Support » Allgemeine Fragen » Allowed memory size

  • Gelöst rrrrragazzo

    (@rrrrragazzo)


    Hallo,
    da kommt ein Fehler beim Einloggen, wie kann ich den beheben?

    Fatal error: Allowed memory size of 536870912 bytes exhausted (tried to allocate 20480 bytes) in /homepages/20/d316528758/htdocs/cms/wp-includes/class-wp-query.php on line 593

    Fatal error: Allowed memory size of 536870912 bytes exhausted (tried to allocate 32768 bytes) in /homepages/20/d316528758/htdocs/cms/wp-content/plugins/real-media-library/inc/attachment/CountCache.class.php on line 1

    Ich hatte die letzten Tage schon ein Problem mit komischen Zeichen (falls Ware im Warenkorb war, siehe Screenshot) und nun funktioniert im Shop das Hinzufügen von Ware zum Warenkorb überhaupt nicht mehr und einloggen kann ich mich auch nicht mehr.

    https://www.moebel.org/cms/wp-admin/

    Die Seite, für die ich Hilfe brauche: [Anmelden, um den Link zu sehen]

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  • Thread-Starter rrrrragazzo

    (@rrrrragazzo)

    Ich danke euch, 1000miles (@uscfv) + Bego Mario Garde (@pixolin),

    eines der Probleme ist hier sicherlich auch, dass ein Laie wie ich nicht weiß welche Information ein Profi braucht um das Problem nachvollziehen zu können.

    Wir kommen aber nun schön langsam zur Lösung:
    Update,
    Muffin Group team schreibt via E-Mail:

    yes, we are aware of this issue.
    We’ve investigated further yesterday morning and found the culprit.
    Already fixed it and released Betheme update so please update theme to 26.5.1.4 via FTP (just replace current /betheme/ folder with the new one downloaded from Themeforest).
    On sites where you did not updated WordPress to 6.1, please update theme first.

    Moderator Bego Mario Garde

    (@pixolin)

    eines der Probleme ist hier sicherlich auch, dass ein Laie wie ich nicht weiß welche Information ein Profi braucht um das Problem nachvollziehen zu können.

    Dafür gibt es den angehefteten Beitrag Bevor du ein neues Thema (Thread) erstellst, auf den wir mehrmals täglich hinweisen (müssen). 😉

    Kurz noch ein freundlicher Hinweis auf unsere Forenregeln, die Jobangebote jeglicher Art ausdrücklich ausschließen.

    ähhhm – nein, das war definitiv kein „Jobangebot“. Ich bin allerbestens mit Arbeit versorgt. Danke für den Hinweis, aber das war nichts dergleichen 😉

    Der Hinweis galt nur dafür, weitere Informationen zu liefern falls meine beschriebene Vorgehensweise nicht zum Ziel führt bzw. nicht ganz nachvollziebar ist.

    Thread-Starter rrrrragazzo

    (@rrrrragazzo)

    Update:
    Ich habe nun BeTheme hier herunter geladen und auch hochgeladen, grundsätzlich funktioniert der Shop wieder aber das Layout ist komplett verunstaltet.
    Da stehen oben in der Seite nun haufenweise Schlagwörter und Header, Footer und Linkfarbe sind weg, weiß jemand wo man das einstellt? Ich finde bei Woocommerce nichts

    In der Konsole des Browsers werden zwei 400er und ein 404 Fehler angezeigt. Sind alle Plugins auf dem neuesten Stand?

    Thread-Starter rrrrragazzo

    (@rrrrragazzo)

    Alle Plugins sind auf dem neuesten Stand.

    Nun habe ich BeTheme mit FTP hochgeladen aber es ist anscheinend gar nicht im System aktiviert (ist im Dashboard nicht unter den Themes angeführt), wie gibt es das?
    Und wie kann ich das ändern?

    Update:
    Link zum Aktivieren gefunden.

