Beschreibung
SpedireBest.it è un servizio online per inviare pacchi, buste e valigie.
Servizi accessori:
* Contrassegno – L’importo del contrassegno verrà accreditato sul tuo IBAN alla consegna della spedizione.
* Consegna su appuntamento – Il corriere ti contatterà per concordare un appuntamento per la consegna.
* Consegna al piano – Il corriere effettuerà la consegna direttamente al piano indicato al momento dell’ordine.
Spedire in 4 semplici passi:
1. Prepara il pacco – Scegli una scatola rigida e resistente agli urti, imballa la merce e sigilla con del nastro adesivo.
2. Crea la spedizione – Una volta ricevuto l’ordine su WooCommerce verrà automaticamente creata la spedizione su SpedireBest.it
3. Applica la Lettera di Vettura – Stampa il documento di trasposto inviato da SpedireBest e applicalo su una faccia libera del pacco.
4. Attendi il corriere – Il corriere passerà a ritirare il pacco il giorno in cui hai richiesto il ritiro e provvederà alla consegna.
FAQ
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Come devo preparare il pacco per la spedizione?
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Nella sezione „Come fare“ trovarai tutte le indicazioni necessarie per l’imballo e la preparazione del pacco. Segui tutte le raccomandazioni riportate, per far viaggiare in modo sicuro la tua spedizione.
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E‘ possibile spedire più di un pacco?
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Puoi spedire più pacchi, detto in gergo spedizione multicollo, ad uno stesso destinatario semplicemente aggiungendo un collo/pacco alla spedizione con il pulsante „+“ (aggiungi). La somma dei pesi e delle dimensioni dei singoli colli concorrerà al calcoldo del costo totale della spedizione. Per facilitare le operazioni di consegna è molto importante che ogni collo sia numerato progressivamente (1 di 3, 2 di 3, etc).
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Quali sono i tempi di spedizione?
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I ritiri vengono effettuati a partire dal giorno lavorativo immediatamente successivo il giorno in cui viene effettuato l’ordine on-line e la consegna avviene in genere in 1-2 giorni lavorativi (comunque indicativamente non oltre 3) successivi a quello di ritiro, dal lunedì al venerdì, festività escluse.
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Il corriere ritira/consegna direttamente al piano dell’abitazione/dell’ufficio?
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Il ritiro è previsto sempre al piano terra, per quel che riguarda invece la consegna, è previsto un servizio aggiuntivo di consegna al piano selezionabile in fase di creazione della spedizione.
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Il corriere è passato, ho trovato un avviso di assenza, cosa devo fare?
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Invia una mail a info@spedirebest.it indicando come oggetto il numero di lettera di vettura della spedizione. Nel corpo della mail comunicaci il numero di avviso che hai trovato e confermaci il numero di cellulare per essere contatto dal corriere: provvederemo noi a far rimettere in consegna il pacco.
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Quanto tempo può stare in giacenza il pacco?
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La durata della giacenza è di 15 gg lavorativi. Il pacco può essere ritirato dal destinatario munito di documento di identità o da persona delegata (per iscritto dal destinatario e correlata da copia del documento di identità di quest’ultimo). I giorni di giacenza comporteranno costi aggiuntivi.
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E‘ possibile richiedere una triangolazione?
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Si, in fase di inserimento della spedizione è possibile specificare che si tratta di una triangolazione: verrà utilizzato l’indirizzo di fatturazione per stampare l’indirizzo del mittente sulla lettera di vettura e verrà effettuato il ritiro presso l’indirizzo indicato.
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Come posso sapere lo stato/luogo in cui si trova il mio pacco?
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All’interno dell’area riservata potrai seguire in tempo reale lo stato delle tue spedizioni attraverso il live tracking messo a disposizione da SpedireBest.
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Posso spedire da e verso l’estero?
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Al momento SpedireBest opera solo sul territorio italiano.
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Mitwirkende & Entwickler
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Änderungsprotokoll
1.0
- Integrazione delle spedizioni con SpedireBest.it