Aktualisierung fehlgeschlagen. Die Antwort ist keine gültige JSON-Antwort.

Gelöst patrickschoenmehl
(@patrickschoenmehl)

vor 3 Jahren, 8 Monaten

Hallo Zusammen,

ich habe eine Fehlermeldung, die ich beim Abspeichern von Änderungen auf meiner Seite immer wieder erhalte:
„Aktualisierung fehlgeschlagen. Die Antwort ist keine gültige JSON-Antwort.“ Trotz dem Hinweis werden die Inhalte jedoch abgespeichert und sind online auch sichtbar..

Die Meldung ist ohne eine mir bekannte Veränderung aufgetreten. Kann jetzt nicht sagen, dass ich irgendwas weltbewegendes getan hätte, was die Seite beeinflusst.

Jetzt habe ich diese Meldung auch schon im Forum nachgeschlagen, aber leider keine Lösung gefunden, die mir geholten hat, bzw wo ich nicht weiß, was mir bei der Lösung hilft:

Ich habe health check durchgeführt. mit folgenden Meldungen
– Inaktive Plugins sollten entfernt werden
– Inaktive Themes sollten entfernt werden
– Es wird empfohlen, PHP zu aktualisieren (wo mach ich das denn und hilft mir das bei dem Problem?)
– Ein oder mehrere empfohlene Module fehlen
– Die REST-API hat sich nicht korrekt verhalten

Meine Seite ist bei Strato gehostet.
Kann mir hier eventuell jemand helfen oder mal drüber schauen?

Über eure Hilfe wäre ich sehr dankbar 🙂
Liebe Grüße
Patrick

Die Seite, für die ich Hilfe brauche: [Anmelden, um den Link zu sehen]

Ansicht von 10 Antworten - 1 bis 10 (von insgesamt 10)

Moderator Bego Mario Garde
(@pixolin)

vor 3 Jahren, 8 Monaten

Schau mal unter Werkzeuge > Website-Zustand > Bericht – dort findest du einen Button, mit dem du die relevanten Informationen zu deiner Website kopieren kannst. Die kannst du anschließend bitte unverändert (also mit den Akzentzeichen) einfügen.

Inaktive Plugins und Themes sollten immer aus Sicherheitsgründen entfernt werden, weil du überflüssigen Code mitschleppst, der Sicherheitslücken enthalten könnte. Nur ein Standard-Theme („Twenty …“) solltest du immer als Fallback installiert lassen.

Deine PHP-Version 7.2 ist nicht aktuell, aber auch nicht so veraltet, dass sie den Fehler erklärt. Ich würde eher auf eines der verwendeten Plugins tippen. Deaktivier die doch mal, um die Fehlerursache etwas einzugrenzen. Das geht übrigens sehr komfortabel mit dem Plugin Health Check, ohne dass deine Webseitenbesucher etwas davon mitbekommen.

Im Kundenmenü von Strato kannst du eine aktuellere PHP-Version auswählen. Schau bei der Gelegenheit auch mal nach: Server Side Security muss deaktiviert sein.
Thread-Starter patrickschoenmehl
(@patrickschoenmehl)

