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Änderungen werden nach Serverumzug nicht mehr gespeichert
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Hallo zusammen,
ich bin vor ein paar Tagen mit meiner selbstgehosteten WordPress Homepage zu Ionos gewechselt. Meine Homepage habe ich mit dem Plugin Duplicator übertragen.
Es funktioniert soweit auch alles. Also alle meine Seiten und Plugins sind da.
Allerdings kann ich keine Änderungen mehr vornehmen. Weder im Customizer noch in den Einstellungen von den Plugins.
Sobald ich im Customizer etwas ändere und auf speichern klicke, erhalte ich die Fehlermeldung „changeset_post_save_failure“.
Bezüglich der Plugins möchte ich beispielsweise bei dem Plugin Borlabs Cookie den Status auf „An“ schalten. Wenn ich dann auf Einstellungen speichern klicke, erhalte ich auch eine Meldung, dass die Einstellungen erfolgreich gespeichert wurden. Sobald ich die Seite neu lade, ist der Status allerdings wieder auf „Aus“ gestellt.
Auch bei den Plugins Elementor und Contact Form 7 werden die Änderungen nicht gespeichert.
Ich nutze das Theme Ocean WP.
Hat jemand eine Idee woran das liegen könnte und wie ich die Sache wieder zum laufen bekomme?Vielen Dank für eure Hilfe!
Elli
Die Seite, für die ich Hilfe brauche: [Anmelden, um den Link zu sehen]
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PUH! Tricky.
Es ist ein bissl Kaffeesudleserei, weil: Das kann alles Mögliche sein!Von der Beschreibung her, hört sich das an, als ob du keine Schreibrechte in der Datenbank hast.
Artikel veröffentlichen geht?Vielleicht ist der falsche Datenbank-User in der wp-config.php hinterlegt?
Mit welchen Userrechten bist du eingeloggt?- Diese Antwort wurde geändert vor 2 Jahren, 11 Monaten von souri.
Hallo,
du findest unter Werkzeuge > Websitezustand > Info einen Bericht zur Website. Warte bitte einen Moment bis die Ladeanzeige ganz oben abgeschlossen ist und kopiere dann per Button den Website-Bericht in deine Zwischenablage. Über den Button „Bericht in die Zwischenablage kopieren“ kannst du den Bericht unverändert (bitte mit den Akzentzeichen am Anfang und Ende) einfügen und anschließend hier posten. Evtl. ergeben sich dann weitere Anhaltspunkte, ob und wo das Problem liegt.
Viele Grüße
Hans-GerdVielen Dank ihr Beiden.
Also erstmal zu deiner Nachricht Souri:
Es scheint tatsächlich an den Admin-Rechten zu liegen. Ich kann nämlich auch keine neue Seite veröffentlichen. Wenn ich das versuche, bekomme ich die Fehlermeldung „Du bist leider nicht berechtigt, diesen Beitrag zu bearbeiten.“
Der Datenbank-User in der wp-config.php stimmt allerdings.
