„Access denied“ -Fehler – themeübergreifend: wie debuggen?

hallo Bego Mario, vielen Dank für dein schnelles Feedback und die vielen guten Tipps und Ideen.

Finde diese Supportseite einfach klasse.

Hier noch mehr Daten zum Server und zur Seite:
Site: WP 5.9
MySQL version 5.5.33
PHP-Version: PHP Version 7.4.11

Also ggf. ist ja im Backend am We was noch gelaufen was mir nicht gleich aufgefallen ist. Aber was ich noch merkwuerdig finde ist folgender Umstand:

– ich hatte die Seite ursprpünglich mit Polylang für 5 bis 6 Sprachen mal aufgesetzt – die aber dann im Grunde alle verworfen u. will lediglich in Englisch arbeiten

in der von dir erwähnten „Generellen Einstellung“ ist englisch _US eingetragen.

bei dem nunmehr noch verbleibendenden Rest den ich in den Postings und PAges noch übrig habe ist die Sprache English: also en_GB eintegtragen – also wohl britisches Englisch.
Hier frage ich mich, ob das nicht zwangsläufig zu Konfkikten führen kann. Ob ich nicht hier Dinge angleichen muss!?

Ferner: Ich hab ja auch Polylang auch kpl. abgestellt – das hat keine Änderung gebracht.` Also – ich hab ca. 60 Postings (pages) die in der englischen Locale gefertigt sind – u. die Site-Sprache steht auf US_englisch.
GGF ist ja hier ein generelles Ausmisten notwendig. Denn dieser kpl Überhang in (5-6) Sprachen, den will ich nächstens kpl. loswerden. Und da bietet es sich ggf. an kpl. ohne Polylang zu arbeiten und stattdessen eine WP 5.9 plain und straightforward durchzuinstallieren – und dann beim Anlegen neuer Postings eben keine dezidierte irgendwie geartete besondere Sprache zu wählen. Dann kommt man ggf. auch nicht in irgendwelche Konflikte rein (von denen ich im Mom. eben nicht genau sagen kann ob diese mich ggf. ereilt haben. 😉

Unten mehr Infos: die Rechte (CHMOD usw.) hab ich teilweise schon überprüft. Aber ggf. ist mir einfach was entgangen. Werde später auch mal mit dem Backend-Admin reden.

Hier sind die <strong>Links</strong>, die alle nicht funktionieren:

https://www.job-starter.com/dsgvo-datenschutzerklarung/
https://www.job-starter.com/impressum/
https://www.job-starter.com/job-dashboard/
https://www.job-starter.com/post-a-job/
https://www.job-starter.com/job/backend-software-engineer-python-django-at-brisbane-hospital/`

Wie gesagt: superschlichte Links – die m.E. (zumindest in den ersten drei Links) überhaupt kein einziges Plugin voraussetzen, bei den letzten beiden – hab ich dann nochmals WP_Job_manager hinzugeschaltet. Ohne Effekt.

Nebenbei bemerkt: dir grundsätzlichen Serverkonfigurationen scheinen ggf. einfach i.O zu sein, denn auf einer anderen Seite, da läuft WP 5.9 und wenn ich hier (was ich am Samstag auf der Konfliktseite gemacht habe – Jobscout als Theme installiere, dann läuft das ohne Probleme vom Start weg.). Ich hab immer noch im Verdacht dass ich beim Abstimmen der Seite halt irgendwie etwas im Profil zerschossen hab.

Bego Mario – ich freue mich von Euch wieder zu hören.
Einen schoenen Abend noch,
VG StNabor 😉

Hier also noch die Health-Zustandsdaten:

https://www.job-starter.com/wp-admin/site-health.php?tab=debug

### wp-core ###

version: 5.9
site_language: en_US
user_language: en_US
timezone: +00:00
permalink: /%postname%/
https_status: true
multisite: false
user_registration: 0
blog_public: 1
default_comment_status: open
environment_type: production
user_count: 1
dotorg_communication: true

### wp-paths-sizes ###

wordpress_path: /sites/www.job-starter.com
wordpress_size: loading...
uploads_path: /sites/www.job-starter.com/wp-content/uploads
uploads_size: loading...
themes_path: /sites/www.job-starter.com/wp-content/themes
themes_size: loading...
plugins_path: /sites/www.job-starter.com/wp-content/plugins
plugins_size: loading...
database_size: loading...
total_size: loading...