vor 3 Jahren, 8 Monaten
Hi,
hier meine Bericht:
```
### wp-core ###

version: 5.4
site_language: de_DE
user_language: de_DE
permalink: /%year%/%monthnum%/%day%/%postname%/
https_status: true
user_registration: 0
default_comment_status: open
multisite: false
user_count: 5
dotorg_communication: true

### wp-paths-sizes ###

wordpress_path: /mnt/web217/d1/96/59059296/htdocs
wordpress_size: loading...
uploads_path: /mnt/web217/d1/96/59059296/htdocs/wp-content/uploads
uploads_size: loading...
themes_path: /mnt/web217/d1/96/59059296/htdocs/wp-content/themes
themes_size: loading...
plugins_path: /mnt/web217/d1/96/59059296/htdocs/wp-content/plugins
plugins_size: loading...
database_size: loading...
total_size: loading...

### wp-dropins (1) ###

advanced-cache.php: true

### wp-active-theme ###

name: Twenty Seventeen (twentyseventeen)
version: 2.3
author: WordPress-Team
author_website: https://de.wordpress.org/
parent_theme: none
theme_features: automatic-feed-links, title-tag, post-thumbnails, menus, html5, post-formats, custom-logo, customize-selective-refresh-widgets, editor-style, editor-styles, wp-block-styles, responsive-embeds, starter-content, custom-header, widgets
theme_path: /mnt/web217/d1/96/59059296/htdocs/wp-content/themes/twentyseventeen

### wp-themes-inactive (7) ###

Classic: version: 1.6, author: Dave Shea
Default: version: 1.7.2, author: Michael Heilemann
Twenty Eleven: version: 2.8, author: dem WordPress-Team (latest version: 3.4)
Twenty Nineteen: version: 1.4, author: WordPress-Team (latest version: 1.5)
Twenty Sixteen: version: 1.5, author: WordPress-Team (latest version: 2.1)
Twenty Ten: version: 2.4, author: dem WordPress-Team (latest version: 3.0)
Twenty Twenty: version: 1.1, author: WordPress-Team (latest version: 1.2)

### wp-mu-plugins (1) ###

Health Check Troubleshooting Mode: author: (undefined), version: 1.7.0

### wp-plugins-active (2) ###

Health Check & Troubleshooting: version: 1.4.3, author: The WordPress.org community
UpdraftPlus - Backup/Restore: version: 1.16.22, author: UpdraftPlus.Com, DavidAnderson (latest version: 1.16.23)

### wp-plugins-inactive (5) ###

Google Calendar Widget: version: 1.4.6, author: Kaz Okuda
Imsanity: version: 2.6.0, author: Exactly WWW
Ninja Forms: version: 3.4.24.1, author: Saturday Drive
pageMash: version: 1.3.0, author: Joel Starnes
Stout Google Calendar: version: 1.2.3, author: Matt McKenny

### wp-media ###

image_editor: WP_Image_Editor_GD
imagick_module_version: Nicht verfügbar
imagemagick_version: Nicht verfügbar
gd_version: bundled (2.1.0 compatible)
ghostscript_version: not available

### wp-server ###

server_architecture: SunOS localhost 5.10 Generic_150401-49 i86pc SunOS localhost 5.10 Generic_150401-49 i86pc SunOS localhost 5.10 Generic_150401-49 i86pc
httpd_software: Apache/2.4.41 (Unix)
php_version: 7.2.29
php_sapi: cgi-fcgi
max_input_variables: 4000
time_limit: 240
memory_limit: 256M
max_input_time: 60
upload_max_size: 64M
php_post_max_size: 76M
curl_version: 7.54.0 OpenSSL/1.0.2k
suhosin: false
imagick_availability: false
server-headers: 
	date: Wed, 01 Apr 2020 16:53:57 GMT
	server: Apache/2.4.41 (Unix)
	x-powered-by: PHP/7.2.29
	expires: Wed, 11 Jan 1984 05:00:00 GMT
	cache-control: no-cache, must-revalidate, max-age=0
	link: <https://mittagsinsel-drais.de/wp-json/>; rel="https://api.w.org/", <https://mittagsinsel-drais.de/>; rel=shortlink
	content-type: text/html; charset=UTF-8
htaccess_extra_rules: false

### wp-database ###

extension: mysqli
server_version: 5.6.42-log
client_version: 5.5.54

### wp-constants ###

WP_HOME: undefined
WP_SITEURL: undefined
WP_CONTENT_DIR: /mnt/web217/d1/96/59059296/htdocs/wp-content
WP_PLUGIN_DIR: /mnt/web217/d1/96/59059296/htdocs/wp-content/plugins
WP_MAX_MEMORY_LIMIT: 256M
WP_DEBUG: false
WP_DEBUG_DISPLAY: true
WP_DEBUG_LOG: false
SCRIPT_DEBUG: false
WP_CACHE: true
CONCATENATE_SCRIPTS: undefined
COMPRESS_SCRIPTS: undefined
COMPRESS_CSS: undefined
WP_LOCAL_DEV: undefined

### wp-filesystem ###

wordpress: writable
wp-content: writable
uploads: writable
plugins: writable
themes: writable
mu-plugins: writable
```
Server Slide Security war deaktiviert, hatte ich auch schon aus einem Beitrag vorher herausgelesen. War aber schon deaktiviert, also da alles OK..
- Diese Antwort wurde geändert vor 3 Jahren, 8 Monaten von patrickschoenmehl.
Thread-Starter patrickschoenmehl
(@patrickschoenmehl)

vor 3 Jahren, 8 Monaten

kleiner Nachtrag noch von mir:
Aktuell habe ich eigentlich nur health Check und UpdraftPlus (zum BAckup erstellen) als aktive Plugins. Diese habe ich aber auch erst heute installiert um die Tests durchlaufen zu können.

Themes habe ich auf das aktive und ein twenty reduziert. Erfolg hatte ich damit noch keinen. 🙁

Danke für deine Unterstützung aber schon mal vorab 🙂

Moderator Bego Mario Garde
(@pixolin)

vor 3 Jahren, 8 Monaten

Ich hab jetzt nochmal in die Ausgabe deiner Website geschaut und da wird eine Fehlermeldung angehängt:

<!– WP Super Cache is installed but broken. The path to wp-cache-phase1.php in wp-content/advanced-cache.php must be fixed! –>

Schau dir mal den Inhalt der Datei wp-content/advanced-cache.php an. Da stimmt mit dem Dateipfad zu deinem Cache-Plugin etwas nicht.

