Support » Allgemeine Fragen » Änderungen an Seiten und Plugin-Daten nicht mehr möglich

  • mcintern

    (@mcintern)


    Hallo zusammen,

    auf unserer WordPress-Seite lässt sich nichts mehr ändern. Seite können nicht bearbeitet werden (Elementor lädt nicht, WordPress Editor kann nicht speichern) und Plugin-Einstellungen lassen sich nicht speichern. Bei Woocommerce lassen sich keine Artikel in den Warenkorb legen.

    Es ist allerdings weiterhin möglich Plug-Ins zu installieren und Medien hochzuladen.

    Ich habe bereits alle Plug-ins vorübergehend deaktiviert, aber der Fehler bleibt bestehen.

    Hier ist der Website-Zustands-Bericht:

    `
    ### wp-core ###
    
    version: 6.2
    site_language: de_DE
    user_language: de_DE
    timezone: Europe/Berlin
    permalink: /%year%/%monthnum%/%day%/%postname%/
    https_status: true
    multisite: false
    user_registration: 0
    blog_public: 1
    default_comment_status: undefined
    environment_type: production
    user_count: 3
    dotorg_communication: true
    
    ### wp-paths-sizes ###
    
    wordpress_path: /www/htdocs/w01ddaad/tabbs-staging.de
    wordpress_size: loading...
    uploads_path: /www/htdocs/w01ddaad/tabbs-staging.de/wp-content/uploads
    uploads_size: loading...
    themes_path: /www/htdocs/w01ddaad/tabbs-staging.de/wp-content/themes
    themes_size: loading...
    plugins_path: /www/htdocs/w01ddaad/tabbs-staging.de/wp-content/plugins
    plugins_size: loading...
    database_size: loading...
    total_size: loading...
    
    ### wp-dropins (2) ###
    
    advanced-cache.php: true
    object-cache.php: true
    
    ### wp-active-theme ###
    
    name: Astra (astra)
    version: 4.1.2 (latest version: 4.1.3)
    author: Brainstorm Force
    author_website: https://wpastra.com/about/?utm_source=theme_preview&utm_medium=author_link&utm_campaign=astra_theme
    parent_theme: none
    theme_features: core-block-patterns, astra_hooks, widgets-block-editor, align-wide, automatic-feed-links, title-tag, post-thumbnails, starter-content, html5, post-formats, custom-logo, customize-selective-refresh-widgets, editor-style, woocommerce, rank-math-breadcrumbs, amp, wc-product-gallery-zoom, wc-product-gallery-lightbox, wc-product-gallery-slider, widgets, menus
    theme_path: /www/htdocs/w01ddaad/tabbs-staging.de/wp-content/themes/astra
    auto_update: Deaktiviert
    
    ### wp-themes-inactive (1) ###
    
    OceanWP: version: 3.4.2, author: OceanWP (latest version: 3.4.3), Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    
    ### wp-mu-plugins (1) ###
    
