Admin kein Login mehr möglich

zwiezimmer
(@zwiezimmer)

vor 5 Jahren, 5 Monaten

Hallo,

seit 2 Tagen habe ich alles versucht, aber ich komme nicht weiter. Ausgangssituation: ich habe die Website meinedomain.de auf eine subdomain baustelle.meinedomain.de dubliziert und dort mit einem neuen Theme aufgebhübscht. Gestern habe ich mit dem plugin updraft plus (migrator) dann den Relaunch vollzogen, sprich, das komplette wp von baustelle.meinedomain.de auf meinedomain.de migriert. Das hat auch funktioniert und die neue Seite ist im frontend dort erreichbar. Auch kann ich mich mit einem Redakteursaccount im backend einloggen. Dieser Account hat jedoch keine Zugriffe auf die Einstellungen und plugins.
Wenn ich mich mit dem Admin-Account einloggen will, kommt die Fehlermeldung „Das Passwort, das du für den Benutzernamen AdminM eingegeben hast, ist nicht korrekt.„. PW neu setzen geht nicht, da kommt „Ihr Host könnte die Funktion mail() deaktiviert haben.„.
– Ich habe in der config.php die Site-URL neu gesetzt: keine Änderung
– Ich habe in der Datenbank unter wp-users das PW für den Admin neu gesetzt und mit MD5 verschlüsselt: keine Änderung
– ich habe über ftp wp-admin und wp-includes neu hochgeladen: keine Änderung
– ich habe über ftp den plugin-Ordner umbenannt und es neu versucht: keine Änderung (danach habe ich den Ordner natürlich wieder in plugin zurückbenannt)
– natürlich habe ich alle Cookies gelöscht und es auch von einem anderen Browser aus versucht: keine Änderung.

Was kann ich noch tun? Wie gesagt, mit dem Redakteursaccount kann ich mich einloggen, mit dem Admin-Account dagegen nicht. Auf der Subdomain funktioniert auch der Admin-Account nach wie vor. Fällt euch noch etwas ein?

Liebe Grüße
Stefan

Die Seite, für die ich Hilfe brauche: [Anmelden, um den Link zu sehen]

Ansicht von 11 Antworten – 1 bis 11 (von insgesamt 11)

timmehosting
(@timmehosting)

vor 5 Jahren, 5 Monaten

Verwendet das WordPress die korrekte Datenbank? Prüf‘ das bitte mal in der wp-config.php.

Thread-Starter zwiezimmer
(@zwiezimmer)

vor 5 Jahren, 5 Monaten

Ja, die stimmt. Ich habe in der wp-config.php jetzt gerade mal die Angaben für die Baustellen-Datenbank eingetragen, aber das hat auch nicht funktioniert (für die Subdomain baustelle.meinedomain.de habe ich auch kein SSL und dann hat der Browser natürlich wegen Sicherheit gemekert).

Thread-Starter zwiezimmer
(@zwiezimmer)

vor 5 Jahren, 5 Monaten

In den Errorlogs habe ich derartige Einträge entdeckt. Ich kann damit nichts anfangen, aber vielleicht hilft es ja jemanden hier, mein Problem zu lösen:

[Wed Apr 24 10:56:25 2019] [php7:warn] [pid 10217] [client 95.91.214.18] [host meinedomain.de] PHP Warning: include_once(): Failed opening '/is/htdocs/wp12155870_EX5N7EC3GG/www/flussfloss/wp-content/plugins/zencache/src/includes/stub.php' for inclusion (include_path='.:/usr/share/php7.2') in /is/htdocs/wp12155870_EX5N7EC3GG/www/flussfloss/wp-content/advanced-cache.php on line 23
bscu
(@bscu)

vor 5 Jahren, 5 Monaten
Das Plugin ZenCache zickt da rum. Ist das Verzeichnis wp-content/plugins/zencache noch vorhanden?
- Diese Antwort wurde geändert vor 5 Jahren, 5 Monaten von bscu.
- Diese Antwort wurde geändert vor 5 Jahren, 5 Monaten von bscu.
Thread-Starter zwiezimmer
(@zwiezimmer)

vor 5 Jahren, 5 Monaten

ZenCache hatte ich tatsächlich mal installiert, aber schon vor dem Relaunch gelöscht. In dem wp-content/plugins-Ordner finde ich auch keine zencache-Ordner oder Dateien mehr. Kann es sein, dass ich die mit dem ftp-Client nicht sofort sehe oder sie irgendwie versteckt sind?

bscu
(@bscu)

vor 5 Jahren, 5 Monaten

Kann es sein, dass ich die mit dem ftp-Client nicht sofort sehe oder sie irgendwie versteckt sind?

Kann ich mir nicht vorstellen.

Aus irgendeinem Grund scheint dein WordPress aber der Meinung zu sein, dass dieses Plugin noch vorhanden sein sollte, da eine Datei davon per include eingebunden werden soll. Das könnte damit zu tun haben, dass bei der Deaktivierung etwas schief gelaufen ist (reine Vermutung). Ich würde mir jetzt das komplette WordPress inkl. Datenbank auf meinen Rechner holen und alles nach zencache durchsuchen.

Moderator Angelika Reisiger
(@la-geek)

vor 5 Jahren, 5 Monaten

/is/htdocs/wp12155870_EX5N7EC3GG/www/flussfloss/wp-content/advanced-cache.php on line 23

cache …

Thread-Starter zwiezimmer
(@zwiezimmer)

vor 5 Jahren, 5 Monaten

Ich hab die advanced-cache.php gesichert und dann vom Server gelöscht und auch in der Datenbank zwei Einträge von Zencache gefunden und die auch gelöscht. Aber nach wie vor komme ich mit dem Admin-Account nicht rein. Nur mit dem Redakteurs-Account.
Gibt es irgendeine Möglichkeit über die Datenbank oder den ftp-Zugang diesen Account mit Adminrechten auszustatten? Dann könnte ich ja einen neuen Admin anlegen.

Thread-Starter zwiezimmer
(@zwiezimmer)

vor 5 Jahren, 5 Monaten

Jetzt habe ich über die SQL-Datenbank einen neuen Admin angelegt und auch mit diesem wird der Zugang verweigert. Nur mit dem alten Redakteurs-Account komme ich nach wie vor ins Backend. Was kann ich noch tun, um wieder Adminrechte zu bekommen?

Thread-Starter zwiezimmer
(@zwiezimmer)

vor 5 Jahren, 2 Monaten

Hallo,
leider habe ich das Problem immer noch nicht lösen können. Mit dem Redakteursaccount kann ich die Seite im Normalbetrieb auch redaktionell betreuen, aber ich komme an keine Plugins mehr ran. Habt ihr noch irgendeine Idee, was ich tun könnte?

karsten66
(@karsten66)

vor 5 Jahren, 2 Monaten

Ändere mal den Namen des Pluginordners per ftp. Damit sollten alle Plugins deaktiviert sein. Kannst du dich dann einloggen den Namen wieder ändern und eins nach dem anderen aktivieren und testen ob es klappt oder nicht. Dabei Browsercache immer mal löschen.