Bestellnummern übersprungen

Hallo,

ich bin völlig neu hier und auf der Suche nach jemandem, der mir helfen kann.

Leider besteht das Problem, dass Bestellnummern übersprungen werden – woran liegt das? Da kommt eine Bestellung mit der Nr. 7 rein und der nächste Kunde bekommt die 10 oder 15 obwohl sonst nichts passiert war. Das ging die letzten Wochen so. Auf Bestellung 20 kam dann die 23 usw. Woran liegt das?

Momentan verzweifle ich daran und glaube einfach nicht, dass es nicht möglich sein kann Bestellungen automatisch mit fortlaufende Nummern vom System zuzuweisen.

Liebe Grüße

Nicole