Support » Installation » Aktualisierung Fehlgeschlagen

  • Hallo, kann im Moment leider weder Updates noch neue Plugins installieren, bekomme immer folgende Fehlermeldung:

    Herunterladen der Aktualisierung von https://downloads.wordpress.org/release/de_DE/wordpress-6.1.1.zip …

    Die Echtheit von wordpress-6.1.1.zip konnte nicht verifiziert werden, da keine Signatur gefunden wurde.

    Entpacken der aktualisierten Version …

    Die Datei konnte nicht kopiert werden.: wordpress/wp-admin/includes/template.php

    Installation fehlgeschlagen.

    Speicherplatz sollte ausreichend vorhanden sein habe Platz bei den Sicherungen gemacht.

    Hier noch der Zustandsbericht:

    wp-core
    
    version: 5.9.5
    site_language: de_DE
    user_language: de_DE
    timezone: Europe/Berlin
    permalink: /%year%/%monthnum%/%day%/%postname%/
    https_status: true
    multisite: false
    user_registration: 0
    blog_public: 1
    default_comment_status: open
    environment_type: production
    user_count: 3
    dotorg_communication: true wp-paths-sizes wordpress_path: /home/fz325nap/www/home/carpshop
    wordpress_size: 557,18 MB (584240465 bytes)
    uploads_path: /home/fz325nap/www/home/carpshop/wp-content/uploads
    uploads_size: 323,29 MB (338990203 bytes)
    themes_path: /home/fz325nap/www/home/carpshop/wp-content/themes
    themes_size: 48,63 MB (50991442 bytes)
    plugins_path: /home/fz325nap/www/home/carpshop/wp-content/plugins
    plugins_size: 294,53 MB (308831848 bytes)
    database_size: 240,70 MB (252395520 bytes)
    total_size: 1,43 GB (1535449478 bytes) wp-active-theme name: Hello Elementor (hello-elementor)
    version: 2.4.1 (latest version: 2.6.1)
    author: Elementor Team
    author_website: https://elementor.com/?utm_source=wp-themes&utm_campaign=author-uri&utm_medium=wp-dash
    parent_theme: none
    theme_features: core-block-patterns, widgets-block-editor, post-thumbnails, menus, automatic-feed-links, title-tag, html5, custom-logo, editor-style, align-wide, woocommerce, wc-product-gallery-zoom, wc-product-gallery-lightbox, wc-product-gallery-slider
    theme_path: /home/fz325nap/www/home/carpshop/wp-content/themes/hello-elementor
    auto_update: Deaktiviert wp-themes-inactive (4) Divi: version: 4.8.2, author: Elegant Themes, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Storefront: version: 3.7.0, author: Automattic (latest version: 4.2.0), Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Twenty Twenty-One: version: 1.4, author: Das WordPress-Team (latest version: 1.7), Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Twenty Twenty-Two: version: 1.0, author: WordPress-Team (latest version: 1.3), Automatische Aktualisierungen deaktiviert wp-mu-plugins (1) Elementor Safe Mode: version: 1.0.0, author: Elementor.com wp-plugins-active (34) Autoptimize: version: 3.1.5, author: Frank Goossens (futtta), Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Borlabs Cookie - Cookie Opt-in: version: 2.2.54, author: Borlabs GmbH (latest version: 2.2.62), Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Classic Editor: version: 1.6.2, author: WordPress Contributors, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Crocoblock Wizard: version: 1.1.0, author: Crocoblock, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Duplicate PP: version: 3.4.2, author: Zakaria Binsaifullah, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Elementor: version: 3.7.1, author: Elementor.com (latest version: 3.11.2), Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Elementor Pro: version: 3.3.7, author: Elementor.com (latest version: 3.11.3), Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    FiboSearch - AJAX Search for WooCommerce: version: 1.22.3, author: FiboSearch Team, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Germanized for WooCommerce: version: 3.10.1, author: vendidero (latest version: 3.11.3), Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    JetBlocks For Elementor: version: 1.2.10, author: Crocoblock (latest version: 1.3.5), Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    JetMenu: version: 2.1.0, author: Crocoblock (latest version: 2.2.4), Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    JetPopup: version: 1.5.5, author: Crocoblock (latest version: 2.0.0), Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    JetProductGallery For Elementor: version: 2.0.2, author: Crocoblock (latest version: 2.1.11), Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    JetSmartFilters: version: 2.3.2, author: Crocoblock (latest version: 3.0.4), Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    JetThemeCore: version: 1.2.2, author: Crocoblock (latest version: 2.0.7), Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    JetWooBuilder For Elementor: version: 1.10.2, author: Crocoblock (latest version: 2.1.4), Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Limit Login Attempts Reloaded: version: 2.25.13, author: Limit Login Attempts Reloaded, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Maintenance: version: 4.07, author: WebFactory Ltd, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Matomo Analytics - Ethical Stats. Powerful Insights.: version: 4.4.2, author: Matomo (latest version: 