Support » Allgemeine Fragen » 403 Forbidden

  • Gelöst Michael

    (@supbb)


    Hallo Zusammen,

    vorab hoffe ich, dass das Thema nicht schon mehrfach beantwortet wurde, ich habe jedenfalls nichts identisches gefunden.

    Mein Problem ist, dass die Seite – vermutlich seit dem letzten Update am 3.8. – nicht mehr erreichbar ist. Es kommt die Fehlermeldung:
    Forbidden
    You don’t have permission to access / on this server.
    Additionally, a 404 Not Found error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request.

    Als Hintergund noch: Die Seite habe ich bei 1und1 gehostet. Die Domain http://www.sozialstation-wernau.de liegt beim Eigentümer und wird auf meine Installation (http://sozialstation-wernau.service-sup.de) weitergeleitet. Das hat seit Mai 2018 alles wunderbar funktioniert.

    Meine Frage:
    Was könnte die Ursache sein, und wie kann ich die Installation wieder erreichen.

    Über eine hilfreiche Meldung freue ich mich jetzt schon.

    Vorab vielen Dank fürs Überlegen.

    Gruß Michael

    • Dieses Thema wurde geändert vor 3 Jahre, 2 Monaten von Michael.

    Die Seite, für die ich Hilfe brauche: [Anmelden, um den Link zu sehen]

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  • Hallo @supbb und willkommen im Forum,

    frag bitte mal beim Support von 1&1 an,
    das scheint kein WordPress-Problem zu sein.

    Hallo supbb,

    das Problem scheint gelöst.
    Was war es denn?

    Gruß Nikolai

    Thread-Ersteller Michael

    (@supbb)

    Guten Morgen Zusammen,

    das Problem ist seit gestern 16.00 Uhr gelöst. Es hat in der Tat, wie schon pixolin vermutet hatte, nichts mit WordPress zutun. Es muss für meinen Fall bei 1und1 eine „virtuelle Domain“ eingerichtet werden. Dies hatte ich im Mai 2018 schon mal gemacht, wurder aber aktuelle von 1und1 wieder deaktiviert, warum weiß keiner. Jetzt habe ich das wieder eingerichtet und alles ist gut.

    Trotzdem nochmal vielen Dank fürs Reinschauen.

    Gruß Michael

    Alles wird gut. 🙂
    Danke für die Rückmeldung.

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