Support » Allgemeine Fragen » "Anpassen" wird nicht richtig angezeigt

  • Gelöst mipronimo

    (@mipronimo)


    Hallo erstmal (:

    In dem Menü „Anpassen“ kann man zwischen verschiedenen Einstellungen wechseln. Normalerweise sollten darunter Einstellungsmöglichkeiten erscheinen.
    Bei mir erscheinen diese allerdings im Hintergrund und ganz oben (s. Screenshot). Das bedeutet leider, dass ich nichts bearbeiten kann.

    Hat jemand eine Idee, woran das liegen könnte?
    Ich habe mehrere Themes getestet, Plugins deaktiviert, mehrere Browser benutzt und bin zu keinem Ergebnis gekommen.

    Danke für die Hilfe.

    Mipro

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  • Ich würde erst einmal versuchen, WordPress noch einmal zu aktualisieren (Dashboard > Aktualisieren > Erneut aktualisieren).

    Thread-Ersteller mipronimo

    (@mipronimo)

    Danke für die Antwort, aber leider hat auch das nichts gebracht..

    Welche PHP-Version wird auf dem Webserver verwendet?

    Thread-Ersteller mipronimo

    (@mipronimo)

    Das kann ich nicht genau sagen, weil das Konto nicht mir gehört. Mir wurde nur ein FTP-Server mit einer Datenbank zur Verfügung gestellt und der eigentliche Besitzer ist gerade schwer erreichbar.

    Der Server läuft über Strato, müsste also entweder 5.2, 5.5 oder 5.6 sein.

    Bitte nochmal Bescheid geben, wenn ich die genaue Version erfragen soll.

    Das kannst du z.B. mit dem Plugin Server Info abfragen.

    Thread-Ersteller mipronimo

    (@mipronimo)

    Vielen Dank. Die Version ist 5.3.29

    Edi

    (@psychosopher)

    Der Server läuft über Strato, müsste also entweder 5.2, 5.5 oder 5.6 sein.

    Mit 5.2 funktioniert der Customizer wahrscheinlich nicht, und wie 5.5 sollte es gar nicht mehr verwendet werden:

    https://de.forums.wordpress.org/topic/anpassen-funktioniert-nicht-auf-kontentcom

    Zudem muss PHP richtig installiert sein. 😉

    Ich würde bei Strato nachfragen, dafür haben die einen Support.

    Edi

    (@psychosopher)

    Die Version ist 5.3.29.

    Dann müsste auf alle Fälle umgestellt werden.

    Thread-Ersteller mipronimo

    (@mipronimo)

    Alles klar. Dann kümmere ich mich mal darum.
    Wie ich schon gesagt habe, bin ich nicht der Besitzer und deshalb kann das evtl. etwas dauern.
    Ich melde mich hier nochmal.

    Danke auf jeden Fall für die Antworten (:

    Edi

    (@psychosopher)

    Ich persönlich finde das neue Anpassen-Tool ziemlichen Schrott, und die Voraussetzungen, um es verwenden zu können, wurden nirgends richtig kommuniziert.

    Es ist ja nicht so, dass ältere PHP-Versionen beispielsweise ein sehr viel grösseres Sicherheitsrisiko darstellen als neue. Und im Vergleich zu den regelmässigen Sicherheitslücken von WordPress selbst wären sie vergleichsweise harmlos. Es kommt schliesslich auch immer darauf an, was ein Hoster damit macht.

    Thread-Ersteller mipronimo

    (@mipronimo)

    Es hat funktioniert!
    Danke für die Hilfe. Ich habe es jetzt auf PHP 5.6 umstellen lassen.

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