4.13.5), Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Menu Icons: version: 0.13.4, author: ThemeIsle, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Menu Image: version: 3.0.8, author: Freshlight Lab, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Rank Math SEO: version: 1.0.95.1, author: Rank Math (latest version: 1.0.109), Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Redirection: version: 5.3.9, author: John Godley, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Shariff Wrapper: version: 4.6.9, author: Jan-Peter Lambeck & 3UU, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Simple Custom CSS: version: 4.0.6, author: John Regan, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Simple Image Sizes: version: 3.2.2, author: Rahe, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Template Library and Redux Framework: version: 4.3.16, author: Extendify (latest version: 4.3.26), Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    UpdraftPlus - Backup/Restore: version: 1.22.3, author: UpdraftPlus.Com, DavidAnderson (latest version: 1.22.24), Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    WooCommerce: version: 5.6.0, author: Automattic (latest version: 7.4.1), Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    WooCommerce AJAX Cart: version: 1.3.25, author: Moises Heberle, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    WooCommerce Ultimate Tabs: version: 1.3.4, author: weLaunch, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    WP Activity Log: version: 4.4.3.2, author: WP White Security, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    WPB Accordion Menu or Category: version: 1.4.4, author: wpbean, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    YITH WooCommerce Brands Add-On: version: 2.9.0, author: YITH, Automatische Aktualisierungen deaktiviert wp-plugins-inactive (5) German Market: version: 3.11.1, author: MarketPress, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    JetCompareWishlist For Elementor: version: 1.3.0, author: Crocoblock, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    JetReviews For Elementor: version: 2.1.0, author: Crocoblock, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Perfect Brands WooCommerce: version: 3.0.4, author: QuadLayers, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Product Gallery Slider for Woocommerce ( Formerly Twist ): version: 3.2.1, author: Codeixer, Automatische Aktualisierungen deaktiviert wp-media image_editor: WP_Image_Editor_GD
    imagick_module_version: Nicht verfügbar
    imagemagick_version: Nicht verfügbar
    imagick_version: Nicht verfügbar
    file_uploads: File uploads is turned off
    post_max_size: 20M
    upload_max_filesize: 20M
    max_effective_size: 20 MB
    max_file_uploads: 20
    gd_version: bundled (2.1.0 compatible)
    gd_formats: GIF, JPEG, PNG, WebP, BMP
    ghostscript_version: 9.27 wp-server server_architecture: Linux 4.19.0-8-amd64 x86_64
    httpd_software: Apache
    php_version: 7.4.33 64bit
    php_sapi: fpm-fcgi
    max_input_variables: 1000
    time_limit: 120
    memory_limit: 10240M
    max_input_time: 60
    upload_max_filesize: 20M
    php_post_max_size: 20M
    curl_version: 7.64.0 OpenSSL/1.1.1d
    suhosin: false
    imagick_availability: false
    pretty_permalinks: true
    htaccess_extra_rules: true wp-database extension: mysqli
    server_version: 8.0.22
    client_version: mysqlnd 7.4.33
    max_allowed_packet: 67108864
    max_connections: 2000 wp-constants WP_HOME: undefined
    WP_SITEURL: undefined
    WP_CONTENT_DIR: /home/fz325nap/www/home/carpshop/wp-content
    WP_PLUGIN_DIR: /home/fz325nap/www/home/carpshop/wp-content/plugins
    WP_MEMORY_LIMIT: 10240M
    WP_MAX_MEMORY_LIMIT: 10240M
    WP_DEBUG: false
    WP_DEBUG_DISPLAY: true
    WP_DEBUG_LOG: false
    SCRIPT_DEBUG: false
    WP_CACHE: false
    CONCATENATE_SCRIPTS: undefined
    COMPRESS_SCRIPTS: undefined
    COMPRESS_CSS: undefined
    WP_ENVIRONMENT_TYPE: Nicht definiert
    DB_CHARSET: utf8mb4
    DB_COLLATE: undefined wp-filesystem wordpress: writable
    wp-content: writable
    uploads: writable
    plugins: writable
    themes: writable
    mu-plugins: writable
    0: Writable redux-framework version: 4.3.16
    installation: plugin
    data directory: /home/fz325nap/www/home/carpshop/wp-content/plugins/redux-framework/redux-core/
    browser:
    Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/110.0.0.0 Safari/537.36
    Browser: Chrome
    Version: 110.0.0.0
    Platform: Windows redux-instance-woocommerce_ultimate_tabs_options opt_name: woocommerce_ultimate_tabs_options
    global_variable: woocommerce_ultimate_tabs_options
    dev_mode: false
    ajax_save: true
    page_slug: woocommerce_ultimate_tabs_options_options
    page_permissions: manage_options
    menu_type: submenu
    page_parent: woocommerce
    compiler: true
    output: true
    output_tag: true
    templates_path: undefined
    extensions:
    Accordion: 1.0.1
    Customizer: 4.0.0
    Datetime: 2.0.0
    Import Export: 4.0.0
    Js Button: 2.0.0
    Metaboxes: 4.0.0
    Multi Media: 4.3.15
    Options Object: 4.0.0
    Repeater: 4.3.7
    Search: 3.4.5
    Shortcodes: 4.3.5

    Vielen Dank vorab für die Hilfe!

