Bilder bei Beitragen laden nicht hoch

  • Gelöst lagomtime

    (@lagomtime)


    vor 5 Jahren, 8 Monaten

    Hallo, ich bin neu bei WordPress. Mein Problem ist, dass ich keine Bilder zu meinen Beiträgen hochladen kann. Wenn ich in meinem Beitrag versuche das Bild hochzuladen, kommt „Die Website weist technische Schwierigkeiten auf“. Wenn ich es über den Browser hochlade „HTTP-Fehler“. Ich habe schon versucht das Dateiformat (jpg zu png) zu ändern. Zurzeit nutze ich das Theme Mercia und den Hoster bplaced. Ich habe auch versucht, das PHP-Speicherlimit zu erhöhen. Hat jemand eine Idee, wie ich das Problem lösen kann? Vielen Dank im voraus!

    Die Seite, für die ich Hilfe brauche: [Anmelden, um den Link zu sehen]

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  • Moderator Hans-Gerd Gerhards

    (@hage)

    vor 5 Jahren, 8 Monaten

    Hallo,
    das Grafikformat (jpg oder png) spielt dabei keine Rolle.
    Es gibt mehrere Dinge, die Du versuchen kannst, um das Problem zu lösen (manche davon hast Du ja bereits getestet):

    • überprüfe sicherheitshalber per FTP, ob sich die Dateien im Ordner uploads befinden
    • überprüfe die Fehlerprotokolle auf dem Server (error.log).
    • nenne die .htaccess um und prüfe dann, ob das Problem behoben ist (die Datei bitte vorher sichern).
    • starte z. B. Chrome im Inkognito Modus und prüfe dann, ob das Problem behoben ist.
    • versuche, die Bildgröße (hier geht es um die Anzahl der Pixel, nicht die Dateigröße) zu verringern,
    • beim Webhoster mehr Arbeitsspeicher (memory_limit) zu beauftragen.
    • überprüfe, ob die wp-config.php einen benutzerdefinierten Upload-Pfad enthält( wie define('UPLOADS', '/some/custom/path'); )
    • prüfe ob das Problem auch besteht, wenn Du die Plugins deaktiviert UND ein Standard-Theme wie twentyseventeen aktiviert hast. Du kannst dazu auch das plugin Health Check & Troubleshooting installieren. Wenn Du unter „Werkzeuge“->“Website-Zustand“ gehst, kannst Du den Problembehandlungsmodus aktivieren. Danach würde ich jeweils Plugin für Plugin aktivieren und dann danach direkt testen, ob der Upload funktioniert.
      Wenn Du dann irgendwann nach Aktivierung von plugin xyz bemerkst, dass das Problem wieder besteht, hast Du den Übeltäter.
      Außerdem wäre es hilfreich, wenn Du den Bericht zur Webseite kopierst und hier postest. Den findest Du unter „Website-Zustand“ -> Bericht.

    Das Problem ist hier aber schon häufiger diskutiert worden. Hier zunächst mal ein Link auf einen älteren Beitrag, in dem das Problem auch diskutiert wurde. Ansonsten kannst Du oben in der Suche auch mal upload eingeben und Du erhältst dann viele Treffer dazu.
    Viele Grüße
    Hans-Gerd

    Thread-Starter lagomtime

    (@lagomtime)

    vor 5 Jahren, 7 Monaten

    Hallo Hans-Gerd,
    vielen Dank für die schnelle Antwort. Das hat mir geholfen!
    Liebe Grüße

    Moderator Hans-Gerd Gerhards

    (@hage)

    vor 5 Jahren, 7 Monaten

    Hallo,
    perfekt – es wäre nett, wenn Du noch kurz schreibst, wie Du das Problem lösen konntest, damit andere Leser davon ggfs. profitieren können.
    Viele Grüße
    Hans-Gerd

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