Die Admin-Rechte sollten sich ja in phpMyAdmin anpassen lassen, richtig? Weißt du zufällig wie, bzw. wo man das machen kann?Und hier ist der Bericht zur Website, den du angefragt hast Hans-Gerd:
### wp-core ### version: 5.7.2 site_language: de_DE user_language: de_DE timezone: +00:00 permalink: /%postname%/ https_status: true multisite: false user_registration: 0 blog_public: 1 default_comment_status: open environment_type: production user_count: 2 dotorg_communication: true ### wp-paths-sizes ### wordpress_path: /homepages/41/d869374034/htdocs/clickandbuilds/Acoustics wordpress_size: 54,15 MB (56784293 bytes) uploads_path: /homepages/41/d869374034/htdocs/clickandbuilds/Acoustics/wp-content/uploads uploads_size: 192,83 MB (202198828 bytes) themes_path: /homepages/41/d869374034/htdocs/clickandbuilds/Acoustics/wp-content/themes themes_size: 22,65 MB (23746042 bytes) plugins_path: /homepages/41/d869374034/htdocs/clickandbuilds/Acoustics/wp-content/plugins plugins_size: 98,52 MB (103305568 bytes) database_size: 349,30 MB (366264320 bytes) total_size: 717,45 MB (752299051 bytes) ### wp-dropins (1) ### maintenance.php: true ### wp-active-theme ### name: OceanWP (oceanwp) version: 2.0.8 author: Nick author_website: https://oceanwp.org/about-me/ parent_theme: none theme_features: core-block-patterns, align-wide, wp-block-styles, responsive-embeds, editor-styles, editor-style, menus, post-formats, title-tag, automatic-feed-links, post-thumbnails, custom-header, custom-logo, html5, woocommerce, wc-product-gallery-zoom, wc-product-gallery-lightbox, wc-product-gallery-slider, customize-selective-refresh-widgets, widgets theme_path: /homepages/41/d869374034/htdocs/clickandbuilds/Acoustics/wp-content/themes/oceanwp auto_update: Deaktiviert ### wp-themes-inactive (5) ### Twenty Nineteen: version: 2.0, author: WordPress-Team, Automatische Aktualisierungen deaktiviert Twenty Seventeen: version: 2.7, author: WordPress-Team, Automatische Aktualisierungen deaktiviert Twenty Sixteen: version: 2.4, author: WordPress-Team, Automatische Aktualisierungen deaktiviert Twenty Twenty: version: 1.7, author: WordPress-Team, Automatische Aktualisierungen deaktiviert Twenty Twenty-One: version: 1.3, author: WordPress-Team, Automatische Aktualisierungen deaktiviert ### wp-mu-plugins (1) ### 1&1 Product Subdomain: version: 1.1.0, author: 1&1 ### wp-plugins-active (16) ### Borlabs Cookie - Cookie Opt-in: version: 2.2.26, author: Benjamin A. Bornschein, Borlabs, Automatische Aktualisierungen deaktiviert Contact Form 7: version: 5.4.1, author: Takayuki Miyoshi, Automatische Aktualisierungen deaktiviert Contact Form 7 Conditional Fields: version: 2.0.3, author: Jules Colle, Automatische Aktualisierungen deaktiviert Elementor: version: 3.2.3, author: Elementor.com, Automatische Aktualisierungen deaktiviert Insert Headers and Footers: version: 1.6.0, author: WPBeginner, Automatische Aktualisierungen deaktiviert myStickymenu: version: 2.5.1, author: Premio, Automatische Aktualisierungen deaktiviert Newsletter: version: 7.1.7, author: Stefano Lissa & The Newsletter Team, Automatische Aktualisierungen deaktiviert Newsletter - Addons Manager: version: 1.1.4, author: The Newsletter Team, Automatische Aktualisierungen deaktiviert Ocean Extra: version: 1.7.5, author: OceanWP, Automatische Aktualisierungen deaktiviert Polylang: version: 3.0.4, author: WP SYNTEX, Automatische Aktualisierungen deaktiviert Popup Maker: version: 1.16.1, author: Popup Maker, Automatische Aktualisierungen deaktiviert Rank Math SEO: version: 1.0.63, author: Rank Math, Automatische Aktualisierungen deaktiviert Twenty20 Image Before-After: version: 1.5.7, author: Zayed