Nutzer wird nicht als Kunde angelegt, keine Anzeige der Adresse im Checkout
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Hallo zusammen,
ich habe ein großes Problem mit meinem Woocommerce-Shop, das ich nicht behoben bekomme.
Wie es sich darstellt:
– Nach einer Bestellung werden keine E-Mails an den Käufer mehr verschickt
– es wird kein „Kunde“ als Benutzer angelegt
– auf der Bestellbestätigungsseite werden nicht mehr alle Informationen ausgegeben: die Adressen fehlen
– bei einer Bestellung eines ANGEMELDETEN NUTZERS wird die Adresse auf der Bestellbestätigung ausgegeben, aber auch keine E-Mail verschickt
– alle Bestellungen landen im Woocommerce AdminbereichWas ich heute verändert habe (um dummerweise ohne Backup vorher):
– ich habe mit Benutzerrollen experimentiert und ein Plugin installiert (WPFront User Role Editor)
– sendinblue angebunden
– in Plesk die automatische Sicherheitsüberprüfung der WP Installation durchlaufen und alles abgesichert, was empfohlen wurdeWas ich probiert habe:
– alle Plugins deaktiviert
– ein Standard-Theme gewählt
– die Benutzerrollen im Plugin zurückgesetzt und das Plugin deinstalliert
– das sendinblue Plugin zurückgesetzt und deaktiviert und entfernt
– Die Sicherheitseinstellungen in Plesk zurückgesetztAlles leider ohne Erfolg… ;-(
Weiß nicht, was ich nun tun kann, bin echt verzweifelt…
Habt Ihr eine Idee, wie ich dem fehler auf den Grund gehen kann, bzw wie ich diesen beheben kann? Wäre sehr dankbar für Eure Hilfe!
LG, Jo
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