Support » Allgemeine Fragen » Avada Theme lässt sich nicht entpacken

  • Gelöst rakara

    (@rakara)


    Hallo Zusammen,

    ich habe gestern das Avada Theme gekauft und wollte es ganz normal hinzufügen und entpacken. Das Theme wird auch ganz normal geladen bis „Entpacken des Pakets…“ da steht und danach nichts mehr passiert.
    Ich muss dazu sagen, dass ich an einer Website arbeite, die das letzte Mal vor 8 Jahren bearbeitet wurde und dementsprechend einige Plugins von früher installiert sind. Aber das sollte kein Problem darstellen oder?

    Bin hier leider noch ziemlicher Anfänger und würde mich über Tipps und Hilfe freuen!

    Lasst es mich wissen, wenn noch zusätliche Infos benötigt werden.

    Liebe Grüße
    R

    • Dieses Thema wurde geändert vor 5 Jahren, 3 Monaten von rakara.
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  • Hallo @rakara und willkommen im Forum,

    für den Einstieg hier im Forum ist es sicherlich hilfreich, wenn du dich zunächst ein wenig umschaust und auch mit unseren Forenregeln vertraut machst. So können wir dir z.B. bei gekauften Themes und Plugins (dazu gehören auch Plugins, die z.B. mit einem Theme-Kauf gebündelt waren) nur sehr allgemein weiterhelfen, weil sie uns nicht kostenlos zur Verfügung stehen. Ich müsste mir selbst erst das Plugin oder Theme kaufen, um dir dann kostenlos den Support anzubieten, für den du bereits beim Kauf einen Dritten bezahlt hast.

    Ich vermute, dass die Datei, die du erhalten hast, neben dem Theme noch weitere Dinge enthält: Lizenz, Dokumentation, Photoshop-Dateien … Hast du mal versucht, die Datei vor dem Hochladen zu entpacken? Vielleicht enthält sie eine weitere zip-Datei mit dem eigentlichen Theme?

    Thread-Starter rakara

    (@rakara)

    Vielen Dank @pixolin. Ich habe meinen Fehler gefunden und musste tatsächlich nur die „Avada“ file entpacken, hat dann geklappt. Vielen Dank für die schnelle Antwort 🙂

    • Diese Antwort wurde geändert vor 5 Jahren, 3 Monaten von rakara.
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