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Bilder hochladen geht nicht

  • Gelöst gretzcom

    (@gretzcom)


    vor 2 Jahren, 8 Monaten

    Liebes WordPress-Team

    Ich habe seit einiger Zeit ein Problem, das ich zu lösen versuche.
    Dabei habe ich im Forum herumgestöbert und da ich technisch noch nicht so versiert bin, wäre ich froh, wenn man es mir auf die „einfache Art“ erklärt.

    Und zwar komt immer die Fehlermeldung „Konnte die Datei nicht auf die Festplatte kopieren“, sobald ich versuche, ein Bild hochzuladen in den Beitrag. Die Dateigrösse ist 89 KB und der Browser, den ich benutze, ist Firefox Version 89.0.2 (64-Bit). Ich habe es auch von Google Chrome (Version 91.0.4472.124) (64-Bit) versucht und leider hat es dort auch nicht geklappt.

    Kann mir jemand „einfache“ Tipps dazu geben?

    Herzlichen Dank und liebe Grüsse

    Die Seite, für die ich Hilfe brauche: [Anmelden, um den Link zu sehen]

Ansicht von 7 Antworten - 1 bis 7 (von insgesamt 7)
  • Moderator Bego Mario Garde

    (@pixolin)

    vor 2 Jahren, 8 Monaten

    Das kann an fehlendem Speicherplatz, falsch gesetzten Benutzerrechten oder Problemen mit einem Plugin liegen.

    Ein Bericht zu deiner Website wäre hilfreich: Geh bitte auf Werkzeuge > Website-Zustand > Bericht, klick auf den Button und füge den Bericht mit Strg-V unverändert in deine Antwort ein.

    Bei Fragen zu gekauften Themes (hier: TheBlogger) können wir dir alerdings nicht weiterhelfen, weil sie uns für einen kostenlosen Support nicht kostenlos zur Verfügung stehen.

    Bitte wende dich bei Fragen zu diesem Theme an die Entwickler.

    Thread-Starter gretzcom

    (@gretzcom)

    vor 2 Jahren, 8 Monaten

    Hallo @pixolin

    Herzlichen Dank für deine Antwort, das gibt mir schon mal einige Anhaltspunkte was ich machen kann.

    Leider funktioniert auch ein Update bei meinen Plug-Ins nicht…

    Gerne sende ich mal einen Bericht zu meiner Webseite:

    
### wp-core ###

version: 5.6.4
site_language: de_DE
user_language: de_DE
timezone: Europe/Berlin
permalink: /%postname%/
https_status: true
multisite: false
user_registration: 0
blog_public: 1
default_comment_status: open
environment_type: production
user_count: 2
dotorg_communication: true

### wp-paths-sizes ###

wordpress_path: /kunden/336054_8001/web/3183010/A3183010/belvederemagazin.ch/wordpress
wordpress_size: 4,81 GB (5166420342 bytes)
uploads_path: /kunden/336054_8001/web/3183010/A3183010/belvederemagazin.ch/wordpress/wp-content/uploads
uploads_size: 2,23 GB (2398065810 bytes)
themes_path: /kunden/336054_8001/web/3183010/A3183010/belvederemagazin.ch/wordpress/wp-content/themes
themes_size: 18,61 MB (19512271 bytes)
plugins_path: /kunden/336054_8001/web/3183010/A3183010/belvederemagazin.ch/wordpress/wp-content/plugins
plugins_size: 222,33 MB (233127869 bytes)
database_size: 22,18 MB (23262361 bytes)
total_size: 7,30 GB (7840388653 bytes)

### wp-dropins (1) ###

advanced-cache.php: true

### wp-active-theme ###

name: TheBlogger (theblogger)
version: 1.7.6
author: Pixelwars
author_website: http://themeforest.net/user/pixelwars
parent_theme: none
theme_features: core-block-patterns, menus, widgets, post-thumbnails, post-formats, html5, automatic-feed-links, title-tag, woocommerce, wc-product-gallery-zoom, wc-product-gallery-lightbox, wc-product-gallery-slider
theme_path: /kunden/336054_8001/web/3183010/A3183010/belvederemagazin.ch/wordpress/wp-content/themes/theblogger
auto_update: Deaktiviert