### wp-active-theme ###

name: JobScout (jobscout)
version: 1.1.3
author: Rara Theme
author_website: https://rarathemes.com/
parent_theme: none
theme_features: core-block-patterns, automatic-feed-links, title-tag, post-thumbnails, menus, html5, custom-background, customize-selective-refresh-widgets, custom-logo, custom-header, starter-content, jetpack-responsive-videos, widgets
theme_path: /sites/www.job-starter.com/wp-content/themes/jobscout
auto_update: Disabled

### wp-themes-inactive (6) ###

Twenty Nineteen: version: 2.1, author: the WordPress team (latest version: 2.2), Auto-updates disabled
Twenty Seventeen: version: 2.4, author: the WordPress team (latest version: 2.9), Auto-updates disabled
Twenty Sixteen: version: 2.0, author: the WordPress team (latest version: 2.6), Auto-updates disabled
Twenty Twenty: version: 1.9, author: the WordPress team, Auto-updates disabled
Twenty Twenty-One: version: 1.5, author: the WordPress team, Auto-updates disabled
Twenty Twenty-Two: version: 1.0, author: the WordPress team, Auto-updates disabled

### wp-plugins-active (3) ###

Polylang: version: 2.8.3, author: WP SYNTEX (latest version: 3.1.4), Auto-updates disabled
RaraTheme Companion: version: 1.3.9, author: Rara Theme, Auto-updates disabled
WP Job Manager: version: 1.35.2, author: Automattic, Auto-updates disabled

### wp-plugins-inactive (14) ###

Akismet Anti-Spam: version: 4.2.2, author: Automattic, Auto-updates disabled
Better Search Replace: version: 1.3.3, author: Delicious Brains (latest version: 1.3.4), Auto-updates disabled
CoBlocks: version: 2.16.0, author: GoDaddy (latest version: 2.21.6), Auto-updates disabled
Contact Form 7: version: 5.4.2, author: Takayuki Miyoshi (latest version: 5.5.5), Auto-updates disabled
Formidable Forms: version: 5.0.06, author: Strategy11 (latest version: 5.2), Auto-updates disabled
Hello Dolly: version: 1.7.2, author: Matt Mullenweg, Auto-updates disabled
Max Mega Menu: version: 2.9.4, author: megamenu.com (latest version: 2.9.5), Auto-updates disabled
RARA One Click Demo Import: version: 1.2.9, author: raratheme, Auto-updates disabled
Restricted Site Access: version: 7.2.0, author: Jake Goldman, 10up, Oomph (latest version: 7.3.0), Auto-updates disabled
TablePress: version: 1.14, author: Tobias Bäthge, Auto-updates disabled
TF Random Numbers: version: 1.8, author: Themeflection, Auto-updates disabled
Twentig: version: 1.3.6, author: Twentig (latest version: 1.3.9), Auto-updates disabled
WP All Import - WP Job Manager Add-On: version: 1.2.1, author: Soflyy, Auto-updates disabled
WPJM Extra Fields: version: 1.3.0, author: Gabriel Maldonado, Auto-updates disabled

### wp-media ###

image_editor: WP_Image_Editor_GD
imagick_module_version: Not available
imagemagick_version: Not available
imagick_version: Not available
file_uploads: File uploads is turned off
post_max_size: 8M
upload_max_filesize: 16M
max_effective_size: 8 MB
max_file_uploads: 32
gd_version: bundled (2.1.0 compatible)
gd_formats: GIF, PNG, BMP
ghostscript_version: unknown

### wp-server ###

server_architecture: unknown
httpd_software: Apache
php_version: 7.4.11 64bit
php_sapi: apache2handler
max_input_variables: 1000
time_limit: 30
memory_limit: 512M
max_input_time: 60
upload_max_filesize: 16M
php_post_max_size: 8M
curl_version: not available
suhosin: false
imagick_availability: false
pretty_permalinks: true
htaccess_extra_rules: false

### wp-database ###

extension: mysqli
server_version: 5.5.33
client_version: mysqlnd 7.4.11
max_allowed_packet: 1048576
max_connections: 64

### wp-constants ###

WP_HOME: undefined
WP_SITEURL: undefined
WP_CONTENT_DIR: /sites/www.job-starter.com/wp-content
WP_PLUGIN_DIR: /sites/www.job-starter.com/wp-content/plugins
WP_MEMORY_LIMIT: 40M
WP_MAX_MEMORY_LIMIT: 512M
WP_DEBUG: true
WP_DEBUG_DISPLAY: true
WP_DEBUG_LOG: /tmp/wp-errors.log
SCRIPT_DEBUG: false
WP_CACHE: false
CONCATENATE_SCRIPTS: undefined
COMPRESS_SCRIPTS: undefined
COMPRESS_CSS: undefined
WP_ENVIRONMENT_TYPE: Undefined
DB_CHARSET: utf8mb4
DB_COLLATE: undefined

### wp-filesystem ###

wordpress: writable
wp-content: not writable
uploads: writable
plugins: not writable
themes: not writable

### pll_options ###

browser: 0
rewrite: 1
hide_default: 1
force_lang: 1
redirect_lang: 0
media_support: 1
sync: 0
post_types: 0
taxonomies: 0
domains: 0
version: 2.8.3
default_lang: en
primary: en => 50
secondary: en => 50
previous_version: 2.7.4

