Support » Themes » Avada Bilder Gallerie verschwunden

  • Hi zusammen,

    scheinbar hat irgendein Update von einem Plugin alle Foto Gallerien (Avada Theme) verschwinden lassen auf meiner Startseite. Im Backend kann ich sie sehen aber ich finde einfach nicht den Fehler, warum die Gallerie nicht angezeigt wird.

    Ich würde mich wahnsinnig über einen Tipp freuen!

    Liebe Grüße
    Robert

    Die Seite, für die ich Hilfe brauche: [Anmelden, um den Link zu sehen]

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  • Hallo,
    ich konnte nicht feststellen, wo Galerien auf der Startseite fehlen. Sonst deaktiviere doch mal testweise Autoptimize. Das kannst du auch machen, indem du an die Webadresse /?ao_noptimize=1 anhängst. Ich konnte allerdings keinen Unterschied feststellen.
    Es könnte evtl. auch sein, dass das Problem durch einen Konflikt zwischen Plugins verursacht wird.
    Du kannst ja mal nach einer Sicherung das plugin Health Check & Troubleshooting installieren. Wenn du auf den Button „Problembehandlungsmodus aktivieren“ unter Problembehandlung klickst, werden alle plugins deaktiviert und als Standardtheme (wenn vorhanden) twenty twenty oder Twenty Twenty-One aktiviert. Dann kannst du sehen, ob die beschriebenen Probleme noch weiterhin auftauchen. Aktiviere dann Plugin für Plugin im Problembehandlungsmodus und schaue jeweils nach Aktivierung eines Plugins, ob das Problem noch besteht. Auf diese Weise kannst du möglicherweise ein Plugin finden, dass das Problem verursacht. Vorteil dabei ist, dass der Leser deines Blogs die Seite weiter mit allen Infos und plugins sieht, während nur für dich alle plugins deaktiviert sind.
    Lies dir dazu bitte auch mal die Informationen in dem Beitrag zu Health Check durch.
    Wir können dir bei gekauften Themes oder Plugins so gut wie gar nicht helfen, weil sie uns nicht zur Verfügung stehen. Wir müssten sonst bei jeder Frage erst einmal das passende Theme oder Plugin kaufen, uns dort einarbeiten und dann kostenlos den Support anbieten, für den du beim Kauf eigentlich bezahlt hast. Du solltest dich in dem Fall an den Entwickler wenden. Lies bitte auch mal in der FAQ (B 5.) zu diesem Thema.
    Viele Grüße
    Hans-Gerd

    Thread-Ersteller ernstrobert

    (@ernstrobert)

    Hi Hans-Gerd,

    vielen Dank für den Tipp!
    Ich hab das Plugin mal ausprobiert, aber leider hat das nicht über das Health Check Plugin geklappt jedes Plugin einzeln auszuprobieren. Es wurden immer wieder Fehler beim einzelnen aktivieren angezeigt. Ich habe es dann über den „normalen“ Weg versucht und jedes Plugin einzeln deaktiviert. Scheinbar hat Smush den Fehler ausgelöst.

    Ich bin mir jetzt nur nicht sicher ob ich dann zumindest bis zum nächsten Update eine Alternative dazu brauche?

    Beste Grüße
    Robert

    Hallo,
    das kann ich dir nicht sagen. Wenn du Smush deaktiviert hast und die Seite ist ok, dann würde ich das erst mal so lassen.
    Nach dem Update auf WordPress 5.7 würde ich das final entscheiden und ggfs. ein anderes Plugin installieren.
    Viele Grüße
    Hans-Gerd

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