### wp-themes-inactive (1) ###

TheBlogger Child: version: 1.7.6.1521467976, author: Charline Giebel, Automatische Aktualisierungen deaktiviert

### wp-plugins-active (39) ###

Add Google re captcha in WordPress Forms: version: 1.3, author: Sky Web Development, Automatische Aktualisierungen aktiviert
AdRotate: version: 5.8.20, author: Arnan de Gans, Automatische Aktualisierungen aktiviert
AMP: version: 2.1.3, author: AMP Project Contributors, Automatische Aktualisierungen aktiviert
Child Theme Configurator: version: 2.5.8, author: Lilaea Media, Automatische Aktualisierungen aktiviert
Classic Editor: version: 1.6.2, author: WordPress Contributors, Automatische Aktualisierungen aktiviert
CMP - Coming Soon & Maintenance Plugin: version: 4.0.15, author: NiteoThemes, Automatische Aktualisierungen aktiviert
Coming Soon Page, Maintenance Mode & Landing Pages by SeedProd: version: 6.6.0, author: SeedProd, Automatische Aktualisierungen aktiviert
Contact Form 7: version: 5.4.2, author: Takayuki Miyoshi, Automatische Aktualisierungen aktiviert
Duplicator: version: 1.4.2, author: Snap Creek, Automatische Aktualisierungen aktiviert
Easy Forms for Mailchimp: version: 6.8.4, author: YIKES, Inc., Automatische Aktualisierungen aktiviert
Featured Image Caption: version: 0.8.10, author: Christiaan Conover, Automatische Aktualisierungen aktiviert
Forminator Pro: version: 1.14.12.1, author: WPMU DEV (latest version: 1.15.0.1), Automatische Aktualisierungen aktiviert
FSM Custom Featured Image Caption: version: 1.20, author: Fesomia, Automatische Aktualisierungen aktiviert
Genesis Columns Advanced: version: 2.0.3, author: Nick Diego, Automatische Aktualisierungen aktiviert
Google Analytics for WordPress by MonsterInsights: version: 7.18.0, author: MonsterInsights, Automatische Aktualisierungen aktiviert
Google Tag Manager: version: 1.0.3, author: George Stephanis, Automatische Aktualisierungen aktiviert
Jetpack: version: 9.8.1, author: Automattic, Automatische Aktualisierungen aktiviert
Loco Translate: version: 2.5.3, author: Tim Whitlock, Automatische Aktualisierungen aktiviert
MaxButtons: version: 8.7, author: Max Foundry, Automatische Aktualisierungen aktiviert
Max Mega Menu: version: 2.9.4, author: megamenu.com, Automatische Aktualisierungen aktiviert
MC4WP: Mailchimp for WordPress: version: 4.8.6, author: ibericode, Automatische Aktualisierungen aktiviert
MetaSlider: version: 3.22.1, author: MetaSlider, Automatische Aktualisierungen aktiviert
Polylang: version: 3.1, author: WP SYNTEX (latest version: 3.1.1), Automatische Aktualisierungen aktiviert
Public Post Preview: version: 2.9.3, author: Dominik Schilling, Automatische Aktualisierungen aktiviert
Really Simple SSL: version: 5.0.7, author: Really Simple Plugins (latest version: 5.0.8), Automatische Aktualisierungen aktiviert
Regenerate Thumbnails: version: 3.1.5, author: Alex Mills (Viper007Bond), Automatische Aktualisierungen aktiviert
RO Marketing: version: 1.24.9, author: Red Olive, Automatische Aktualisierungen aktiviert
Shortcodes Ultimate: version: 5.10.1, author: Vladimir Anokhin (latest version: 5.10.2), Automatische Aktualisierungen aktiviert
UpdraftPlus - Backup/Restore: version: 1.16.59, author: UpdraftPlus.Com, DavidAnderson, Automatische Aktualisierungen aktiviert
VaultPress: version: 2.1.4, author: Automattic, Automatische Aktualisierungen aktiviert
Wordfence Security: version: 7.5.4, author: Wordfence (latest version: 7.5.5), Automatische Aktualisierungen aktiviert
WPFront Scroll Top: version: 2.0.7.08086, author: Syam Mohan, Automatische Aktualisierungen aktiviert
WPMU DEV Dashboard: version: 4.11.2, author: WPMU DEV, Automatische Aktualisierungen aktiviert
WP Revisions Control: version: 1.3, author: Erick Hitter, Automatische Aktualisierungen aktiviert
WP Super Cache: version: 1.7.4, author: Automattic, Automatische Aktualisierungen aktiviert
WPtouch Mobile Plugin: version: 4.3.41, author: WPtouch, Automatische Aktualisierungen aktiviert
Yoast Duplicate Post: version: 4.1.2, author: Enrico Battocchi & Team Yoast, Automatische Aktualisierungen aktiviert
Yoast SEO: version: 16.9, author: Team Yoast, Automatische Aktualisierungen aktiviert
Yumpu ePaper publishing: version: 2.0.24, author: Yumpu.com, Automatische Aktualisierungen aktiviert

