Support » WooCommerce » Bild automatisch Width = Height

  • Gelöst varaconde

    (@varaconde)


    Hallo miteinander,

    zuerst hoffe ich, dass ich im richtigen Forum bin. Ich bin mir nicht sicher, ob das ein Problem der WordPresseinstellung ist oder eins vom Konfigurator an sich. Dennoch hoffe ich auf eine Lösung.

    Zunächst zu meinem Problem. Ich erstelle ein Bild via Photoshop in den Maßen 1129×800. Nachdem ich das Bild in den Konfigurator geladen hab. wird dieses allerdings zu einem Viereck mit den Maßen 1129×1129 skaliert.

    Ist jemand dieses Problem bekannt und kann Abhilfe verschaffen? Ich wäre euch sehr dankbar.

    Mit besten Grüßen


    Moderationshinweis: In Forum WooCommerce verschoben.

    • Dieses Thema wurde geändert vor 4 Monaten, 1 Woche von Bego Mario Garde.
    • Dieses Thema wurde geändert vor 4 Monaten, 1 Woche von varaconde.

    Die Seite, für die ich Hilfe brauche: [Anmelden, um den Link zu sehen]

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  • Hm, ich sehe auf der Webseite gar kein Bild?

    Den Titel deiner Frage verstehe ich leider auch nicht.
    Was meinst du mit „Gewicht = Höhe“?

    Da es sich wohl um ein Problem in WooCommerce handelt, verschiebe ich deine Frage in das Forum WooCommerce. Ob sich da jemand findet, der den „Configurator“ verwendet, kann ich dir nicht sagen.

    Thread-Ersteller varaconde

    (@varaconde)

    Breite = Höhe. Auf der Webseite siehst du unten ein kleines Viereck, wenn du dort draufklickst öffnet sich ein neues „Menü“ indem du dann das nächste Viereck auswählen kannst. Dort siehst du dann das verzerrte Bild. Vielen Dank fürs verschieben erstmal 🙂

    Breite heißt auf Englisch width, nicht weight. 🙂

    Hoffentlich verstehen die Webseitenbesucher, dass sie auf ein weißes Kästchen klicken müssen, neben dem dann ein weiteres leeres Kästchen eingeblendet wird, auf das sie dann nochmal klicken müssen …

    Warum die Bildgröße zu verzogen wird, kann ich dir nicht sagen. Du kannst mal als Workaorund im Customizer folgende Zeilen unter Zusätzliches CSS eintragen:

    
    .wpc-configurator-view img, .wpc-configurator .wpc-carousel .wpc-carousel-item img {
      height: auto;
    }
    

    Du solltest dich aber bei gekauften Plugins an die Entwickler wenden, weil wir die Plugins für kostenlosen Support nicht zur Verfügung gestellt bekommen.

    Thread-Ersteller varaconde

    (@varaconde)

    Danke, ich hab mich verschrieben 😀

    Die Webseite ist bei weitem noch nicht fertig. Ich hatte sie nur öffentlich gemacht um den Fehler zu zeigen. Als ich den Fehler bemerkt habe, habe ich mich nicht weiter ums bearbeiten gekümmert.

    Hat leider auch nichts gebracht. Den Support habe ich schon kontaktiert – bislang noch keine Antwort und ich dachte hier könnte schnell Abhilfe verschafft werden. Vielleicht hat noch jemand eine Idee. Vielen Dank erstmal für’s helfen 🙂

    Hat leider auch nichts gebracht.

    Ich sehe nicht, dass du die CSS-Regel eingetragen hast. ¯\_(ツ)_/¯

    Thread-Ersteller varaconde

    (@varaconde)

    Ah, ich hab’s falsch eingetragen. Für alle Amateure, so wie ich es bin

    über /wp-admin -> design -> zusätzliches CSS

    und diesen Code eintragen. Nach viel Schweiß und Tränen hast du mir meinen Abend gerettet. Vielen Lieben dank und schönen Abend noch! 🙂

    … als gelöst markiert. 😀

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