Support » WooCommerce » Benachrichtigung Email Bestellung in Bearbeitung

  • Gelöst schorschll

    (@schorschll)


    Hallo zusammen,
    ich habe schon manches ausprobiert und viel gesucht, komme trotzdem nicht weiter.
    Es geht um den Inhalt der Mail die an den Kunden versendet wird nachdem er eine Bestellung getätigt hat (Status: Bestellung_in_Bearbeitung).
    Im Woocommerce Plugin kann man unter -> Einstellungen/E-Mails/Bestellung_in_Bearbeitung die Nachricht die an den Kunden geht editieren und zwar: das Betreff, Kopfzeile, Zusätzlicher-Inhalt und E-Mail-Typ. Der Editierte Text (Zusätzlicher Inhalt) taucht auch in der Nachricht die versendet wird auf, jedoch am Ende dieser Nachricht (ganz unten im Text).
    Den Text der automatisch generiert wird kann ich nicht editieren. Habe mir die PHPs etc. angeschaut, finde aber keinen String oder sonst was wo dieser Inhalt verankert ist. Der automatisch erstellte Text lautet:

    „Hallo XYZ,
    vielen Dank für deinen Auftrag! Wir haben deine Bestellung #XYZ erhalten und werden sie umgehend bearbeiten.“

    Diesen Text würde ich gerne editieren, finde diesen in der „woocommerce-Bibliothjek“ jedoch an keiner Stelle (wobei ich sagen muss, dass ich über das Englischsprachige-Respons bzw. den Textinhalt der Mail in Englisch schon gestolpert bin, aber eben nicht den deutschen Text der aktuell schon ausgegeben wird). Weiß jemand von euch wo ich diese Nachrich/diesen Text bearbeiten kann?

    Besten Dank jetzt schon für euren Support

    Grüße
    Gregor

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  • Ich nutze WooCommerce selber nicht, aber vielleicht hift das hier weiter:

    How to Customize WooCommerce Emails

    Thread-Starter schorschll

    (@schorschll)

    Danke für deinen Tipp. Der Link fürht leider zu einem anderem Thema. Egal, denn…
    … ich habe mich parallel weiter auf die Suche begeben und habe dieses Video hier entdeckt: https://www.youtube.com/watch?v=9XZ0xgVRiSA
    Dort wird alles das beschrieben was ich eigentlich machen wollte und größtenteils auch umgesetzt habe. Dort editiert er auch die von mir schon erwähnte PHP. In dieser steht der Antwort-Text aber auf englisch und nicht in deutsch wie er in meinen Antworten drin steht. Ich habe es jetzt trotzdem ausprobiert und habe den den englischen Text wie im Video beschrieben angepasst.
    Das verrückte ist, dass es funktioniert. Verrückt, da wie gesagt, meine Antwort in der Mail auf deutsch war und ich in PHP einen englischen Text ersetzt habe.
    Man muss es nicht verstehen (auch wenn ich es gerne würde). Für alle, die das gleiche Problem haben: einfach der Anleitung im Video folgen und sich nicht von den Sprachausgaben irritieren lassen.

    Grüße
    Gregor

    Hört sich so an, als wäre das Problem damit gelöst?
    Dann markiere ich den Thread entsprechend.

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