Support » Allgemeine Fragen » Autorisierungsheader fehlt

  • Ich habe einen Woocommerce Shop. Wenn ich auf das Main Menu im Header klicke, bekomme ich die Aussage „es können keine Produkte gefunden werden`, obwohl alle vorhanden sind. Ich bekomme von wp den Hinweis, die Permalinks zu leeren. Da ich noch ziemlich neu bin, weiß ich nicht, wie damit umgehen und das Problem lösen. Ich wäre über einen Tipp der dankbar. Andrea

    Die Seite, für die ich Hilfe brauche: [Anmelden, um den Link zu sehen]

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  • Wir arbeiten an unserem Online Shop – bald können Sie hier unsere Produkte shoppen.

    In dem angehefteten Beitrag wird beschrieben, welche Informationen wir benötigen, um dir bei einem Problem zu helfen. Dazu gehört der Website-Bericht, der uns mit wichtigen Eckdaten zu deiner Website versorgt. Du kannst den Website-Bericht ganz bequem per Button kopieren und hier in einer Antwort einfügen. Du findest den Button unter Werkzeuge → Website-Zustand im Tab „Bericht“. Warte bitte mit dem Klick auf den Button, bis die Zustandsanzeige abgeschlossen ist.
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    Thread-Starter andreagolling

    (@andreagolling)

    ` wp-core

    version: 6.5.4
    site_language: de_DE
    user_language: de_DE
    timezone: +00:00
    permalink: /%postname%/
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    multisite: false
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    user_count: 2
    dotorg_communication: true wp-paths-sizes

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    uploads_path: /homepages/0/d829435179/htdocs/LeSouk/wp-content/uploads
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    themes_size: 8,91 MB (9337732 bytes)
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    total_size: 1,34 GB (1439869805 bytes) wp-dropins (1)

    advanced-cache.php: true wp-active-theme

    name: Botiga (botiga)
    version: 2.2.4
    author: aThemes
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    theme_path: /homepages/0/d829435179/htdocs/LeSouk/wp-content/themes/botiga
    auto_update: Deaktiviert wp-themes-inactive (1)

    Twenty Seventeen: version: 3.6, author: Das WordPress-Team, Automatische Aktualisierungen deaktiviert wp-mu-plugins (2)

    1&1 Product Subdomain: version: 1.1.0, author: 1&1
    Elementor Safe Mode: version: 1.0.0, author: Elementor.com wp-plugins-active (21)

    a3 Lazy Load: version: 2.7.2, author: a3rev Software, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Ajax add to cart for WooCommerce: version: 2.3.6, author: QuadLayers, Automatische Aktualisierungen aktiviert
    Animated Text Block: version: 1.0.6, author: bPlugins, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    aThemes Blocks: version: 1.0.10, author: aThemes, Automatische Aktualisierungen aktiviert
    aThemes Starter Sites: version: 1.0.53, author: aThemes, Automatische Aktualisierungen aktiviert
    Better Search Replace: version: 1.4.7, author: WP Engine, Automatische Aktualisierungen aktiviert
    Botiga Pro: version: 1.3.9, author: aThemes, Automatische Aktualisierungen aktiviert
    Checkout Plugins - Stripe for WooCommerce: version: 1.8.1, author: Checkout Plugins, Automatische Aktualisierungen aktiviert
    Duplicate Page: version: 4.5.3, author: mndpsingh287, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Elementor: version: 3.21.8, author: Elementor.com, Automatische Aktualisierungen aktiviert
    Facebook for WooCommerce: version: 3.2.3, author: Facebook, Automatische Aktualisierungen aktiviert
    Germanized for WooCommerce: version: 3.16.9, author: vendidero, Automatische Aktualisierungen aktiviert
    ImageMagick Engine: version: 1.7.8, author: Orangelab, Automatische Aktualisierungen aktiviert
    LightStart - Maintenance Mode, Coming Soon and Landing Page Builder: version: 2.6.11, author: Themeisle, Automatische Aktualisierungen aktiviert
    Merchant: version: 1.9.12, author: aThemes, Automatische Aktualisierungen aktiviert
    One Stop Shop for WooCommerce: version: 1.6.2, author: vendidero, Automatische Aktualisierungen aktiviert
    Rank Math SEO with AI Best SEO Tools: version: 1.0.220, author: Rank Math, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Trusted Shops Easy Integration for WooCommerce: version: 2.0.2, author: vendidero, Automatische Aktualisierungen aktiviert
    W3 Total Cache: version: 2.7.2, author: BoldGrid, Automatische Aktualisierungen aktiviert
    WooCommerce: version: 8.9.2, author: Automattic, Automatische Aktualisierungen aktiviert
    WPForms Lite: version: 1.8.8.3, author: WPForms, Automatische Aktualisierungen aktiviert wp-plugins-inactive (1)

