Support » Allgemeine Fragen » Änderungen werden nicht übernommen

  • Gelöst sumant96

    (@sumant96)


    Hallo Liebe Community,

    Ich spiele mich schon länger mit diesem Problem.

    Sobald ich eine Änderung im Backend mache wird diese im Backend auch übernommen nur im Frontend wird es nicht angezeigt.

    Ich habe auch WP Fastes Cache geleert aber es bringt nichts.

    Ich hoffe einer von euch kann mir weiterhelfen, bin echt verzweifelt.

    Falls ihr noch weitere Infos benötigt, dann lasst es mich wissen!
    Bin für jede Antwort dankbar.

    Mfg

    Die Seite, für die ich Hilfe brauche: [Anmelden, um den Link zu sehen]

Ansicht von 9 Antworten - 1 bis 9 (von insgesamt 9)
  • Interessant wäre in diesem Zusammenhang, welche Änderungen du vornimmst. In welchem Menü änderst du etwas? Was änderst du? Auf welcher Webseite sollte sich das auswirken? Was wird stattdessen angezeigt?

    Um die WordPress-Installation besser einschätzen zu können, benötigen wir mehr Informationen. Geh bitte auf Werkzeuge > Website-Zustand > Bericht, warte einen Moment bis die Ladeanzeige ganz oben abgeschlossen ist. Klick auf den Button „Bericht in die Zwischenablage kopieren“. Den Bericht kannst du dann hier in einer neuen Antwort mit Strg-V (Mac: Cmd-V) unverändert einfügen (also bitte ohne weitere Formatierung, aber mit den Akzentzeichen ` am Anfang und Ende).

    Auf einigen Seiten bekomme ich in der Konsole der Webentwickler-Tools des Browsers angezeigt, dass es Probleme beim Laden eines Stylesheets /wp-content/uploads/elementor/css/post-502.css gibt. Hast du mal versucht, im Menü Elementor unter Werkzeuge > Generell das CSS zu erneuern?

    Thread-Ersteller sumant96

    (@sumant96)

    Hier der Bericht!

    
    ### wp-core ###
    
    version: 5.7
    site_language: de_AT
    user_language: de_AT
    timezone: Europe/Vienna
    permalink: /%postname%/
    https_status: true
    multisite: false
    user_registration: 0
    blog_public: 1
    default_comment_status: open
    environment_type: production
    user_count: 1
    dotorg_communication: true
    
    ### wp-paths-sizes ###
    
    wordpress_path: /home/customer/www/allesuni.at/public_html
    wordpress_size: 253,14 MB (265439009 bytes)
    uploads_path: /home/customer/www/allesuni.at/public_html/wp-content/uploads
    uploads_size: 115,05 MB (120634182 bytes)
    themes_path: /home/customer/www/allesuni.at/public_html/wp-content/themes
    themes_size: 31,39 MB (32916756 bytes)
    plugins_path: /home/customer/www/allesuni.at/public_html/wp-content/plugins
    plugins_size: 149,93 MB (157212191 bytes)
    database_size: 107,35 MB (112560128 bytes)
    total_size: 656,85 MB (688762266 bytes)
    
    ### wp-dropins (1) ###
    
    advanced-cache.php: true
    
    ### wp-active-theme ###
    
    name: OceanWP (oceanwp)
    version: 2.0.4
    author: Nick
    author_website: https://oceanwp.org/about-me/
    parent_theme: none
    theme_features: core-block-patterns, align-wide, wp-block-styles, responsive-embeds, editor-styles, editor-style, menus, post-formats, title-tag, automatic-feed-links, post-thumbnails, custom-header, custom-logo, html5, woocommerce, wc-product-gallery-zoom, wc-product-gallery-lightbox, wc-product-gallery-slider, customize-selective-refresh-widgets, widgets
    theme_path: /home/customer/www/allesuni.at/public_html/wp-content/themes/oceanwp
    auto_update: Deaktiviert
    
    ### wp-themes-inactive (5) ###
    
    Kadence: version: 1.0.18, author: Kadence WP, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Twenty Nineteen: version: 2.0, author: the WordPress team, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Twenty Seventeen: version: 2.6, author: the WordPress team, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Twenty Twenty: version: 1.7, author: the WordPress team, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Twenty Twenty-One: version: 1.2, author: the WordPress team, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    
    ### wp-plugins-active (14) ###
    