    Elementor Safe Mode: version: 1.0.0, author: Elementor.com
    
    ### wp-plugins-active (26) ###
    
    Antispam Bee: version: 2.11.2, author: pluginkollektiv (latest version: 2.11.3), Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Better Search Replace: version: 1.4.2, author: WP Engine, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Business Hours Indicator: version: 2.3.9, author: StudioWombat, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Converter for Media: version: 5.8.4, author: matt plugins (latest version: 5.8.5), Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Disable Emojis (GDPR friendly): version: 1.7.4, author: Ryan Hellyer, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Elementor: version: 3.12.1, author: Elementor.com, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Germanized for WooCommerce: version: 3.12.1, author: vendidero, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Matomo Analytics - Ethical Stats. Powerful Insights.: version: 4.14.1, author: Matomo, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Occupancy Plan: version: 1.3.14, author: Alexander Kunze Software Consulting, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    OMGF: version: 5.5.6, author: Daan from Daan.dev, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Real Cookie Banner: version: 3.6.2, author: devowl.io, Automatische Aktualisierungen aktiviert
    Redirection: version: 5.3.10, author: John Godley, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Reduce Unused CSS Solution with Critical CSS For WP: version: 1.0.7, author: Magazine3, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Smart Slider 3: version: 3.5.1.14, author: Nextend, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Spectra: version: 2.4.2, author: Brainstorm Force, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Starter Templates: version: 3.2.0, author: Brainstorm Force (latest version: 3.2.1), Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Statify: version: 1.8.4, author: pluginkollektiv, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Tablesome: version: 1.0.8, author: Pauple, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    The Events Calendar: version: 6.0.12, author: The Events Calendar, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    W3 Total Cache: version: 2.3.1, author: BoldGrid, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    WooCommerce: version: 7.6.0, author: Automattic, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    WooCommerce Payments: version: 5.6.2, author: Automattic (latest version: 5.7.0), Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    WooCommerce PayPal Payments: version: 2.0.4, author: WooCommerce, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    WPForms Lite: version: 1.8.1.2, author: WPForms, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    WP Mail SMTP: version: 3.7.0, author: WPForms, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    WPvivid Backup Plugin: version: 0.9.86, author: WPvivid Team, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    
    ### wp-plugins-inactive (4) ###
    
    Copy & Delete Posts: version: 1.3.9, author: Copy Delete Posts, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Otter – Page Builder Blocks & Extensions for Gutenberg: version: 2.2.3, author: ThemeIsle (latest version: 2.2.4), Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Real Cookie Banner (Free): version: 3.6.2, author: devowl.io, Automatische Aktualisierungen aktiviert
    Yoast SEO: version: 20.3, author: Team Yoast (latest version: 20.5), Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    
    ### wp-media ###
    
    image_editor: WP_Image_Editor_Imagick
    imagick_module_version: 1691
    imagemagick_version: ImageMagick 6.9.11-60 Q16 x86_64 2021-01-25 https://imagemagick.org
    imagick_version: 3.7.0
    file_uploads: File uploads is turned off
    post_max_size: 200M
    upload_max_filesize: 200M
    max_effective_size: 200 MB
    max_file_uploads: 20
    imagick_limits: 
    	imagick::RESOURCETYPE_AREA: 62 GB
    	imagick::RESOURCETYPE_DISK: 9.22337203685E+18
    	imagick::RESOURCETYPE_FILE: 786432
    	imagick::RESOURCETYPE_MAP: 62 GB
    	imagick::RESOURCETYPE_MEMORY: 31 GB
    	imagick::RESOURCETYPE_THREAD: 1
    	imagick::RESOURCETYPE_TIME: 9.22337203685E+18
    imagemagick_file_formats: 3FR, 3G2, 3GP, AAI, AI, APNG, ART, ARW, AVI, AVIF, AVS, BGR, BGRA, BGRO, BIE, BMP, BMP2, BMP3, BRF, CAL, CALS, CANVAS, CAPTION, CIN, CIP, CLIP, CMYK, CMYKA, CR2, CR3, CRW, CUR, CUT, DATA, DCM, DCR, DCX, DDS, DFONT, DJVU, DNG, DOT, DPX, DXT1, DXT5, EPDF, EPI, EPS, EPS2, EPS3, EPSF, EPSI, EPT, EPT2, EPT3, ERF, EXR, FAX, FILE, FITS, FRACTAL, FTP, FTS, G3, G4, GIF, GIF87, GRADIENT, GRAY, GRAYA, GROUP4, GV, H, HALD, HDR, HEIC, HISTOGRAM, HRZ, HTM, HTML, HTTP, HTTPS, ICB, ICO, ICON, IIQ, INFO, INLINE, IPL, ISOBRL, ISOBRL6, J2C, J2K, JBG, JBIG, JNG, JNX, JP2, JPC, JPE, JPEG, JPG, JPM, JPS, JPT, JSON, K25, KDC, LABEL, M2V, M4V, MAC, MAGICK, MAP, MASK, MAT, MATTE, MEF, MIFF, MKV, MNG, MONO, MOV, MP4, MPC, MPG, MRW, MSL, MSVG, MTV, MVG, NEF, NRW, NULL, ORF, OTB, OTF, PAL, PALM, PAM, PANGO, PATTERN, PBM, PCD, PCDS, PCL, PCT, PCX, PDB, PDF, PDFA, PEF, PES, PFA, PFB, PFM, PGM, PGX, PICON, PICT, PIX, PJPEG, PLASMA, PNG, PNG00, PNG24, PNG32, PNG48, PNG64, PNG8, PNM, POCKETMOD, PPM, PREVIEW, PS, PS2, PS3, PSB, PSD, PTIF, PWP, RADIAL-GRADIENT, RAF, RAS, RAW, RGB, RGBA, RGBO, RGF, RLA, RLE, RMF, RW2, SCR, SCT, SFW, SGI, SHTML, SIX, SIXEL, SPARSE-COLOR, SR2, SRF, STEGANO, SUN, SVG, SVGZ, TEXT, TGA, THUMBNAIL, TIFF, TIFF64, TILE, TIM, TTC, TTF, TXT, UBRL, UBRL6, UIL, UYVY, VDA, VICAR, VID, VIDEO, VIFF, VIPS, VST, WBMP, WEBM, WEBP, WMF, WMV, WMZ, WPG, X, X3F, XBM, XC, XCF, XPM, XPS, XV, XWD, YCbCr, YCbCrA, YUV
    gd_version: 2.3.0
    gd_formats: GIF, JPEG, PNG, WebP, BMP, XPM
    ghostscript_version: 9.55.0
    
