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Bei Kundenregistrierung verschwindet MwSt

  • dergerman

    (@dergerman)


    vor 2 Jahren, 3 Monaten

    Hi,

    ich hab einen Shop mit MwSt. Alles funktioniert solange bis man sich registriert, mit Benutzername und Emailadresse. Sobald man sich dann einlogged ist die MwSt. weg.

    Wenn ich in dem Feld „Steuer berechnen basierend auf“ Basisadresse des Shops (Basisland) eingebe funktionierts.
    Wenn ich aber ind em Feld Berechnen auf Lieferadresse des Kunden eingebe (was bei digitalen Produkten wohl richtig ist) dann hat der eingeloggte Kunde keine MwSt.

    Kann man das irgendwie reparieren 🙂

    LG
    Andreas

    Die Seite, für die ich Hilfe brauche: [Anmelden, um den Link zu sehen]

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  • souri

    (@souri)

    vor 2 Jahren, 3 Monaten

    Du wirst die Steuerberechnung so eingestellt haben, dass das Heimatland deines Besuchers herangezogen wird.
    Und da hast du entweder keinen Steuersatz angegeben oder einen 0%-Steuersatz.
    Bzw dein Fallback ist ein Null-Prozent-Steuersatz.

    Also das Problem scheint mir klar zu sein: Es wird die Steuer aus dem Land des Besuchers verwendet, und der Steuersatz ist 0%.

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