    ACF Frontend Pro: version: 2.8.29, author: Shabti Kaplan, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Admin Columns: version: 4.2.5, author: AdminColumns.com, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Advanced Custom Fields: version: 5.9.5, author: Elliot Condon, Automatische Aktualisierungen aktiviert
    Classic Editor: version: 1.6, author: WordPress Contributors, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Elementor: version: 3.1.4, author: Elementor.com, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Elementor Pro: version: 3.2.0, author: Elementor.com (latest version: 3.2.1), Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    GDPR Cookie Compliance (CCPA, PIPEDA ready): version: 4.5.1, author: Moove Agency, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Google Analytics for WordPress by MonsterInsights: version: 7.17.0, author: MonsterInsights, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Ocean Extra: version: 1.7.4, author: OceanWP, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Rank Math SEO: version: 1.0.61, author: Rank Math, Automatische Aktualisierungen aktiviert
    Site Kit by Google: version: 1.29.0, author: Google, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Statify: version: 1.8.2, author: pluginkollektiv, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    UpdraftPlus - Backup/Restore: version: 1.16.50, author: UpdraftPlus.Com, DavidAnderson (latest version: 1.16.51), Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    WP Super Cache: version: 1.7.2, author: Automattic, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    
    ### wp-plugins-inactive (4) ###
    
    ACF: Better Search: version: 3.8.0, author: Mateusz Gbiorczyk, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    ACF Frontend: version: 2.8.29, author: Shabti Kaplan, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Advanced Custom Fields PRO: version: 5.9.0, author: Elliot Condon, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Custom Post Type UI: version: 1.9.0, author: WebDevStudios, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    
    ### wp-media ###
    
    image_editor: WP_Image_Editor_GD
    imagick_module_version: Nicht verfügbar
    imagemagick_version: Nicht verfügbar
    file_uploads: File uploads is turned off
    post_max_size: 256M
    upload_max_filesize: 256M
    max_effective_size: 256 MB
    max_file_uploads: 20
    gd_version: 2.2.5
    ghostscript_version: 9.27
    
    ### wp-server ###
    
    server_architecture: Linux 3.12.18-clouder0 x86_64
    httpd_software: Apache
    php_version: 7.3.27 64bit
    php_sapi: cgi-fcgi
    max_input_variables: 3000
    time_limit: 120
    memory_limit: 768M
    max_input_time: 120
    upload_max_filesize: 256M
    php_post_max_size: 256M
    curl_version: 7.66.0 OpenSSL/1.1.1k-fips
    suhosin: false
    imagick_availability: false
    pretty_permalinks: true
    htaccess_extra_rules: false
    
    ### wp-database ###
    
    extension: mysqli
    server_version: 5.7.32-35-log
    client_version: mysqlnd 5.0.12-dev - 20150407 - $Id: 7cc7cc96e675f6d72e5cf0f267f48e167c2abb23 $
    
    ### wp-constants ###
    
    WP_HOME: undefined
    WP_SITEURL: undefined
    WP_CONTENT_DIR: /home/customer/www/allesuni.at/public_html/wp-content
    WP_PLUGIN_DIR: /home/customer/www/allesuni.at/public_html/wp-content/plugins
    WP_MEMORY_LIMIT: 40M
    WP_MAX_MEMORY_LIMIT: 768M
    WP_DEBUG: false
    WP_DEBUG_DISPLAY: true
    WP_DEBUG_LOG: false
    SCRIPT_DEBUG: false
    WP_CACHE: true
    CONCATENATE_SCRIPTS: undefined
    COMPRESS_SCRIPTS: undefined
    COMPRESS_CSS: undefined
    WP_LOCAL_DEV: undefined
    DB_CHARSET: utf8
    DB_COLLATE: undefined
    
    ### wp-filesystem ###
    
    wordpress: writable
    wp-content: writable
    uploads: writable
    plugins: writable
    themes: writable
    