Baloch, Automatische Aktualisierungen deaktiviert WOW Style Contact Form 7: version: 1.4.1, author: Tobias Conrad, Automatische Aktualisierungen deaktiviert WPForms Lite: version: 1.6.7, author: WPForms, Automatische Aktualisierungen deaktiviert WP Mail SMTP: version: 2.8.0, author: WPForms, Automatische Aktualisierungen deaktiviert ### wp-plugins-inactive (1) ### IONOS Assistant: version: 6.3.0, author: IONOS, Automatische Aktualisierungen deaktiviert ### wp-media ### image_editor: WP_Image_Editor_GD imagick_module_version: Nicht verfügbar imagemagick_version: Nicht verfügbar file_uploads: File uploads is turned off post_max_size: 128M upload_max_filesize: 128M max_effective_size: 128 MB max_file_uploads: 20 gd_version: 2.2.5 ghostscript_version: 9.27 ### wp-server ### server_architecture: Linux 4.4.262-icpu-066 x86_64 httpd_software: Apache php_version: 7.4.18 64bit php_sapi: cgi-fcgi max_input_variables: 1000 time_limit: 30 memory_limit: 1024M max_input_time: -1 upload_max_filesize: 128M php_post_max_size: 128M curl_version: 7.64.0 OpenSSL/1.1.1d suhosin: false imagick_availability: false pretty_permalinks: true htaccess_extra_rules: true ### wp-database ### extension: mysqli server_version: 5.7.32-log client_version: mysqlnd 7.4.18 ### wp-constants ### WP_HOME: undefined WP_SITEURL: undefined WP_CONTENT_DIR: /homepages/41/d869374034/htdocs/clickandbuilds/Acoustics/wp-content WP_PLUGIN_DIR: /homepages/41/d869374034/htdocs/clickandbuilds/Acoustics/wp-content/plugins WP_MEMORY_LIMIT: 40M WP_MAX_MEMORY_LIMIT: 1024M WP_DEBUG: false WP_DEBUG_DISPLAY: true WP_DEBUG_LOG: false SCRIPT_DEBUG: false WP_CACHE: false CONCATENATE_SCRIPTS: undefined COMPRESS_SCRIPTS: undefined COMPRESS_CSS: undefined WP_LOCAL_DEV: undefined DB_CHARSET: utf8 DB_COLLATE: undefined ### wp-filesystem ### wordpress: writable wp-content: writable uploads: writable plugins: writable themes: writable mu-plugins: writable ### wpforms ### version: 1.6.7 lite: Sep 22, 2020 @ 1:39pm upload_dir: Beschreibbar db_tables: HNC8ZwwKw_wpforms_tasks_meta total_forms: 1 total_submissions: undefined ### wp_mail_smtp ### version: 2.8.0 license_key_type: lite debug: Keine Debug-Hinweise gefunden. db_tables: HNC8ZwwKw_wpmailsmtp_tasks_meta lite_install_date: Okt 26, 2020 @ 9:57am ### pll_options ### browser: 1 rewrite: 1 hide_default: 1 force_lang: 1 redirect_lang: 0 media_support: 0 sync: 0 post_types: 0 taxonomies: 0 domains: 0 version: 3.0.4 default_lang: de topbar_menu: de => 0 | en => 0 main_menu: de => 15 | en => 16 footer_menu: de => 18 | en => 19 mobile_menu: de => 15 | en => 16 animated-fullscreen-menu: de => 15 previous_version: 3.0.3 ### pll_language_de ### term_id: 7 name: Deutsch slug: de term_group: 1 term_taxonomy_id: 7 count: 19 tl_term_id: 8 tl_term_taxonomy_id: 8 tl_count: 1 locale: de_DE is_rtl: 0 w3c: de-DE facebook: de_DE home_url: https://www.holo-metrix.com/ search_url: https://www.holo-metrix.com/ mo_id: 238 page_on_front: 10 page_for_posts: 0 flag_code: de flag_url: https://www.holo-metrix.com/wp-content/plugins/polylang/flags/de.png custom_flag_url: 0 ### pll_language_en ### term_id: 4 name: English slug: en term_group: 2 term_taxonomy_id: 4 count: 14 tl_term_id: 5 tl_term_taxonomy_id: 5 tl_count: 1 locale: en_GB is_rtl: 0 w3c: en-GB facebook: en_GB home_url: https://www.holo-metrix.com/en/acoustic-measurements-using-augmented-reality/ search_url: https://www.holo-metrix.com/en/ mo_id: 237 page_on_front: 239 page_for_posts: 0 flag_code: gb flag_url: https://www.holo-metrix.com/wp-content/plugins/polylang/flags/gb.png custom_flag_url: 0
Geh in die Usermeta-Tabelle
wp_usermeta
, suche nach deinem User und dem Wertwp_capabilities
beimeta_key
.
