Support » Allgemeine Fragen » Autorenbild wird nicht angezeigt

  • Gelöst Wieselweb

    (@wieselweb)


    Hallo zusammen,

    zunächst allen ein frohes, neues Jahr und für 2021 jederzeit einen „guten Lauf“!

    Ich habe eine Frage zur Anzeige des Autorenbildes. Dieses wird nach einem Update in der Vergangenheit (wann genau kann ich leider nicht nachvollziehen) nicht mehr angezeigt.

    Am Ende jedes Artikels / jeder Seite wird im Normalfall das Autorenbild und die Informationen über den Autor angezeigt. Die Informationen werden auch im Frontend angezeigt. Das Bild hingegen nicht. Siehe bspw. https://www.laufschuhkauf.de/2021/01/laufschuhtest-saucony-endorphin-speed/

    Im Backend im Profil sehe ich aber das Autorenbild und kann es auch unter der URL aufrufen.

    Ich verwende das Theme Graphene.

    Hat jemand eine Idee wie ich das lösen kann?

    Viele Grüße

    Uli

    • Dieses Thema wurde geändert vor 1 Woche, 1 Tag von Wieselweb.

    Die Seite, für die ich Hilfe brauche: [Anmelden, um den Link zu sehen]

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  • Hallo,
    nur zur Klärung: Sollte das Foto links unten im Kasten neben „Wiesel“ erscheinen? – wenn ja, da wird auch kein Foto im entsprechenden Container div.entry-author versteckt oder nicht angezeigt. Der Platz bleibt an der Stelle einfach frei, was dafür spricht, dass eigentlich hier etwas vorgesehen wäre (also ein Foto). Insofern könnte ich mir nur vorstellen, dass du entweder die Option für die Anzeige des Fotos über Design > Customizer ausgeschaltet hast oder der Entwickler an der Stelle des Themes einen Fehler gemacht hat.
    Daher würde ich den Entwickler mal ansprechen.
    Viele Grüße
    Hans-Gerd

    Wieselweb

    (@wieselweb)

    Hallo Hans-Gerd,

    genau dort sollte das Foto sein.

    Über den Customizer kann ich nur die Autoreninformationen als Ganzes ein- oder ausschalten, d.h. Bild und textiliche Infos. Habe das mal de- und wieder aktiviert. Hat aber nichts gebracht.

    Schade wäre auch zu einfach gewesen :-/

    Trotzdem vielen Dank.

    Viele Grüße

    Uli

    Moderator Angelika Reisiger

    (@la-geek)

    Hallo Uli,

    Nur so ein Gedanke, dass Yoast ursächlich sein könnte. Deaktiviere Yoast doch einmal, lösche Caches im Browser (und – falls entsprechende Cache-Plugins etc installiert sein sollten – auch deren Caches) und dann schau mal, ob der Avatar angezeigt wird.

    https://wordpress.org/support/topic/conflict-with-wp-user-avatar/ dort geht es allerdings um das Plugin WP User Avatar mit Yoast.

    Wieselweb

    (@wieselweb)

    Hallo Angelika,

    vielen Dank für deine Antwort.

    Habe es direkt mal ausprobiert. YOAST deaktiviert, Cache gelöscht, Cache vom Cache Plugin gelöscht. Aber leider ändert das nichts :-/

    Ist zum Glück nichts kritisches. Nervt aber trotzdem irgendwie.

    Trotzdem vielen Dank.

    Viele Grüße

    Uli

    Moderator Angelika Reisiger

    (@la-geek)

    Du könntest versuchen, mithilfe des Plugins Health Check herauszufinden, ob ein Plugin verantwortlich ist, Anleitung:

    https://de.wordpress.org/support/topic/health-check-informationen-zu-deiner-website/

    Falls du keine andere Lösung findest, könntest du den leeren, für den Avatar vorgesehenen Platz; mit diesem Code entfernen:

    .entry-author .author-bio.col-sm-9 {
        width: 100%;
    }

    Eintragen in Design -> Customizer -> Zusätzliches CSS

    Wieselweb

    (@wieselweb)

    Hallo Angelika,

    immerhin konnte ich über das Plugin im Problembehandlungsmodus ausschließen, dass es an einem Plugin liegt.

    Das Autortenbild, dass eingefügt wird stammt aus dem ein Graphene-spezifischem Nutzerprofil. Demnach hängt es wohl am Theme selbst.

    Mit deinem Codeschnipsel kann ich den freien Raum entfernen. Hoffe aber, dass über das Theme Supportforum noch eine Info kommt oder das Problem mit dem nächsten Update gefixt wird. Ansonsten setze ich den Schnipsel wieder ein. Dann sieht das auf jeden Fall besser aus.

    Auf jeden Fall vielen Dank für deine Hilfe. Wieder was gelernt 🙂

    Wieselweb

    (@wieselweb)

    Habe bei einem Bekannten, der das gleiche Theme verwendet mir das Ganze mal angeschaut. Dort ist bei den Profileinstellungen nach dem Textfeld unter biographische Angaben der Punkt Profilbild. Dort wird das Profilbild auch gezeigt. Der Abschnitt fehlt bei mir komplett. Bei mir geht es direkt mit Benutzerkontenverwaltung weiter. In beiden Installationen ist Graphene aktuell :-/

    Hat jemand dazu einen Ansatz?

    Viele Grüße

    Uli

    Moderator Bego Mario Garde

    (@pixolin)

    Ist unter Einstellung > Diskussion die Anzeige von Avataren aktiviert?

    Womit fügst du die Autorenangaben ein? Mit einem Pagebuilder? Als Block im Block-Editor?

    Du verwendest ein Cache-Plugin, dass sich sehr hartnäckig auch dann hält, wenn das Plugin Health Check eigentlich alle Plugins deaktiviert hat. Du müsstest vor einem Test den Cache leeren.

    Wieselweb

    (@wieselweb)

    Ok. Der Haken unter Einstellungen > Diskussion war nicht gesetzt. Damit hat sich das geklärt …. Oh Mann. Den Wald für lauter Bäumen nicht gesehen.

    Danke vielmals.

    Moderator Bego Mario Garde

    (@pixolin)

    Mach dir nix draus, passiert uns allen. 😀

    Freut mich, dass es wieder läuft.
    Danke für die Rückmeldung. 🌻

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