    ### wp-server ###
    
    server_architecture: Linux 5.15.0-67-generic x86_64
    httpd_software: Apache
    php_version: 8.2.3 64bit
    php_sapi: fpm-fcgi
    max_input_variables: 3000
    time_limit: 600
    memory_limit: 2048M
    max_input_time: 60
    upload_max_filesize: 200M
    php_post_max_size: 200M
    curl_version: 7.81.0 GnuTLS/3.7.3
    suhosin: false
    imagick_availability: true
    pretty_permalinks: true
    htaccess_extra_rules: true
    
    ### wp-database ###
    
    extension: mysqli
    server_version: 10.6.12-MariaDB-0ubuntu0.22.04.1-log
    client_version: mysqlnd 8.2.3
    max_allowed_packet: 67108864
    max_connections: 500
    
    ### wp-constants ###
    
    WP_HOME: undefined
    WP_SITEURL: undefined
    WP_CONTENT_DIR: /www/htdocs/w01ddaad/tabbs-staging.de/wp-content
    WP_PLUGIN_DIR: /www/htdocs/w01ddaad/tabbs-staging.de/wp-content/plugins
    WP_MEMORY_LIMIT: 256M
    WP_MAX_MEMORY_LIMIT: 256M
    WP_DEBUG: false
    WP_DEBUG_DISPLAY: true
    WP_DEBUG_LOG: false
    SCRIPT_DEBUG: false
    WP_CACHE: true
    CONCATENATE_SCRIPTS: undefined
    COMPRESS_SCRIPTS: undefined
    COMPRESS_CSS: undefined
    WP_ENVIRONMENT_TYPE: Nicht definiert
    DB_CHARSET: utf8
    DB_COLLATE: undefined
    
    ### wp-filesystem ###
    
    wordpress: writable
    wp-content: writable
    uploads: writable
    plugins: writable
    themes: writable
    mu-plugins: writable
    
    ### wp_mail_smtp ###
    
    version: 3.7.0
    license_key_type: lite
    debug: Keine Debug-Hinweise gefunden.
    lite_install_date: Nov 22, 2022 @ 3:03pm
    
