Support » Allgemeine Fragen » Beitragsbild einfügen funktioniert nicht

  • Liebe Community,

    Wir betreiben unsere Vereinswebseite mit WordPress. Nun funktioniert plötzlich das Einfügen von Bildern in Beiträge und in unsere Galerie nicht mehr. Das Hochladen in die Mediathek funktioniert allerdings. Die Bilder sind in der Mediathek auch ersichtlich und die Zugriffsrechte sollten das Einfügen in einen Beitrag auch nicht verhindern. Speicherplatz ist auch noch ausreichend vorhanden.

    Geht man allerdings bei einem Beitrag oder einem Kalendereintrag auf Beitragsbild einfügen, dann kommt nur dieser drehende Kreis. Bilder werden keine angezeigt und können daher auch nicht ausgewählt werden. Die Funktion Bilder hochladen funktioniert auch nicht. Die Funktion geht etwa seit 10 Tagen nicht mehr, wir hatten aber in der Zwischenzeit nichts geändert.

    Hat jemand eine Idee was das Problem verursachen könnte? Ich bin für jeden Hinweis dankbar. Liebe Grüße, Katja

    Die Seite, für die ich Hilfe brauche: [Anmelden, um den Link zu sehen]

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  • Du könntest mal mit dem Plugin Health Check ausprobieren, ob sich der Fehler eingrenzen lässt. Dazu installierst und aktivierst du das Plugin und startest des Problembehandlungs-Modus. Dabei werden – nur für dich – alle Plugins vorübergehend deaktiviert und ein Standard-Theme (Twenty …) aktiviert. Geht es damit? Anschließend aktivierst du über die Admin-Leiste die Plugins einzeln wieder und schaust, ob sich was ändert.

    (Mehr Infos zum Plugin findest du in unserem FAQ-Beitrag Health Check.)

    Thread-Ersteller katjamm

    (@katjamm)

    Danke für die rasche Antwort. Das Plugin, das die Probleme zu verursachen scheint, ist Event Calendar. Der Terminplaner ist aber leider zentral für unsere Seite. Was kann ich da nun tun?

    Danke schon im Voraus!

    Meinst du The Events Calendar? Da hatte wohl schon jemand ein ähnliches Problem und wurde gebeten zu prüfen, ob die aktuellsten Versionen von Plugin und Theme installiert sind. Der Theme-Entwickler verweist auf diese Anleitung: https://theeventscalendar.com/knowledgebase/testing-for-conflicts/

    Thread-Ersteller katjamm

    (@katjamm)

    Ja genau das Plugin meinte ich. Danke dir, das werde ich mir einmal ansehen.

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