Backend-Login nicht mehr möglich

  • Gelöst tzuml

    (@tzuml)


    vor 3 Jahren, 7 Monaten

    Guten Abend zusammen,

    ich komme seit einer Stunde nicht mehr ins Backend meiner WordPress-Seite. Passwort etc. stimmt alles und es wird auch nicht angezeigt, dass das Passwort nicht stimmt o.ä, es passiert einfach nichts. Passwort habe ich zurückgesetzt aber auch mit dem neuen Passwort klappt es nicht.

    Komischerweise zeigt es auch die Icons nicht mehr an:
    https://ibb.co/8MvC9n4

    Hatte schon mal jemand das gleiche Problem? Falls ja, wie kann ich das beheben?

    Vielen Dank!

    Die Seite, für die ich Hilfe brauche: [Anmelden, um den Link zu sehen]

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  • Moderator Hans-Gerd Gerhards

    (@hage)

    vor 3 Jahren, 7 Monaten

    Hallo,
    auf dem Screenshot sehe ich nichts, was irgendwie das Problem zeigt.
    Wenn du in Firefox in die developer console schaust (F12), dann siehst du eine Menge Fehler: „Quellübergreifende (Cross-Origin) Anfrage blockiert“.
    Leider hast du nicht mitgeteilt, was du gemacht hast, bevor das Problem aufgetaucht ist.
    Hilfreich könnte auch eine neue .htaccess sein:

    • verbinde dich mit deinem Server über FTP
    • suche die .htaccess-Datei in deinem Stammordner
    • lade eine Kopie der Datei als Sicherung per FTP auf deinen Computer
    • lösche die .htaccess-Datei von deinem Server, nachdem du eine Sicherungskopie auf deinem lokalen Computer hast.

    Um WordPress zu zwingen, eine neue, saubere .htaccess-Datei zu erzeugen:

    • gehe zu den Einstellungen > Permalinks in deinen WordPress Dashboard
    • unten auf der Seite klicken: auf Änderungen speichern (du musst keine Änderungen vornehmen – klicke einfach auf die Schaltfläche)

    Weitere Anpassungen in der .htaccess können dann vorgenommen werden, wenn du dich wieder im Dashboard anmelden kannst.
    Viele Grüße
    Hans-Gerd

    bscu

    (@bscu)

    vor 3 Jahren, 7 Monaten

    Ich sehe beim ersten Link keinen Screenshot.

    Thread-Starter tzuml

    (@tzuml)

    vor 3 Jahren, 7 Monaten

    Vielen Dank für eure Antworten. Habe den Fehler in der Datenbank gefunden. Irgendwie hat sich in den WP-Options ein Fehler eingeschlichen wodurch sich bei der Site-URL ein www. eingeschlichen hat und so ein Login nicht mehr möglich war.

    Klappt jetzt wieder alles bestens.

    Wünsche euch noch einen schönen Sonntag!

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