Anmeldung im Adminbereich nicht (mehr) möglich

  • chiefinspector

    (@chiefinspector)


    vor 6 Monaten, 2 Wochen

    Hallo zusammen,

    wir sind ein Verein und betreiben folgende Website: psv-achsheim.de. Ich bin zuständig für die Pflege der Seite. Seit der (automatischen) Aktualisierung einiger Plugins kann ich mich nicht mehr im Adminbereich anmelden. Nach der Eingabe meiner Benutzerdaten lädt die Seite neu und ich erhalte folgende Fehlermeldung: „Es gab einen kritischen Fehler auf deiner Website. Bitte überprüfe den Posteingang deiner Website-Administrator-E-Mail-Adresse für weitere Anweisungen.“ Leider habe ich auch keine Mail bekommen.

    Kann mir jemand weiterhelfen an was das liegen könnte?

    Die Seite, für die ich Hilfe brauche: [Anmelden, um den Link zu sehen]

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  • Anonymous User 20597857

    (@anonymized-20597857)

    vor 6 Monaten, 2 Wochen

    Eine erste Hilfe könnte das sein: https://de.wordpress.org/support/topic/wie-deaktiviert-man-alle-plugins-ohne-adminzugang/

    Falls du noch weißt, welche Plugins kürzlich aktualisiert wurden (das sollte ja per Mail mitgeteilt worden sein?) dann kannst auch nur genau die Ordner dieser Plugins umbenennen und sich nach jedem dieser Aktionen versuchen anzumelden.

    Sobald das richtige, also das Problem-Plugin umbenannt ist, sollte der Login wieder funktionieren. Und dann sehen wir weiter, was man tun kann, um das vollständig zu beheben …

    • Diese Antwort wurde geändert vor 6 Monaten, 2 Wochen von Anonymous User 20597857.
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