Backend nicht mehr erreichbar

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  • Moderator Bego Mario Garde

    (@pixolin)

    Moderator (nicht mehr aktiv)

    vor 3 Jahren

    Vorab: Bei Fragen zu gekauften Themes (hier: Avada, BeTheme) können wir dir nicht weiterhelfen, weil sie uns für einen kostenlosen Support nicht zur Verfügung stehen. Bitte wende dich bei Fragen zu diesem Theme an die Entwickler.

    Da bei dem Thread, an den du dich bereits mit der gleichen Frage angehängt hattest, ebenfalls das kommerzielle Theme BeTheme eine Rolle spielt, vermute ich, dass das Theme einen Programmierfehler hat. Ohne weitere Informationen bzw. Einblick in den Error-Log des Webservers kann ich dazu aber nicht mehr sagen.

    Du könntest versuchen, das Theme-Verzeichnis wp-content/themes/betheme bei einer Website umzubenennen, damit WordPress auf ein (hoffentlich vorhandenes) Standard-Theme („Twenty …“) zurückfallen kann. Verschwindet dann die Fehlermeldung, hast du die Ursache eingrenzen können.

    Moderator La Geek

    (@la-geek)

    vor 3 Jahren

    Vielleicht hilft auch das weiter:

    https://wordpress.org/support/topic/fatal-error-out-of-memory-after-wordpress-update/

    Das bestätigt u. a. was Bego schrieb

    dass das Theme einen Programmierfehler hat.

    also zumindest dass Betheme ursächlich sein könnte.

    Thread-Starter frickelprinz

    (@frickelprinz)

    vor 3 Jahren

    Es scheint tatsächlich ein Fehler mit dem Theme „BeTheme“ zu sein. Nach dem Umbenennen der Themeordner hatte ich wieder Zugriff auf das Backend einer der fehlerhaften Websites.

    Allerbesten Dank für die schnelle Hilfe an alle!

    Moderator La Geek

    (@la-geek)

    vor 3 Jahren

    Bego hat dort einen Fix für das Theme gepostet:
    https://de.wordpress.org/support/topic/allowed-memory-size/page/2/#post-135831

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