Bevor du ein neues Thema (Thread) erstellst

[Angelika Reisiger]

Hallo und herzlich willkommen 👋,
du hast das richtige Forum gefunden, wenn deine Website bei einem anderen Provider als WordPress.com gehostet ist (hier ist wordpress.org, Support für wordpress.com-Websites gibt es nur dort) und wenn du Unterstützung für ein WordPress-Problem auf deiner Website suchst.

Hier findest du ausschließlich Hilfe von anderen WordPress-Usern, die ihre (größtenteils langjährige) Erfahrung sowie ihr Wissen an dich weitergeben und dich mit „Hilfe zur Selbsthilfe“ unterstützen – und das freiwillig, in ihrer Freizeit und unbezahlt.

Du bist sicher an einer schnellen Lösung interessiert – wir auch 🙂 . Dafür kannst und solltest du vorab einige Dinge in Erfahrung bringen und uns mitteilen.

 

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💡 I.  Welche Informationen wir von dir benötigen
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1.  Einen Link zu deiner Website (Begründung)
2.  Einen Website-Zustands-Bericht – navigiere im Adminbereich zu »» Werkzeuge »» Website-Zustand »» (Tab) Bericht »» (Button) Bericht in die Zwischenablage kopieren, siehe Screenshot. Das Ergebnis fügst du dann aus der Zwischenablage in deinen Foren-Beitrag ein. Wie du diesen Bericht bzw. generell Code einfügen solltest, erklärt dir dieser Beitrag.
3.  Evtl. zusätzliche! Screenshots (Anleitung)

 

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💡 II.  Weitere erwünschte Mitarbeit von dir
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1.  Lies unsere Foren-Regeln (keine Sorge, ist nicht viel). Dort erfährst du nützliche Dinge wie z. B.:
   a.)   Eine Frage – ein Thread
   b.)   Keine Fragen zu kommerziellen Themes/Plugins
2.  Bei gefundener Lösung: Markiere bitte den Thread als gelöst (Begründung/Anleitung)

 

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💡 III.  Wie du vielleicht direkt das Problem selbst lösen kannst
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1.  Schau in unsere Foren-FAQ, das ist ein Sammelsurium nützlicher Lösungswege. Dort findest du unter anderem:
         a.)   Einen Troubleshooting-Guide mit  vielen Lösungsschritten, die du problembezogen ausprobieren solltest
         b.)   Lösungsvorschläge für aufgetauchte Fehlermeldungen
   c.)   Liste mit Vorgehensweisen bei einer gehackten Website
2.  Wenn du ein Theme oder Plugin suchst, lies bitte erst diese Hinweise

 

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💡 IV.  Sonstiges
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1.  Wir sind ein deutschsprachiges Forum (die englischsprachigen Foren findest du dort)
2.  Wir nutzen das informelle und respektvolle Du
3.  🤍 Wir begrüßen und freuen uns über alle Freiwilligen, die vorhaben, hier – genau wie wir – ihr Wissen mit anderen WordPress-Usern zu teilen und diese Hilfesuchenden bei einer Lösungsfindung zu unterstützen.