    Update 2:
    Das ursprüngliche Problem (verunstaltete Schrift wenn etwas im Warenkorb ist), besteht noch immer.

    • Diese Antwort wurde geändert vor 4 Wochen von rrrrragazzo.
    • Diese Antwort wurde geändert vor 4 Wochen von rrrrragazzo.
    • Diese Antwort wurde geändert vor 4 Wochen von rrrrragazzo.
    Thread-Starter rrrrragazzo

    (@rrrrragazzo)

    Update 3:
    Der Fehler ist im Header (Layout / Style), Variante „Classic„.

    Anscheinend wurde bei einem Update irgendetwas geändert und dadurch schiebt es Buchstaben übereinander und das verursacht den Saustall.

    Gleiches Problem bei Variante „Modern„.

    Die Variante „Plain“ funktioniert, sieht aber besch…. aus.

    Thread-Starter rrrrragazzo

    (@rrrrragazzo)

    Zusatzfrage:

    Kann mir (dem Laien) bitte jemand sagen wie ich diese Fehlermeldung weg bekomme?

    Sie erscheint im Shop wenn ich ein Produkt aufrufe.

    Die Datei wp-content/plugins/woocommerce-novalnet-gateway/templates/checkout/render-wallet-button.php fehlt. Diese wird aufgerufen von wp-content/plugins/woocommerce/includes/wc-core-functions.php

    Das dürfte ein Plugin-Fehler sein, daher solltest du den Hersteller des Plugins kontaktieren. Oder das Plugin downloaden und manuell neu installieren. In dem Download des Plugins ist die Datei vorhanden, siehe https://de.wordpress.org/plugins/woocommerce-novalnet-gateway/

    Allerdings bin ich der Meinung, dass du einen neuen Thread eröffnen solltest, denn mit „Allowed memory size“ hat das ja nichts mehr zu tun.

    • Diese Antwort wurde geändert vor 3 Wochen, 6 Tage von bscu.
    • Diese Antwort wurde geändert vor 3 Wochen, 6 Tage von bscu.

    Hallo zusammen,

    unsere Entwickler haben das dargelegte Problem zu analysieren versucht, konnten dieses jedoch in unserem Demo Shop nicht reproduzieren.

    Wir bitten daher, uns Zugriff auf die betroffene Testumgebung zu gewähren und uns die FTP Details zu nennen.
    Zudem bitten wir, uns die zugehörigen Login-Daten per Mail zukommen zu lassen, xxxxxx

    Gerne werden wir anschließend mit unserer Analyse fortfahren und eine Lösung für das geschilderte Problem finden.

    Viele Grüße
    xxxxxxx

    Moderatoren-Hinweis:
    E-Mail-Adresse entfernt.

    • Diese Antwort wurde geändert vor 3 Wochen, 4 Tage von Novalnet AG.

    @novalnet

    Siehe Forenregeln

    Do not post email addresses, ask others to post their email or solicit contacting people off of the forums.
    Do not post, offer, or ask for login information, even test IDs and test passwords.

    Wir können hier nicht einschätzen, ob das ein seriöses Hilfe-Angebot war.
    Job-Angebote verstoßen gegen die Forenregeln.

    Da auch die Gefahr besteht, dass es sich um einen Phishingversuch handeln könnte, werden deine nächsten Beiträge moderiert, das bedeutet, erst von uns gelesen, bevor sie ggf. veröffentlicht werden.

    @rrrrragazzo
    Die Probleme existieren bei einem gekauften Theme, daher solltest du den Entwickler deswegen kontaktieren.

    Außerdem haben die neu aufgetauchten Probleme nichts mit der ursprünglichen Frage zu tun. Es gibt nur ein *gelöst* pro Thema.

    Ich setze daher den Thread (das Thema) auf gelöst und schließe ihn. Du kannst gerne ggf. einen neuen Thread erstellen.

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