Der Fehlercode „500 – Internal Server Error“ sagt erst einmal nicht viel mehr aus, als dass deine Webseite kaputt ist. Ergiebiger sind häufig die Ausgaben des Error-Logs des Servers, wobei ich die Auskunft deines Webhoster nicht sehr erhellend finde. (Irgendwie fehlt im Nebensatz auch noch ein Verb?)
Ich würde erst einmal den Debug-Modus aktivieren und schauen, ob WordPress dir mehr bzw. aussagefähigere Fehlermeldungen liefert. Mehr Informationen zu deiner Website könnten auch nicht schaden – das Plugin Health Check hilft dir dabei, die Informationen zu sammeln.
Hallo Herr Bego,
danke dir für die Tipps. Der Provider hat mir mitgeteilt, das die Zugriffe (die übrigens von mir alle stammen) den Arbeitsspeicher des VPS in die Knie zwangen.
/var/www/vhosts/system/domain.de/logs/access_log:xx.130.160.12 – – [28/Feb/2018:11:28:38 +0100] „POST /wp-admin/admin-ajax.php HTTP/1.1“ 200 3746 „http://domain.de/wp-admin/post.php?post=32
82&action=edit“ „Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/63.0.3239.132 Safari/537.36“
/var/www/vhosts/system/domain.de/logs/access_log:xx.130.160.12 – – [28/Feb/2018:11:28:53 +0100] „POST /wp-admin/admin-ajax.php HTTP/1.1“ 500 614 „http://domain.de/wp-admin/post.php?post=328
2&action=edit“ „Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/63.0.3239.132 Safari/537.36“
/var/www/vhosts/system/domain.de/logs/access_log:xx.130.160.12 – – [28/Feb/2018:11:37:13 +0100] „POST /wp-admin/admin-ajax.php HTTP/1.1“ 200 613 „http://domain.de/wp-admin/edit.php?post_typ
e=page“ „Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/63.0.3239.132 Safari/537.36“
/var/www/vhosts/system/domain.de/logs/access_log:xx.130.160.12 – – [28/Feb/2018:11:37:18 +0100] „POST /wp-admin/admin-ajax.php HTTP/1.1“ 200 613 „http://domain.de/wp-admin/edit.php?s=refer&
post_status=all&post_type=page&action=-1&m=0&paged=1&action2=-1“ „Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/63.0.3239.132 Safari/537.36“
/var/www/vhosts/system/domain.de/logs/access_log:xx.130.160.12 – – [28/Feb/2018:11:37:20 +0100] „POST /wp-admin/admin-ajax.php HTTP/1.1“ 200 1633 „http://domain.de/wp-admin/post.php?post=31
66&action=edit“ „Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/63.0.3239.132 Safari/537.36“
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Diese Antwort wurde vor 7 Jahren, 2 Monaten von
isarcolor geändert.
In dem Fall hilft entweder, auf einige Plugins zu verzichten (und dadurch weniger Arbeitsspeicher zu beanspruchen) oder beim Webhoster mehr Arbeitsspeicher zu beauftragen. Wieviel Arbeitsspeicher hast du denn? Findest du auch mit dem Health Check heraus.
Der „Herr Bego“* macht jetzt Feierabend.
(* das ist eigentlich mein erster Vorname. Du bist aber nicht der Erste, der das scheinbar anders interpretiert. Macht aber nichts, bin ich gewohnt.) 🙂
Probier mal folgendes:
Installiere ein Caching-Plugin wie zum Beisiel WP-Fastest-Cache und aktiviere dieses (auch in den Plugineinstellungen). Und schau, ob der Error 500 dann verschwindet.
Das Plugin beschleunigt nicht nur, sondern scheint auch bei Speicherproblemen durch die Reduktion der Anzahl der Roundtripps, bis eine Seite ausgeliefert wurde, vorteilhaft zu sein.
So war es jedenfalls bei mir.
wie viel Zugriffe pro Minute hast Du bei deiner Webseite?
Peter
Hallo
danke für die nützlichen Tipps.
Also der VPS hat 8GB
Das Caching Tool scheint nur bedingt zu nützen. Ich habe dies aktiviert. Hat vorhin wieder einen Error Internal 500.