    WooCommerce Direct Checkout: version: 3.3.4, author: QuadLayers, Automatische Aktualisierungen aktiviert wp-media

    image_editor: WP_Image_Editor_GD
    imagick_module_version: Nicht verfügbar
    imagemagick_version: Nicht verfügbar
    imagick_version: Nicht verfügbar
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    server_architecture: Linux 4.4.400-icpu-099 x86_64
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    current: 2024-06-09T17:02:17+00:00
    utc-time: Sunday, 09-Jun-24 17:02:17 UTC
    server-time: 2024-06-09T17:02:13+00:00 wp-database

    extension: mysqli
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    client_version: mysqlnd 8.1.28
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    WP_HOME: undefined
    WP_SITEURL: undefined
    WP_CONTENT_DIR: /homepages/0/d829435179/htdocs/LeSouk/wp-content
    WP_PLUGIN_DIR: /homepages/0/d829435179/htdocs/LeSouk/wp-content/plugins
    WP_MEMORY_LIMIT: 40M
    WP_MAX_MEMORY_LIMIT: 256M
    WP_DEBUG: false
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    CONCATENATE_SCRIPTS: undefined
    COMPRESS_SCRIPTS: undefined
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    WP_ENVIRONMENT_TYPE: Nicht definiert
    WP_DEVELOPMENT_MODE: undefined
    DB_CHARSET: utf8
    DB_COLLATE: undefined wp-filesystem

    wordpress: writable
    wp-content: writable
    uploads: writable
    plugins: writable
    themes: writable
    mu-plugins: writable wpforms

    version: 1.8.8.3
    lite: April 5, 2024 um 4:11 pm Uhr
    upload_dir: Beschreibbar
    total_forms: 2
    total_submissions: 89

    Hallo,
    leider ist die Website im Wartungsmodus, so dass wir uns die Website nicht ansehen können.

    Das Problem könnte evtl. mit dem Plugin W3 Total Cache zusammenhängen. Lösche bei dem Plugin doch mal den Cache. Ich verwende das Plugin nicht und kann dir daher nicht sagen, wo du das machen kannst. Hier findest du aber eine Anleitung dazu.

    Vielleicht gibt es auch ein Problem mit den Permalinks: Das könnte möglicherweise wie folgt gelöst werden: Über Einstellungen > Permalinks im WordPress Dashboard unten auf der Seite auf den Button „Änderungen speichern“ klicken. Hier brauchst du keine Änderungen vornehmen – einfach auf die Schaltfläche klicken.

    BTW: Du solltest ein Plugin zu Sicherung z. B. UpdraftPlus deiner WordPress-Instanz installieren. Eine vorherige Sicherung vor irgendwelchen Maßnahmen ist immer sinnvoll.
    Das Plugin Better Search Replace muss nicht dauerhaft aktiviert sein. Wenn das Plugin nicht mehr benötigt wird, solltest du das Plugin löschen.

    Viele Grüße
    Hans-Gerd

    Thread-Starter andreagolling

    (@andreagolling)

    Hallo Hans-Gerd,

    ich habe heute mal alles durchprobiert, aber das Problem bleibt besteheh. Ich habe das an meinen Host weitergegeben und die meinten, sie wollen sich darum kümmern. Ich bin gespannt…. und werde hier berichten…

    Danke schon mal und viele Grüße Andrea

    Hallo Andrea,
    wir freuen uns über eine Rückmeldung.

    Viele Grüße
    Hans-Gerd

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