Dort gibst du beimeta_value
jetzta:1:{s:13:"administrator";b:1;}
ein bzw ersetzt das, was da drin steht!In der Tabelle änderst du bei
wp_user_level
den Wert beimeta_value
auf10
.
Und schooooooooooooooooooon hat dein Benutzer Admin-Rechte!Bin mir aber nicht so sicher, ob dir das final hilft. Hättest du keine Admin-Rechte, dürftest du gewisse Bereiche im Backend gar nicht sehen!
Hallo,
solltest du mit der genannten Lösung von @souri nicht klar kommen, wäre eine weitere Möglichkeit, in den Error-Logs des Webservers nach Fehler zu suchen.
Damit Fehler ausgelesen werden können, müssen die Fehler in eine Log-Datei auf dem Server geschrieben werden, auf die man dann per FTP (oder auch SSH) zugreifen kann.
Um das zu ermöglichen, müssen folgenden Zeilen in die wp-config.php geschrieben werden:define( 'WP_DEBUG', true ); define( 'WP_DEBUG_DISPLAY', false ); define( 'WP_DEBUG_LOG', true );
Achte darauf, dass du das
define('WP_DEBUG', false);
überschreibst, falls die Zeile bereits in der wp-config.php steht. Wenn versucht wird, diese Konstante ein zweites mal zu definieren, gibt es einen Fehler, was deine Seite lahmlegen würde.
Mit diesen drei Codezeilen sagen wir WordPress, dass der Debug-Modus aktiviert werden soll. Die Fehlermeldungen sollen aber nicht direkt angezeigt werden, sondern in die Datei /wp-content/debug.log geschrieben werden.
Denke aber bitte daran, vorher die Datei wp-config.php zu sichern. Wenn der Fehler gefunden wurde, musst du daran denken, die Variable
define( 'WP_DEBUG_LOG', true );
wieder auf false zu setzen:
define( 'WP_DEBUG_LOG', false);
Viele Grüße
Hans-Gerd- Diese Antwort wurde geändert vor 2 Jahren, 11 Monaten von Hans-Gerd Gerhards. Grund: Korrektur Erläuterung
Es scheint tatsächlich nicht an den Admin-Rechten zu liegen.
Die Werte, die du mir gegeben hast, souri, sind alle schon so hinterlegt.
Allerdings ist mir aufgefallen, dass meine Tabellen nicht wp-usermeta oder wp_capabilities, sondern HNC8ZwwKw_usermeta und HNC8ZwwKw_capabilities heißen.
Könnte es damit etwas zu tun haben?Vielen Dank Hans-Gerd,
ich werde das mal ausprobieren und mich melden, ob es geklappt hat.
Viele Grüße
Elli
Könnte es damit etwas zu tun haben?
Nein! Das ist der Tabellen-Prefix, und das gehört so!
https://codex.wordpress.org/Creating_Tables_with_Plugins#Database_Table_Prefix- Diese Antwort wurde geändert vor 2 Jahren, 11 Monaten von souri.
… dass meine Tabellen nicht wp-usermeta oder wp_capabilities, sondern HNC8ZwwKw_usermeta und HNC8ZwwKw_capabilities heißen.
Das ist schon in Ordnung so. Damit soll Angreifern (die nicht wissen, welche Vorsilbe deine Datenbank-Tabellen haben) ein automatisierter Angriff auf deine Website erschwert werden. Mit deinem Problem hat das nichts zu tun.
Hallo,
HNC8ZwwKw_
ist bei dir das eingestellte Präfix stattwp_
für die Tabellen der Datenbank. Das dürfte kein Problem sein.
Viele Grüße
Hans-GerdNachtrag: Bego und @souri waren flotter 😁
- Diese Antwort wurde geändert vor 2 Jahren, 11 Monaten von Hans-Gerd Gerhards.
- Diese Antwort wurde geändert vor 2 Jahren, 11 Monaten von Hans-Gerd Gerhards.
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