• Gelöst sonneimleben

    (@sonneimleben)


    Heute Mittag konnte ich nach einem kritischen Fehler durch manuelles Hochladen von WordPress 6.5 scheinbar beheben – zumindest wird meine Startseite wieder angezeigt udn ich habe wieder Zugriff auf das WordPress Backend.

    Die Unterseiten werden mir im Backend angezeigt, sind aber inhaltlich verschwunden (404).

    Jetzt habe ich recherchiert, dass es möglicherweise an Plugins liegen kann. Dazu musste ich zuerst manuell die FTP-Zugangsdaten eingeben bzw. habe sie jetzt in wp-config.php eingetragen. Danach konnte ich zumindest wieder Plugins installieren.

    Was nicht funktioniert: Ich kann die Automatische Aktualisierung von Plugins nicht mehr deaktivieren – ich kann es auswählen, es passiert aber nichts.

    Außerdem können die Kadence Plugins (Blocks – Gutenberg Blöcke für Page Builder Features und AL Starter Templates) nicht gelöscht werden „permission denied“.
    Wenn ich links in der Spalte unter „Design“ auf Kadence klicke kommt die Meldung „Es gab einen kritischen Fehler auf deiner Website. Bitte überprüfe den Posteingang deiner Website-Administrator-E-Mail-Adresse für weitere Anweisungen.“

    Wenn ich statt Kadence ein anderes Theme wähle, sind die Seiten immer noch verschwunden.

    Hat irgendjemand eine Idee, ob und wenn ja wie ich das Problem lösen kann?

    Oder ist es evtl. besser meine Energie in das komplette neu Aufsetzen meiner Website zu stecken?

    Vielen Dank und liebe Grüße, Sylvia

    Die Seite, für die ich Hilfe brauche: [Anmelden, um den Link zu sehen]

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  • Thread-Starter sonneimleben

    (@sonneimleben)

    Vielen Dank liebe Angelika!

    Der von dir vorgeschlagene Eintrag führt dazu, dass kein FTP Popup erscheint. Allerdings hängt WordPress beim Installieren des Plugins fest „Wird installiert …“

    Sonnige Grüße, Sylvia

    Moderator La Geek

    (@la-geek)

    Hallo Sylvia,

    du könntest das Plugin auch per FTP installieren, das, (falls) was vom Plugin im Verzeichnis wp-content/plugins vorhanden ist, löschen und das Plugin (zip-Datei) auf deinem Rechner entpacken, ins Verzeichnis wp-content/plugins hochladen.

    Anschließend kannst du es über das Backend -> Plugins aktivieren.

    Aber diese FTP-Sache … kann sein, dass die immer wieder Probleme bereiten wird. Ich vermute, entweder sind die FTP-Benuter verkehrt gesetzt oder die Rechte.

    In der FAQ von Manitu steht:
    „Sie können die Berechtigungen selbständig mit Hilfe des Konfigurations-Menüs korrigieren. Sie finden dort den Punkt Berechtigungen.“

    Poste doch bitte einmal ein Screenshot mit einem Ausschnitt aus der FTP-Verbindung. Oder bitte den Support von Manitu, ob die einmal die FTP-Rechte checken können.

    Thread-Starter sonneimleben

    (@sonneimleben)

    Hallo Angelika,

    vielen Dank für deine Nachricht und deine Anregungen!

    Vorhin habe ich es nochmal versucht und jetzt haben sich sowohl das FTP- als auch das Kadence-Problem erledigt.

    Was auch immer in der Zwischenzeit passiert ist.

    Herzlichen Dank für alles und noch einen schönen Sonntag!

    Sonnige Grüße, Sylvia

    Hallo Sylvia,
    super – freut uns. Danke für die Rückmeldung.

    Denkst du bitte beim nächsten Mal daran, das Thema dann auch als gelöst zu markieren, wenn das Thema für dich erledigt ist. Danke.
    Gelöst
    Die Option findest du rechts in der Sidebar. Das habe ich jetzt schon gemacht.

    Viele Grüße und einen schönen Sonntag
    Hans-Gerd

    Moderator La Geek

    (@la-geek)

    Hallo Sylvia,
    danke für die Rückmeldung.

    Falls erneut Probleme auftauchen sollten, überprüfe die FTP-Benutzer/und Rechte, setze diese richtig und dann können sehr wahrscheinlich auch der Eintrag sowie die FTP-Zugangsdaten aus der wp-config.php wieder entfernt werden.

    Es ist eher unüblich, dass für die Installation und Verwaltung von WordPress, Plugins und Themes die FTP-Zugangsdaten verlangt werden. Es soll Plugins geben, die das benötigen, aber soweit mir bekannt ist, trifft das auf keins deiner installierten Plugins zu.

    Ich vermute eher, dass bei anfänglichen Installationen die Rechte/Benutzer verkehrt gesetzt wurden.

    Danke, ich wünsche dir auch einen schönen Sonntag 🙂

    Thread-Starter sonneimleben

    (@sonneimleben)

    Hallo Hans-Gerd,

    ich hatte das Thema heute Mttag als gelöst markiert. Wahrscheinlich habe ich vergessen richtig auf „Aktualisieren zu klicken.
    Vielen Dank, dass du es gemacht hast und für deine wertvolle Untertützuung!

    Sonnige Grüße, Sylvia

    Thread-Starter sonneimleben

    (@sonneimleben)

    Hallo Angelika,

    vielen Dank für deine Anregungen und deine wertvolle Unterstützung!

    Bei Manitu hatte ich zwischendurch die Rechte auf den FTP-Nutzer gesetzt und heute wieder zurück auf die Standardeinstellung, um das Problem zu lösen.

    Wie auch immer – Hauptsache, es funktioniert wieder alles…

    Sonnige Grüße, Sylvia

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