    Liebe Grüße

    Philipp

    Die Seite, für die ich Hilfe brauche: [Anmelden, um den Link zu sehen]

Ansicht von 2 Antworten - 1 bis 2 (von insgesamt 2)
  • Hallo,
    leider ist die Website im Wartungsmodus, so dass ich mir nicht in der developer console anschauen kann, ob das irgendwelche Fehler gezeigt werden.

    Bevor du irgendetwas unternimmst, solltest du erst eine Sicherung erstellen.

    Deaktiviere doch zunächst bitte alle Plugins und aktiviere dann Plugin für Plugin. Teste danach jeweils, ob das Problem behoben ist. Sobald es dann nach Aktivierung eines Plugins das beschriebene Problem gibt, weißt du, welches Plugin das Problem verursacht.

    Teste bitte auch mal, ob das Problem auch auftaucht, wenn du ein Standard-Theme wie z. B. Twenty Twenty-One aktivierst.

    Alternative: Du kannst nach einer Sicherung das Plugin Health Check & Troubleshooting installieren. Anschließend kannst du unter Werkzeuge > Website Zustand unter Problembehandlung auf den Button „Problembehandlungsmodus aktivieren“ klicken. Dann werden alle Plugins deaktiviert und als Standardtheme z. B. Twenty Twenty-Two aktiviert. Dann kannst du sehen, ob die beschriebenen Probleme noch weiterhin auftauchen. Aktiviere dann zunächst das Theme von dir und danach Plugin für Plugin im Problembehandlungsmodus und schaue jeweils nach Aktivierung, ob das Problem noch besteht. Auf diese Weise kannst du möglicherweise herausfinden, ob das Problem durch das Theme und/oder ein Plugin verursacht wird. Vorteil dabei ist, dass Besucher deine Website weiter mit allen Infos und Plugins sehen, während nur für dich alle Plugins deaktiviert sind.

    Hilfreich könnte auch die Aktivierung des Debug-Modus sein. Damit Fehler ausgelesen werden können, müssen die Fehler in eine Log-Datei auf dem Server geschrieben werden, auf die man dann per FTP (oder auch SSH) zugreifen kann.
    Sichere bitte zunächst die wp-config.php auf deinem lokalen Rechner.
    Gib dann bitte mit einem geeigneten Programmier-Editor (z. B. Notepad++) in der wp-config.php oberhalb von /* That's all, stop editing! Happy blogging. */ folgendes ein:

    define( 'WP_DEBUG', true );
    define( 'WP_DEBUG_DISPLAY', false);
    define( 'WP_DEBUG_LOG', true );

    Achte darauf, dass du define('WP_DEBUG', false); überschreibst, falls die Zeile bereits in der wp-config.php steht. Wenn versucht wird, diese Konstante ein zweites mal zu definieren, gibt es einen Fehler, der deine Seite lahmlegen würde.
    Mit diesen drei Codezeilen sagen wir WordPress, dass der Debug-Modus aktiviert werden soll. Die Fehlermeldungen sollen aber nicht direkt angezeigt werden, sondern in die Datei /wp-content/debug.log geschrieben werden.
    Wenn der Fehler gefunden wurde bzw. wenn die Fehler nicht mehr in die debug.log geschrieben werden sollen, dann musst du daran denken, die Variable
    define( 'WP_DEBUG_LOG', true );
    wieder auf false zu setzen:
    define( 'WP_DEBUG_LOG', false);

    Einen entsprechenden Beitrag, wie man das auch mit Verwendung eines Plugins macht, findest du hier.

    Auch wenn das nichts mit dem Problem zu tun hat: Inaktivierte Themes (bis auf ein Standard-Theme) und Plugins sollten schon aus Sicherheitsgründen gelöscht werden.
    Eine Umstellung auf PHP 8.x wäre ebenfalls ratsam.

    Viele Grüße
    Hans-Gerd

    Moderator Bego Mario Garde

    (@pixolin)

    Meistens ist die Ursache für diese Fehlermeldung tatsächlich fehlender Speicherplatz.

    Du könntest ein manuelles Update probieren.
    Anleitung: Manual Update

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