Änderungen werden nicht gespeichert
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Hallo,
Im Verlauf der Beschreibung meines Problems wird es bestimmt ohnehin ersichtlich, aber zu Beginn dieses Posts möchte ich einmal betonen, dass ich blutige Anfängerin im Umgang mit WordPress bin. Ich habe die Mammut-Aufgabe übernommen, mich um die Website des Vereines, für den ich mich an meiner Universität engagiere, zu kümmern. Da ich auch für unsere andere Onlinepräsenz (Instagram, Facebook) zuständig bin, erschien es passend und ich dachte so schwer könnte es ja nicht werden, die Website mal auf Vordermann zu bringen.
Leider scheitere ich seitdem gefühlt an allem.
Zunächst: Gehostet wird über das Rechenzentrum unserer Universität. Bei Anrufen und E-Mails bekomme ich jedoch lediglich die Aussage „WordPress Support machen wir nicht“.Da unsere Website mMn (einfach ausgedrückt) sehr hässlich ist, wollte ich zunächst einfach nur das Theme ändern. Sobald ich jedoch auf Live-Vorschau klicke, wird die ganze Website weiß und links in der oberen Ecke steht eine -1.
Wenn ich einfach ohne Live-Vorschau ein Theme speichern möchte, wird die Website schlichtweg komplett weiß.
Dann dachte ich, ich könnte wenigstens die Inhalte auf unseren Informationsseiten überarbeiten, aber obwohl ich als Admin angemeldet bin, erhalte ich jedes Mal die Meldung „Aktualisieren fehlgeschlagen“.
Ich hatte die Überlegung, dass es vielleicht an fehlenden Updates liegen könnte. Dabei stellte sich dann heraus, dass selbst Updates nicht gehen. Gebe ich unsere FTP-Daten ein, kommt die Fehlermeldung „Kann nicht mit FTP-Server [Rechenzentrum unserer Uni] verbinden“.Über Google und in der Suchfunktion dieses Forums bin ich bisher auch nicht schlüssig geworden. Das einzige richtige Angebot, dass mir unser Rechenzentrum gemacht hat, ist auf Plone umzustellen. Das scheint mir nach kurzer „Recherche“ aber fast noch komplizierter. Theoretisch verstehe ich die grundlegenden Funktionen bei WordPress ja auch bzw. würde sie mir gern aneignen. Leider lässt mich WordPress nur eben keine Änderungen vornehmen.
Bevor ich mich jetzt unnötiger Weise noch einmal mit unserer Uni herumschlage, dachte ich, ich versuche es hier Mal.Die Inhalte der Website habe ich übrigens alle bereits gespeichert, ich bin also bereit wirklich alles auszuprobieren. Vom Rest des Vereins habe ich auch das „Go“ für ein komplettes Plattmachen + Neustart, sollte das nötig sein.
Falls man es bis hierhin nicht merkt: Ich bzw. wir sind wirklich verzweifelt. Die Website soll nämlich eigentlich bis Anfang Oktober stehen, damit auch die Erstsemester angeworben werden können.
Ich bedanke mich im Voraus schon für jede Hilfe und alle Tipps!Die Seite, für die ich Hilfe brauche: [Anmelden, um den Link zu sehen]
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