Hallo,
wir können dir bei gekauften Themes oder Plugins so gut wie gar nicht helfen, weil sie uns nicht zur Verfügung stehen. Wir müssten sonst bei jeder Frage erst einmal das passende Theme oder Plugin kaufen, uns dort einarbeiten und dann kostenlos den Support anbieten, für den du beim Kauf eigentlich bezahlt hast. Du solltest dich in dem Fall an den Entwickler wenden. Lies bitte auch mal in der FAQ (B 5.) zu diesem Thema.
Du kannst ja mal nach einer Sicherung das plugin Health Check & Troubleshooting installieren. Wenn du auf den Button „Problembehandlungsmodus aktivieren“ unter Problembehandlung klickst, werden alle plugins deaktiviert und als Standardtheme (wenn vorhanden) twenty twenty aktiviert. Dann kannst du sehen, ob die beschriebenen Probleme noch weiterhin auftauchen. Aktiviere dann zunächst das Theme und danach Plugin für Plugin im Problembehandlungsmodus und schaue jeweils nach Aktivierung, ob das Problem noch besteht. Auf diese Weise kannst du möglicherweise herausfinden, ob das Problem durch das Theme und/oder ein Plugin verursacht wird. Vorteil dabei ist, dass der Leser deines Blogs die Seite weiter mit allen Infos und plugins sieht, während nur für dich alle plugins deaktiviert sind.
Lies dir dazu auch mal die Informationen in dem Beitrag zu Health Check durch.
Viele Grüße
Hans-Gerd
Ah, ok, vielen Dank für die Nachricht , auch wenn die mich nicht wirklich weiterbringt. Ich bin da ziemlicher Laie. Auf einem Word Press Seminar wurde Avada empfohlen, was ich dann genommen habe. Ich habe auch verstanden, dass eigentlich niemand (?) Word Press ohne Themes oder Plugins nutzt oder nutzen kann. Also bin ich davon ausgegangen, dass es auch hier viel um Themes oder Plugins geht… sorry, wollte nicht spammen.
Hallo,
nein – alles ok.
Nur wie gesagt: Wir können dir dabei kaum helfen. Bei kostenfreien Themes und Plugins, die im WordPress-Repository gelistet sind, können wir logischerweise natürlich viel besser helfen, weil wir in dem Fall die Themes und Plugins installieren und testen können, ohne dass uns Kosten entstehen.
Viele Grüße
Hans-Gerd
