Benutzerregistrierung

Hallo,

unser Kunde hat das Problem, dass wenn sich Benutzer registrieren, diese nicht im Backend erscheinen. Die Infomail von WordPress „Neukundenanmeldung“ kommt aber mit den hinterlegten Daten an.
Das Problem tritt nicht immer auf, wir konnten es noch nicht rekonstruieren.
Die Website läuft mit woocommerce als Shop.

Die E-Mail geht doch auch erst raus, nachdem sich der Benutzer registriert hat und es in die Datenbank geschrieben worden ist? Oder zieht sich die Neukundenanmeldungs-Email die infos aus dem Registrierungs-Formular, was ich bezweifle.

Kann uns da jemand helfen?

Grüße,
oneando

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