Bezahlung über Stripe kann nicht abgeschlossen werden

Hallo Liebes Forum,

ich hoffe bei folgendem Problem auf eure Hilfe. 
In unserem Onlineshop kommt es gelegentlich vor das Kunden Ihre Bestellung bzw. Bezahlung über Stripe nicht abschließen können, d.h. Sie legen ein Produkt in den Warenkorb, gehen zur Kasse, geben dort Ihre Daten an wählen die Art und Weise aus wie sie bezahlen möchten und kommen nicht weiter, wir erhalten dann die Nachricht das eine Bestellung eingegangen ist diese wird aber auf „In Wartestellung“ gesetzt.  Bisher ist das sehr oft bei Klarna (über Stripe) und mal über Giropay (auch über Stripe) vorgekommen. Der Stripe hat uns gesagt wir sollten alle Webhooks aktivieren, was wir auch gemacht haben, leider tritt das Problem trotzdem immer wieder auf. Wir verwenden das Plugin „Stripe for Woocommerce“.
Hat jemand schon ähnliche Probleme gehabt die er zu lösen wusste, oder benutzt Ihr ein anderes Plugin zu Stripe das problemlos funktioniert?

Über Hilfe und Anregungen würden wir uns sehr freuen.

Daniel