    ### google-site-kit ###
    
    version: 1.29.0
    php_version: 7.3.27
    wp_version: 5.7
    reference_url: https://www.allesuni.at
    amp_mode: no
    site_status: connected-site
    user_status: authenticated
    connected_user_count: 1
    active_modules: site-verification, search-console, adsense, analytics, pagespeed-insights
    required_scopes: 
    	openid: ✅
    	https://www.googleapis.com/auth/userinfo.profile: ✅
    	https://www.googleapis.com/auth/userinfo.email: ✅
    	https://www.googleapis.com/auth/siteverification: ✅
    	https://www.googleapis.com/auth/webmasters: ✅
    	https://www.googleapis.com/auth/adsense.readonly: ✅
    	https://www.googleapis.com/auth/analytics.readonly: ✅
    capabilities: 
    	googlesitekit_authenticate: ✅
    	googlesitekit_setup: ✅
    	googlesitekit_view_posts_insights: ✅
    	googlesitekit_view_dashboard: ✅
    	googlesitekit_view_module_details: ✅
    	googlesitekit_manage_options: ✅
    	googlesitekit_publish_posts: ✅
    enabled_features: 
    	helpVisibility: ⭕
    	serviceSetupV2: ⭕
    	storeErrorNotifications: ⭕
    	userInput: ⭕
    	widgets.dashboard: ⭕
    	widgets.pageDashboard: ⭕
    	widgets.moduleScreens: ⭕
    search_console_property: https://www.allesuni.at/
    adsense_account_id: pub-688•••••••••••••
    adsense_client_id: ca-pub-688•••••••••••••
    adsense_account_status: approved
    adsense_use_snippet: yes
    adsense_web_stories_adunit_id: none
    analytics_account_id: 1773•••••
    analytics_property_id: UA-1773•••••••
    analytics_profile_id: 2282•••••
    analytics_use_snippet: yes
    
    

    Grundsätzlich habe ich versucht den Text STEOP auf der Hauptseite in Elementor auf Steop um zuändern. Wenn ich auf WordPress eingeloggt bin dann sehe ich die Änderung wurde durchgeführt. Wenn ich dann versuche die Seite im Inkognito Modus zu offenen so erscheint STEOP und nicht wie die vorgenommene Änderung auf Steop.

    Ich nutze Cloudflare und WP Super Cache.

    Du verwendest die Premium-Version Elementor Pro, die mir für einen kostenlosen Support nicht zur Verfügung steht. Bei Fragen zu diesem Page Builder solltest du dich bitte an den Support des Entwicklers wenden.

    Den Cache hast du nach deiner Änderung des Textes geleert?

    Aus dem Website-Bericht geht eigentlich nichts hervor, was das beschriebene Problem erklären würde.

    Thread-Ersteller sumant96

    (@sumant96)

    Hallo!

    Ich bin im Gespräch mit Elementor Pro!

    Du kannst das gerne schließen!

    Danke!

    Hallo,
    so wie du das beschreibst, würde ich ein Cache-Problem vermuten.
    dann würden wir uns freuen, wenn du für Mitleser kurz beschreibst, wie das Problem gelöst werden kann, wenn sich eine Lösung ergibt. Danke.
    Viele Grüße
    Hans-Gerd

    Thread-Ersteller sumant96

    (@sumant96)

    Hallo,

    Es kann sein, dass diese Steps dem einem oder andern helfen.

    Die Antwort vom Elementor Support

    If the changes do not appear online, please try following these steps and see if it helps. Skip the steps that you have already taken:
    1. Regenerate the CSS via Elementor > Tools > Regenerate CSS on your WordPress Dashboard, then make sure that you clear your WP cache (your WP plugin if you have one), your server cache (if you have one. In this case, you can contact your hosting provider), and your browser cache.
    
    2. Deactivate all your plugins (besides Elementor and Elementor Pro) and see if it helps. If it solves the issue, reactivate them one by one to find the culprit.
    
    3. If it didn't help, switch your theme (temporarily) to a default WP theme such as Twenty Twenty and see if it makes any difference.

    Ich habe die Steps probiert aber es hat leider nicht funktioniert. Hab einen neuen WP Nutzer angelegt damit die sich das direkt anschauen können.

    Ich werde euch am Laufenden halten!
    Liebe Grüße
    Sumant

    Hallo,
    super – danke für die Info.
    Viele Grüße
    Hans-Gerd

    Thread-Ersteller sumant96

    (@sumant96)

    Hallo,

    Das Problem hat sich gelöst.

    Es war ein Caching Problem von Siteground (Hoster) aus.
    Hab dynamic caching geflushed und nun gehen die Änderungen gleich live.

    Ich hoffe ich konnte mit der Antwort dem einen oder anderen Helfen.

    Großes Danke an euch genauso!

    Liebe Grüße,
    Sumant

    Moderator Hans-Gerd Gerhards

    (@hage)

    Hallo,
    freut mich, dass es funktioniert und danke für die Info 🙂
    Viele Grüße
    Hans-Gerd

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