Support » Allgemeine Fragen » Admin Login geht nicht

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  • Wenn du Zugriff auf dein Kundenmenü bei Hoststar hast, sollte das kein großes Problem sein. Üblicherweise gibt es dort ein Menü „Datenbank“ bei dem man die Datenbank-Einträge mit Hilfe von phpMyAdmin bearbeiten kann.

    In der Datenbanktabelle wp_users (ggf. hat die Tabelle eine andere Vorsilbe) findest du dann den Eintrag deines Users. Im Feld user_email ist die E-Mail-Adresse eingetragen, die du in dem von dir genannten Dialog zum Zurücksetzen des Passworts nutzen kannst. Alternativ kannst du auch in phpMyAdmin ein eigenes Passwort vergeben. Wichtig ist dabei nur, dass du es mit der Funktion „MD5“ eingibst (wenn du den User-Eintrag bearbeitest, kannst du die Funktion mit einem Pulldown-Feld vor dem Passworteintrag wählen).

    Thread-Ersteller svadilfari

    (@svadilfari)

    Nun komme ich nicht einmal bis zum Login.
    Es kommt diese Meldung:

    Fehler beim Aufbau der Datenbank-Verbindung

    Das bedeutet entweder, dass Benutzername oder Passwort in der Datei wp-config.php falsch sind oder der Datenbankserver localhostnicht erreichbar ist.


    Bist du sicher, dass Benutzername und Passwort stimmen?

    Bist du sicher, dass der Name des Datenbankservers stimmt?

    Bist du sicher, dass der Datenbankserver läuft?

    Wenn du nicht sicher bist, woran es liegt, kontaktiere am besten deinen Hoster. Wenn du weitergehende Hilfe brauchst, kannst du dich jederzeit an den WordPress Support wenden.

    Hi svadilfari,

    das liegt aber mit absoluter Sicherheit nicht an der von Bego vorgeschlagenen Passwort-Änderung in der Tabelle __users mit Wahl von MD5. Das funktioniert einwandfrei und ist ein probates Mittel (auch in anderen CMS).

    Kann es sein, dass du dir die Datenbank durch irgendetwas anderes zerschossen hast? Hast du dir vorher ein Back-up angelegt, das du zurückspielen kannst?

    … oder ggf. die Datenbank vom Web Host wiederherstellen lassen. Die machen auch regelmäßig Backups, wenn’s kein Supabillich-Hosting ist.

    Thread-Ersteller svadilfari

    (@svadilfari)

    Vielen Dank für euren support!
    Mein Host konnte das problem beheben. Es funktioniert alles wieder so wie es soll.

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