Support » Allgemeine Fragen » Arclab Webformular

  • Hallo zusammen,
    ich versuche gerade für meine Seite ein Kontaktformular zu basteln, welches auch auf dem Handy vollständig angezeigt wird.
    Mein bisheriges Formular auf https://www.ostseewohnung-boergerende.de wird auf dem Handy abgeschnitten, einzelne Bereiche sind nur sehr mühseelig zu erreichen.
    Ich habe jetzt mal mit einem Formular probiert, welches ich mit der neuesten Version von Arclab Webformular gemacht habe.
    Wenn ich die html Seite aufrufe, die beim Erstellen des Formulares mit erstellt wird, funktioniert das einwandfrei.
    (www.ostseewohnung-boergerende.de/Kontakttest-beispiel.html)
    Jetzt den Codeschnipsel in eine Seite meiner Homepage eingefügt, – die Seite ist noch im Entwurf -, Vorschau der Änderungen, es funkioniert. Das Formular wird angezeigt.
    Jetzt wird die Seite veröffentlicht und zur Sicherheit auch noch aktualisiert.
    Vorschau: Es wird nur noch die Überschrift angezeigt.
    Wenn ich den Status wieder auf Entwurf stelle, funktioniert die Anzeige wieder.
    Woran kann das liegen?
    Danke schon mal für die Hilfe
    Grüße

Ansicht von 4 Antworten - 1 bis 4 (von insgesamt 4)
  • Hallo,
    wir können Dir bei gekauften Themes oder Plugins so gut wie gar nicht helfen, weil sie uns nicht zur Verfügung stehen. Wir müssten sonst bei jeder Frage erst einmal das passende Theme oder Plugin kaufen, uns dort einarbeiten und dann kostenlos den Support anbieten, für den Du beim Kauf eigentlich bezahlt hast. Du solltest Dich in dem Fall an den Entwickler wenden.
    Abgesehen davon können wir uns das gar nicht ansehen, weil die Seite mit Deinem Formular nicht veröffentlicht ist. Das macht die Sache dann noch komplizierter („Stochern im Nebel“) und Dir würden irgendwelche Spekulationen da auch nicht helfen.
    Nachtrag: Ich habe das gerade mal auf einer Seite mit Contact Form 7 getestet. Das damit erzeugte Formular ist erwartungsgemäß responsive, d. h. das Formular wird auf dem jeweiligen Gerät je nach Breite angepasst. Das dürfte bei anderen Formular – Plugins auch der Fall sein.
    Viele Grüße
    Hans-Gerd

    Hallo Hans-Gerd,
    erst mal Danke für die Antwort. Ich gehe mal davon aus, dass ich hier ein Problem im WordPress habe, da das Formular im Entwurfsmodus der Seite angezeigt wir und sobald die Seite veröffentlicht wird, ist das Formular weg.
    Was wird denn benötigt, um das Problem einzugrenzen?
    Grüße

    Hallo,

    Ich gehe mal davon aus, dass ich hier ein Problem im WordPress habe, da das Formular im Entwurfsmodus der Seite angezeigt wir und sobald die Seite veröffentlicht wird, ist das Formular weg.

    das mag ja sein, aber da ich – wie ich bereits geschrieben habe – das Plugin hier nicht habe, kann ich das natürlich nicht nachvollziehen. Daher auch mein Vorschlag, sich an den Entwickler des Plugins zu wenden.
    Ich habe übrigens gesehen, dass das aktuelle Kontaktformular mit Contact Form 7 erstellt worden ist. Normalerweise sollte es mit diesem Formularplugin kein Problem bei schmaleren Displays geben. Hast Du mal testweise nach Sicherung probiert, ob das Problem mit der Darstellung auch mit einem Standardtheme wie z. B. twenty seventeen auftaucht ?
    Viele Grüße
    Hans-Gerd

    Sprechen wir vom gleichen Formular?

    Ich sehe, dass auf der Seite /kontakt/ ein Formular als iFrame eingebunden wurde. (Keine Ahnung, wieso dieser Umweg gewählt wurde.)

    Außerdem wurde ein Contact-Form-7-Shortcode als Kommentar eingebunden:
    <!--[contact-form-7 id="92" title="Kontaktformular"] -->

    Kommentare werden im Frontend nicht angezeigt und sind nur im Quellcode sichtbar.

Ansicht von 4 Antworten - 1 bis 4 (von insgesamt 4)
  • Das Thema „Arclab Webformular“ ist für neue Antworten geschlossen.