    ### wpforms ###
    
    version: 1.8.1.2
    lite: Mrz 3, 2023 @ 2:27pm
    upload_dir: Beschreibbar
    total_forms: 1
    total_submissions: undefined
    
    `

    Die Seite, für die ich Hilfe brauche: [Anmelden, um den Link zu sehen]

Ansicht von 4 Antworten - 1 bis 4 (von insgesamt 4)
  • Moderator Hans-Gerd Gerhards

    (@hage)

    Hallo,
    auf deiner Seite gibt es ziemlich viele Fehler im Zusammenhang mit Mixed Content, die du siehst, wenn du in die developer console schaust (bei Chrome mit der Taste F12).
    Ich kann mir allerdings nicht vorstellen, dass das ein Grund für die geschilderten Probleme ist. Trotzdem wäre es sinnvoll, diese Fehler zu bereinigen.
    Welche Fehler das sind, lässt sich z. B. über die folgende Seite zusätzlich ermitteln.

    Für Nutzer von Elementor steht ein eigenes Werkzeug für die Ersetzung zur Verfügung. Ggf. ist es sinnvoll, die von Elementor erzeugten Stylesheets noch einmal neu erzeugen zu lassen. (Elementor > Werkzeuge > Generell > Button CSS neu generieren). Wenn allerdings „Elementor nicht lädt“ (mir ist nicht klar, was du damit meinst), dann kommt das wohl eher nicht in Frage.

    Alternativ: Mixed Content kann mit dem Plugin „Better Search and Replace“ korrigiert werden, das du bereits installiert hast. Einträge in der Datenbank http://example.com werden dann ersetzt durch https://example.com (example.com musst du natürlich durch deine domain ersetzen). Vorher bitte eine Sicherung erstellen.
    Ich vermute mal, dass die genannten Fehler (Mixed Content) danach erledigt sind.
    Anschließend sollte das Plugin wieder gelöscht werden.

    Evtl. ist es auch sinnvoll, PHP auf die Version 8.0.x über den Kundenbereich des Hosters umzustellen.

    Viele Grüße
    Hans-Gerd

    Moderator Hans-Gerd Gerhards

    (@hage)

    Nachtrag:

    Bei Woocommerce lassen sich keine Artikel in den Warenkorb legen.

    Das habe ich gerade noch zusätzlich getestet. Bei mir hat das aber funktioniert.
    Hast du dann den Browsercache geleert und/oder einen anderen Browser zum Testen genutzt und/oder die Website im Inkognito-Modus z. B. von Chrome getestet? (bei Chrome oben die drei senkrechten Punkte und dann „Neues Inkognito-Fenster“) – und ggfs. auch mal die Cookies löschen.

    Thread-Starter mcintern

    (@mcintern)

    Update: Ich habe eine neue WordPress-Installation aufgesetzt und die Daten dann mithilfe eines Backup/Migrationsplugins migriert. Danach ging in der neuen Installation alles normal. Ich vermute, das WordPress aus irgendeinem Grund nicht korrekt auf die Datenbank zugreifen konnte.

    Bei mir hat das aber funktioniert.

    Ich habe die Neuinstallation noch in der Nacht vorgenommen, damit der Shop wieder funktioniert. Deshalb konntest du das wahrscheinlich am Morgen nicht mehr reproduzieren.

    auf deiner Seite gibt es ziemlich viele Fehler im Zusammenhang mit Mixed Content

    Ja, ich schätze das kommt von den verschiedenen Migrationen. Ich hab bereits Better Search and Replace genutzt. Das Plugin findet jetzt auch keine Einträge mehr zum ändern. Die Verweise bleiben trotzdem bestehen. Ich habe auch bereits den Cache gelöscht aber das Problem bleibt bestehen…

    Hallo,
    das wundert mich nicht, weil man die Fehler (mixed content) in der developer console nach wie vor sieht (bei Chrome mit der Taste F12).
    Da besteht auf jeden Fall noch Handlungsbedarf.

    Viele Grüße
    Hans-Gerd

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