Bestellungen werden storniert und wieder neu gemacht

  • Gelöst fschnellen

    (@fschnellen)


    vor 11 Monaten, 1 Woche

    Der Kunde bestellt und bezahlt. unter Bestellungen erscheint bei Rechnungen:

    die erste Rechnung, die Stornierung der ersten Rechung un das ganze neu mit der darauf folgenden Rechnungsnummer.

    erfasse ich einen Auftrag manuell passiert das nicht.

    Ich habe deffinitiv keine Einstellung geändert

    Die Seite, für die ich Hilfe brauche: [Anmelden, um den Link zu sehen]

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  • Moderator threadi

    (@threadi)

    vor 11 Monaten, 1 Woche

    Schau mal unter WooCommerce > Einstellungen > Produkte > Lager. Dort müsste eine Einstellung zu finden sein über die WordPress automatisch Stornierungen nach X Zeiteinheiten vornimmt.

    Sollte es das nicht sein, kann es auch durch ein von dir genutztes Plugin verursacht werden. Der Website-Bericht wäre dann ggfs. hilfreich für einen Einblick in dein Projekt: https://de.wordpress.org/support/topic/bevor-du-ein-neues-thema-thread-erstellst/

    Moderator Support Moderator

    (@moderator)

    vor 10 Monaten, 4 Wochen

    Da seit einiger Zeit keine Rückmeldung mehr vom TE kam, wird der Thread aus administrativen Gründen auf gelöst gesetzt, damit die ungelösten Threads, in denen noch Hilfe benötigt wird, leichter auffindbar sind. Der Status „gelöst“ kann vom TE jederzeit geändert und der Thread kann mit Nachfragen oder einem Feedback ergänzt werden.

    Thread-Starter fschnellen

    (@fschnellen)

    vor 10 Monaten, 4 Wochen

    Guten Morgen. Vielen Dank für die Nachfrage. Gerade etwas Stress.

    Aktueller Status: Fehler nicht gefunden – aber auch noch nicht intensiv gesucht. Aktuell erstelle ich die Rechnungen mit der Einstellung „manuell“ und das geht. Sobald ich auf „automatisch“ stelle erfolgt der Storno.

    nächste Woche habe ich mehr Zeit und probiere dann mal Einstellungen durch. Danke für den Support

    Moderator Hans-Gerd Gerhards

    (@hage)

    vor 10 Monaten, 4 Wochen

    Hallo,
    dann solltest du den Status besser wieder auf „nicht gelöst“ umstellen.
    Sonst schauen wir da nicht mehr rein. 😉

    Viele Grüße
    Hans-Gerd

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