### pll_language_en ###

term_id: 10
name: English
slug: en
term_group: 0
term_taxonomy_id: 10
count: 60
tl_term_id: 11
tl_term_taxonomy_id: 11
tl_count: 7
locale: en_GB
is_rtl: 0
w3c: en-GB
facebook: en_GB
flag_url: https://www.job-starter.com/wp-content/plugins/polylang/flags/gb.png
home_url: https://www.job-starter.com/
search_url: https://www.job-starter.com/
mo_id: 104
page_on_front: 258
page_for_posts: 746
flag_code: gb

Hallo und guten Abend,

update II: im site health status hab ich noch was Interssantes gsehen
vgl https://www.my-page.com/wp-admin/site-health.php

    The REST API encountered an unexpected result
    Performance
    The REST API is one way WordPress, and other applications, communicate with the server. One example is the block editor screen, which relies on this to display, and save, your posts and pages.
    The REST API call gave the following unexpected result: (403) <!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//IETF//DTD HTML 2.0//EN"> <html><head> <title>403 Forbidden</title> </head><body> <h1>Forbidden</h1> <p>You don't have permission to access this resource.Reason: The client software did not provide a hostname using Server Name Indication (SNI), which is required to access this server.<br /> </p> </body></html> .

Das sieht auch sehr interessant aus. Wollte diesen Befund nur noch kurz anmerken…

vg STNAbor

Hallo und guten Abend Bego Mario,

vielen Dank für dein Feedback und die Ideen. Ich bin der Meinung dass du hier wohl richtig liegst.

Hatte übrigens auch in dem Dateisystem festgestellt, dass hier insgesamt auch verschiedene User drauf sind. Die Uploads hatten einen anderen User als die Files der Installation
Ich hatte dann noch einige Dinge überprüft und nachgeguckt – (ohne SSH Zugang zum Server – mit SFTP) Da waren wohl Rechte-Fragen wie du sie ansprichst offen -bzw. so verdächtig, dass ich hier auch an Möglichkeiten, etwas herauszufinden glaubte.

Interessant ist, dass auf demselben Server eine Seite läuft unter den selben Serverbedingungen, mit dem neuen Theme (jobscout) – und zwar ganz ohne Probleme. Bei diesem Theme (um es nochmals zu erwähnen) hatten meine Probleme angefangen.

Was ich mir noch vorstellen konnte – heute Morgen.
a. Fehler in Verbindung mit dem Permalink
vgl permalinks:
https://wordpress.org/support/article/writing-posts/#post-field-descriptions
https://wordpress.org/support/article/using-permalinks/
b. oder ggf. Htaccess-bezogene Fehler.

Weitere Tests haben ergeben:
Interessanterweise konnte ich nicht mal bestehend Postings ändern – die Änderungen wurden nicht übernommen. Und darüber hinaus: Der Versuch ein neues Post zu erstellen, endete mit dem Anlegen eines Drafts.

Last but not least: Was mir auch noch aufgefallen bzw. durch den Kopf gegangen ist: Wenn eine „Zugriff verweigert“-Seite angezeigt wird, gibt der Server doch normalerweise einen 404-Status zurück (d. h. eine fehlende Seite). Was meines Erachtens dann darauf hindeuten würde, dass dies nicht so sehr ein Problem mit eingeschränktem Zugriff ist, sondern eher etwas mit dem WP-Router,
Darüber hinaus ist auch interessant: auch auf der Seite „Zugriff verweigert“ werden keine WP-Fehler angezeigt (wie auf der Homepage), was ebenfalls darauf hindeuten würde, dass diese addess-denied-Seite von Server bereitgestellt wird, also nicht von WP.

Nun – ich hab mir heut nicht die Müh gemacht das noch lang mit dem Server-Admin zu besprechen. Dem wär sicher auch noch was eingefallen.
Ich hab die Seite frisch aufgesetzt – und hab die DB und alles von Grund auf neu eingespielt. Jetzt läufts, und ich bin nebenbei bemerkt den ganzen Overhead los – mit dem (babylonischen) Sprachenwirrwar.

ich bin wieder etwas weiter – hab WordPress noch an Stellen kennengelernt die ich noch
gar nicht so kannte. Bin begeistert wie robust alles ist – und wunder mich noch immer etwas – woran sich das System in den letzen Tagen aufgehangen hat.

Gut dass man das hier austauschen u. auch aufschreiben kann. So ists ggf einem hilfreich, der ähnliche Themen hat oder ggf. sogar Lösungen.

Das Forum hier ist eine Wucht – ganz vielen Dank für Euren tollen Support – und dass
es euch gibt!!

Macht weiter so!

Dir nochmals ganz vielen vielen Dank
Viele Grüße
STNabor