Anbei weitere Infos:
PHP-Version 7.0.27 – Aus Performance- und Sicherheitsgründen empfehlen wir dringend, PHP Version 7.2 oder höher zu verwenden.
MySQL-Server-Version 5.5.54-0ubuntu0.12.04.1
– Aus Performance- und Sicherheitsgründen empfehlen wir dringend, MySQL in Version 5.6 oder höher zu nutzen.
JSON-Erweiterung Deine PHP-Installation unterstützt JSON.
Unterstützung von MySQL utf8mb4 Deine MySQL-Version unterstützt utf8mb4
Kommunikation mit WordPress.org WordPress.org ist von deinem Server erreichbar.
HTTPS-Status Du verwendest kein HTTPS, um auf diese Website zuzugreifen.
Sicherer Austausch Deine WordPress-Installation konnte sich nicht sicher mit anderen Diensten austauschen.
cURL Version Your version of cURL, 7.22.0, is lower than the recommended minimum version of 7.38. Your site may experience connection problems with other services and WordPress.org
Geplante Ereignisse Keine geplanten Ereignisse wurden verpasst.
Aktualisierungen im Hintergrund
Es wurde kein Versionskontrollsystem gefunden.
Deine WordPress-Installation benötigt für Aktualisierungen keine FTP-Zugangsdaten.
Alle deine WordPress-Dateien sind beschreibbar.
Loopback Request Der Loopback Request für deine Website wurde erfolgreich abgeschlossen.
Schau mal unter Dashboard > Health Check > Debugging-Informationen. Dort findest du einen Button, um die benötigten Informationen in den Zwischenspeicher zu kopieren. Das kannst du dann hier als Beitrag unverändert einfügen.
### WordPress ###
Version: 4.9.4
Sprache: de_DE
Permalink-Struktur: /%postname%/
Verwendet diese Seite HTTPS?: Nein
Kann sich jeder auf dieser Website registrieren?: Nein
Standard-Kommentarstatus: open
Ist dies ein Netzwerk?: Nein
Benutzeranzahl: 1
Kommunikation mit WordPress.org: WordPress.org ist erreichbar
Erzeuge Loopback Requests: Der Loopback Request für deine Website wurde erfolgreich abgeschlossen.
### Aktives Theme ###
Name: hr-schreinerei
Version: 1.0
Autor: Kriesi
Website des Autors: http://www.kriesi.at
Parent Theme: Enfold
Unterstützte Theme-Funktionalität: avia_mega_menu, avia_improved_backend_style, avia_sidebar_manager, automatic-feed-links, nav_menus, menus, widgets, woocommerce, post-formats, avia-disable-default-shortcodes, avia_post_meta_compat, force-post-thumbnails-in-widget, post-thumbnails, title-tag
### Andere Themes (8) ###
Enfold (enfold): Version 4.2.2 von Kriesi
Hestia (hestia): Version 1.1.61 von ThemeIsle
HR-Schreinerei (hrschreinerei): Version 0.1 von Mauerer
oneway (oneway): Version 1.1 von Evidisha Team
Twenty Fifteen (twentyfifteen): Version 1.9 von dem WordPress-Team
Twenty Seventeen (twentyseventeen): Version 1.4 von dem WordPress-Team
Twenty Sixteen (twentysixteen): Version 1.4 von dem WordPress-Team
Zerif Lite (zerif-lite): Version 1.8.5.35 von ThemeIsle
### Must Use Plugins (1) ###
Health Check Disable Plugins: Version 1.3
### Aktive Plugins (4) ###
Duplicate Post: Version 3.2.1 von Enrico Battocchi
Health Check: Version 1.0.1 von The WordPress.org community
Maps Builder: Version 2.1.2 von WordImpress
WP Fastest Cache: Version 0.8.7.7 von Emre Vona
### Inaktive Plugins (12) ###
Ad Blocker Notify Lite: Version 2.2.3 von Admiral
Akismet Anti-Spam: Version 4.0.3 von Automattic
