Bestellbestätigung per Mail aber keine im System
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Hallo Forum,
mein Kunde hat einen internen Mitarbeitershop, in dem seine Mitarbeiter sich Dinge mit Points kaufen können. Diese Punkte bekommen sie z. B. zum Geburtstag oder ähnliches.
Der Woocommerce Shop läuft also nur mit „einem“Points und Rewards“ Punkten.
Da funktioniert soweit ganz gut. Allerdings ist es schon ein paar mal passiert, dass ein Mitarbeiter mit seinen Punkten einen Artikel gekauft hat, das Büro hat eine Bestellbestätigung per Mail erhalten aber im System steht nichts drin. Auch wurden für den Kauf keine Punkte abgezogen.Hat jemand eine Idee an was das liegen könnte?
Ebenso ist es schon zweimal vorgekommen, dass ein Artikel bestellt wurde, obwohl er ausverkauft ist.
Die Einstellung ist aber so gewählt, dass der Artikel zwar angezeigt aber nicht bestellt werden kann.Danke für Eure Hilfe
Robert` ### wp-core ### version: 6.2 site_language: de_DE user_language: de_DE timezone: Europe/Berlin permalink: /%postname%/ https_status: true multisite: false user_registration: 1 blog_public: 0 default_comment_status: undefined environment_type: production user_count: 287 dotorg_communication: true ### wp-paths-sizes ### wordpress_path: /homepages/46/d13490550/htdocs/neu wordpress_size: 19,20 GB (20614855101 bytes) uploads_path: /homepages/46/d13490550/htdocs/neu/wp-content/uploads uploads_size: 2,57 GB (2757067471 bytes) themes_path: /homepages/46/d13490550/htdocs/neu/wp-content/themes themes_size: 27,96 MB (29316075 bytes) plugins_path: /homepages/46/d13490550/htdocs/neu/wp-content/plugins plugins_size: 179,40 MB (188117049 bytes) database_size: 49,56 MB (51970048 bytes) total_size: 22,02 GB (23641325744 bytes) ### wp-active-theme ### name: Avada (Avada) version: 7.8.2 author: ThemeFusion author_website: https://themeforest.net/user/ThemeFusion parent_theme: none theme_features: core-block-patterns, fusion-builder-options, widgets-block-editor, post-thumbnails, title-tag, automatic-feed-links, custom-header, custom-background, woocommerce, wc-product-gallery-zoom, wc-product-gallery-slider, wc-product-gallery-lightbox, post-formats, fusion-builder-demos, menus, align-wide, wp-block-styles, editor-styles, editor-font-sizes, widgets theme_path: /homepages/46/d13490550/htdocs/neu/wp-content/themes/Avada auto_update: Deaktiviert ### wp-plugins-active (22) ### All-in-One WP Migration: version: 7.72, author: ServMask (latest version: 7.74), Automatische Aktualisierungen deaktiviert All-in-One WP Migration Unlimited Extension: version: 2.49, author: ServMask, Automatische Aktualisierungen deaktiviert Avada Builder: version: 3.8.2, author: ThemeFusion, Automatische Aktualisierungen deaktiviert Avada Core: version: 5.8.2, author: ThemeFusion, Automatische Aktualisierungen deaktiviert Custom User Registration Fields for WooCommerce: version: 1.6.7, author: Addify, Automatische Aktualisierungen deaktiviert Duplicate Page: version: 4.4.9, author: mndpsingh287 (latest version: 4.5.1), Automatische Aktualisierungen deaktiviert Loco Translate: version: 2.6.3, author: Tim Whitlock (latest version: 2.6.4), Automatische Aktualisierungen deaktiviert Points and Rewards for WooCommerce: version: 1.3.0, author: WP Swings (latest version: 1.5.0), Automatische Aktualisierungen deaktiviert Points and Rewards For WooCommerce Pro: version: 2.0.2, author: WP Swings (latest version: 2.3.0), Automatische Aktualisierungen deaktiviert Print Invoice & Delivery Notes for WooCommerce: version: 4.7.1, author: Tyche Softwares (latest version: 4.7.3), Automatische Aktualisierungen deaktiviert UpdraftPlus - 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