Bevor du ein neues Thema (Thread) erstellst

[Angelika Reisiger]

Hallo und herzlich willkommen 👋,
du hast das richtige Forum gefunden, wenn deine Website bei einem anderen Provider als WordPress.com gehostet ist (hier ist wordpress.org, Support für wordpress.com-Websites gibt es nur dort) und wenn du Unterstützung für ein WordPress-Problem auf deiner Website suchst.

Hier findest du ausschließlich Hilfe von anderen WordPress-Usern, die ihre (größtenteils langjährige) Erfahrung sowie ihr Wissen an dich weitergeben und dich mit „Hilfe zur Selbsthilfe“ unterstützen – und das freiwillig, in ihrer Freizeit und unbezahlt.

Du bist sicher an einer schnellen Lösung interessiert – wir auch 🙂 . Dafür kannst und solltest du vorab einige Dinge in Erfahrung bringen und uns mitteilen.

 
 

——-
💡 I.  Welche Informationen wir von dir benötigen
——-
 

1.  Einen Link zu deiner Website (Begründung)
    
2.  Einen Website-Zustands-Bericht – navigiere im Adminbereich zu »» Werkzeuge »» Website-Zustand »» (Tab) Bericht »» (Button) Bericht in die Zwischenablage kopieren.

   Das Ergebnis fügst du dann aus der Zwischenablage in deinen Foren-Beitrag ein
    

3.  Evtl. zusätzliche! Screenshots (Anleitung)

 
 

——–
💡 II.  Weitere erwünschte Mitarbeit von dir
——–
 

1.  Lies unsere Foren-Regeln (keine Sorge, ist nicht viel). Dort erfährst du nützliche Dinge wie z. B.:
    
         a.)   Eine Frage – ein Thread
    
         b.)   Keine Fragen zu kommerziellen Themes/Plugins
    
2.  Bei gefundener Lösung: Markiere bitte den Thread als gelöst (Begründung/Anleitung)

 
 

———
💡 III.  Wie du vielleicht direkt das Problem selbst lösen kannst
———
 

1.  Schau in unsere Foren-FAQ, das ist ein Sammelsurium nützlicher Lösungswege. Dort findest du unter anderem:
    
         a.)   Einen Troubleshooting-Guide mit  vielen Lösungsschritten,
         die du problembezogen ausprobieren solltest
    
         b.)   Lösungsvorschläge für aufgetauchte Fehlermeldungen
    
         c.)   Liste mit Vorgehensweisen bei einer gehackten Website

 
 

———
💡 IV.  Sonstiges
———
 

1.  Wir sind ein deutschsprachiges Forum (die englischsprachigen Foren findest du dort)
    
2.  Wir nutzen das informelle und respektvolle Du
    
3.  🤍 Wir begrüßen und freuen uns über alle Freiwilligen, die vorhaben, hier – genau wie wir – ihr Wissen mit anderen WordPress-Usern zu teilen und diese Hilfesuchenden bei einer Lösungsfindung zu unterstützen.