Thread-Starter patrickschoenmehl
(@patrickschoenmehl)

vor 3 Jahren, 8 Monaten

phu.. davon hab ich nun nur keine Ahnung.. Hier ist der Auszug aus der php Datei:

<?php
# WP SUPER CACHE 0.8.9.1
function wpcache_broken_message() {
if ( false == strpos( $_SERVER[ ‚REQUEST_URI‘ ], ‚wp-admin‘ ) )
echo „<!– WP Super Cache is installed but broken. The path to wp-cache-phase1.php in wp-content/advanced-cache.php must be fixed! –>“;
}

if ( !include_once( ‚/www/hostway/hostwww41096/html/wp-content/plugins/wp-super-cache/‘ . ‚wp-cache-phase1.php‘ ) ) {
if ( !@is_file( ‚/www/hostway/hostwww41096/html/wp-content/plugins/wp-super-cache/‘ . ‚wp-cache-phase1.php‘ ) ) {
define( ‚ADVANCEDCACHEPROBLEM‘, 1 );
register_shutdown_function( ‚wpcache_broken_message‘ );
}
}
?>
Moderator Bego Mario Garde
(@pixolin)

vor 3 Jahren, 8 Monaten
Laut Website-Bericht ist der Pfad zu deinen Plugins /mnt/web217/d1/96/59059296/htdocs/wp-content/plugins. In dem Code in deiner Antwort wird aber /www/hostway/hostwww41096/html/wp-content/plugins angegeben.

Probier doch mal folgendes:
1. Kopiere die Datei wp-content/advanced-cache.php (z.B. wp-content/alte-advanced-cache.php).
2. Ändere in der Datei den Pfad:
```
<?php
# WP SUPER CACHE 0.8.9.1
function wpcache_broken_message() {
if ( false == strpos( $_SERVER[ 'REQUEST_URI' ], 'wp-admin' ) )
echo "<!– WP Super Cache is installed but broken. The path to wp-cache-phase1.php in wp-content/advanced-cache.php must be fixed! –>";
}

if ( !include_once( '/mnt/web217/d1/96/59059296/htdocs/wp-content/plugins/wp-super-cache/' . 'wp-cache-phase1.php' ) ) {
if ( !@is_file( '/mnt/web217/d1/96/59059296/htdocs/wp-content/plugins/wp-super-cache/' . 'wp-cache-phase1.php' ) ) {
define( 'ADVANCEDCACHEPROBLEM', 1 );
register_shutdown_function( 'wpcache_broken_message' );
}
}
?>
```
3. Schau, ob der Fehler weiterhin besteht. Falls ja, löschst du die aktuelle Datei wp-content/advanced-cache.php und benennst die gesichterte wp-content/alte-advanced-cache.php wieder in wp-content/advanced-cache.php um.
Nachtrag: Vielleicht hilft auch schon, wenn du mit einem geeigneten Programmiereditor (z.B. Atom Editor, Visual Studio Code oder Notepad++, alle kostenlos erhältlich) in der wp-config.php oberhalb von oberhalb von /* That's all, stop editing! Happy blogging. */ einträgst:

define( 'WPCACHEHOME', '/mnt/web217/d1/96/59059296/htdocs/wp-content/plugins/wp-super-cache/' );

Ausprobieren.
- Diese Antwort wurde geändert vor 3 Jahren, 8 Monaten von Bego Mario Garde. Grund: Nachtrag
Thread-Starter patrickschoenmehl
(@patrickschoenmehl)

vor 3 Jahren, 8 Monaten

Hat leider nicht funktioniert.

Wenn ich über den ftp Server an die Struktur gehe, sehe ich aber auch im Ordner WP-content/plugins keinen Ordner „wp-super-cache“
Die beiden noch existierenden Plugins health-check und updraftPlus sind in dem Ordner plugins vorzufinden.

Moderator Bego Mario Garde
(@pixolin)

vor 3 Jahren, 8 Monaten

Oh, OK. Vielleicht wurde WP Super Cache auch einfach fehlerhaft deinstalliert?
Was ist denn, wenn du die Datei wp-content/advanced-cache.php in wp-content/advanced-cache.php.old umbenennst?

Thread-Starter patrickschoenmehl
(@patrickschoenmehl)

vor 3 Jahren, 8 Monaten

Ha Fehler gefunden.
Ich hab das Plugin WP-Super-Cache installiert. Hier war scheinbar ein Problem und die Datei musste neu angelegt/repariert werden.

Sollte damit gelöst sein. Danke trotzdem für den schnellen und guten Support von dir 🙂

Moderator Bego Mario Garde
(@pixolin)

vor 3 Jahren, 8 Monaten

Danke trotzdem …

Trotzdem? 😛

Naja, Hautsache es läuft wieder.

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