Elementor: Version 1.9.7 von Elementor.com
Free & Simple Contact Form Plugin - Pirateforms: Version 2.3.5 von Themeisle
Hello Dolly: Version 1.6 von Matt Mullenweg
Orbit Fox Companion: Version 2.4.3 von Themeisle
Page Builder by SiteOrigin: Version 2.6.3 von SiteOrigin
Simple WP Maintenance Mode: Version 1.0 von Lucas
Slider by Nivo - Responsive Image Slider: Version 2.1.1 von ThemeIsle
Visualizer: Charts and Graphs Lite: Version 3.0.6 von Themeisle
WordPress Reset: Version 1.4 von Matt Martz
WP Product Review Lite: Version 3.4.2 von ThemeIsle
### Medienhandling ###
Aktiver Editor: WP_Image_Editor_Imagick
Imagick Module Version: 1641
ImageMagick Version: ImageMagick 6.6.9-7 2017-03-14 Q16 http://www.imagemagick.org
Imagick-Resource-Limits:
area: 2 GB
disk: -1
file: 1536
map: 16 GB
memory: 8 GB
thread: Not Available
GD Version: bundled (2.1.0 compatible)
Ghostscript Version: 9.05
### Server ###
Server-Architektur: Linux 2.6.32-042stab127.2 x86_64
PHP-Version: 7.0.27 (Unterstützt 64bit-Werte)
PHP SAPI: cgi-fcgi
PHP max input variables: 1000
PHP time limit: 120
PHP memory limit: 256M
Max input time: 120
Maximale Dateigröße Upload: 32M
PHP post max size: 32M
cURL-Version: 7.22.0 OpenSSL/1.0.1
SUHOSIN installiert: Nein
Ist die Imagick-Library verfügbar: Ja
### Datenbank ###
Erweiterung: mysqli
Server-Version: 5.5.54-0ubuntu0.12.04.1
Client-Version: mysqlnd 5.0.12-dev - 20150407 - $Id: b5c5906d452ec590732a93b051f3827e02749b83 $
Datenbankpräfix: wp_
### WordPress-Konstanten ###
ABSPATH: /var/www/vhosts/hr-schreinerei.de/httpdocs/
WP_HOME: Nicht definiert
WP_SITEURL: Nicht definiert
WP_DEBUG: Deaktiviert
WP_MAX_MEMORY_LIMIT: 256M
WP_DEBUG_DISPLAY: Aktiviert
WP_DEBUG_LOG: Deaktiviert
SCRIPT_DEBUG: Deaktiviert
WP_CACHE: Deaktiviert
CONCATENATE_SCRIPTS: Nicht definiert
COMPRESS_SCRIPTS: Nicht definiert
COMPRESS_CSS: Nicht definiert
WP_LOCAL_DEV: Nicht definiert
### Dateisystemrechte ###
Das Haupt-WordPress-Verzeichnis: Schreibbar
Das Verzeichnis wp-content: Schreibbar
Das Uploads-Verzeichnis: Schreibbar
Das Plugin-Verzeichnis: Schreibbar
Das Theme-Verzeichnis: Schreibbar
Das Must-Use-Plugin-Verzeichnis : Schreibbar
Ergiebiger sind häufig die Ausgaben des Error-Logs des Servers
Könntest du die auch noch nachliefern?
Gruß, Torsten
Wenn dein Virtual Private Server 8GB Arbeitsspeicher hat, könntest du in der php.ini den Wert für das memory_limit verdoppeln (anschließend Web-Server neu starten). Dauerhaft nicht verwendete Themes und Plugins solltest du (mit Ausnahme eines Standard-Theme (Twenty Seventeen) aus Sicherheitsgründen löschen.
hallo
habe die Meldung bekommen, dass doch nur 4GB fester Speicher verfügbar sind.
Das ist wenig oder?
Was meinst du denn nun mit „fester Speicher“?
Sprechen wir über Arbeitsspeicher (RAM) oder Festplattenspeicher?
Wenn du einen VPS hast, kannst du doch die Einstellungen für PHP über eine Konfigurationsdatei php.ini vornehmen. Dort sollte ein Wert memory_limit=256M stehen, den du auf memory_limit=512M erhöhen kannst. Oder hast du ein Kundenmenü mit PHP-Einstellungen, wo du das Limit für den zugewiesenen Arbeitsspeicher erhöhen kannst?
Danke für die hilfreichen Tipps. Die Erhöhung auf 512M hat letztendlich geholfen!
