apply on REST-API“, or to whitelist the respective form that is used to exchange the passphrase.
Usually you need to process the following steps for whitelisting:
1. Check the spam folder for the respective message that has been blocked
2. Copy the site-adress „from_site“
3. Paste the site-adress into the option „Site-Whitelist“ on the properties site
4. Press save
Usually you need to whitelist two different sites to connect jetpack:
1. To connect the site: your-domnain-without-protocol/?rest_route=/jetpack/v4/verify_registration/
2. To connect your user: your-domnain-without-protocol/?rest_route=/jetpack/v4/remote_authorize/

Problems with activation/ installation of other plugins

If you face problems with other plugins (i.e. during plugin installation/ activation) this may occur during handshake-procedures, or during maintenance of your plugin from the vendor. These procedures usually act like bots, as they pass a code or contents via certain automatically generated forms on your site.
In order to get this fixed you can either disable the option „Apply on REST-API“, or whitelist the IP address of your vendor, or you can whitelist the page which contains the maintenance form. In order to check whether such a problem occurs you can check the spam folder of this plugin. Here you find the site adress that you can use for whitelisting as „from_site“ too

Problems with Borlabs Script Blocker

When you use the Borlabs Script Blocker to scan for JavaScripts, the scan doesn’t work properly, as it doesn’t show any JavaScripts. Just deactivate this plugin for the scan and activate it again after the scan.

Ich finde keine Lösung für meine Probleme

1. Wichtige Nachrichten zu einer problematischen Seite könnten in der Browser-Konsole (press F12 in your browser) ausgegeben werden
2. Wenn du etwas im Support-Forum schreibst, versuche immer so viel Informationen zur Situation zu schildern wie möglich. (z.B. Fehlermeldungen in der Browser-Konsole, verwendetes Formular-Plugin, etc.)
3. Sollte das Plugin auf irgendeinem Formular nicht funktionieren, gib mir bitte eine Nachricht und ich versuchen es zu beheben.

Wie deaktiviert man dieses Plugin?

• Nutze die Plugin-Seite von WordPress um das Plugin zu deaktivieren, oder zu löschen
• Beim Deaktivieren des Plugins werden Sie nach dem Grund gefragt. Wenn Sie auf Probleme stoßen, würde ich mich freuen, wenn Sie mir diese so detailliert wie möglich mitteilen würden. Normalerweise werde ich sie schnell beheben. Wenn Sie mir Ihre Kontaktdaten geben, kann ich Sie informieren, sobald das Problem behoben ist.