### wp-media ###

image_editor: WP_Image_Editor_GD
imagick_module_version: Nicht verfügbar
imagemagick_version: Nicht verfügbar
file_uploads: File uploads is turned off
post_max_size: 8M
upload_max_filesize: 8M
max_effective_size: 8 MB
max_file_uploads: 20
gd_version: bundled (2.1.0 compatible)
ghostscript_version: 9.25

### wp-server ###

server_architecture: Linux 3.18.117-pvops-xen-x64 x86_64
httpd_software: Apache
php_version: 7.3.10
php_sapi: cgi-fcgi
max_input_variables: 1000
time_limit: 300
memory_limit: 256M
max_input_time: -1
upload_max_filesize: 8M
php_post_max_size: 8M
curl_version: 7.55.1 OpenSSL/1.0.2l
suhosin: false
imagick_availability: false
pretty_permalinks: true
htaccess_extra_rules: true

### wp-database ###

extension: mysqli
server_version: 5.6.19-67.0-log
client_version: mysqlnd 5.0.12-dev - 20150407 - $Id: 7cc7cc96e675f6d72e5cf0f267f48e167c2abb23 $

### wp-constants ###

WP_HOME: undefined
WP_SITEURL: undefined
WP_CONTENT_DIR: /kunden/336054_8001/web/3183010/A3183010/belvederemagazin.ch/wordpress/wp-content
WP_PLUGIN_DIR: /kunden/336054_8001/web/3183010/A3183010/belvederemagazin.ch/wordpress/wp-content/plugins
WP_MAX_MEMORY_LIMIT: 256M
WP_DEBUG: false
WP_DEBUG_DISPLAY: true
WP_DEBUG_LOG: false
SCRIPT_DEBUG: false
WP_CACHE: true
CONCATENATE_SCRIPTS: undefined
COMPRESS_SCRIPTS: undefined
COMPRESS_CSS: undefined
WP_LOCAL_DEV: undefined
DB_CHARSET: utf8mb4
DB_COLLATE: undefined

### wp-filesystem ###

wordpress: writable
wp-content: writable
uploads: writable
plugins: writable
themes: writable

### jetpack ###

site_id: 168790919
ssl_cert: No
time_diff: false
version_option: 8.9:1598968836
old_version: 8.8.2:1597672890
public: Public
master_user: Kein Masterbenutzer festgelegt.
current_user: #1 TLVG_belvedere
tokens_set: None
blog_token: Not set.
user_token: Not set.
version: 9.8.1
jp_plugin_dir: /kunden/336054_8001/web/3183010/A3183010/belvederemagazin.ch/wordpress/wp-content/plugins/jetpack/
plan: free
protect_header: false
full_sync: {"started":"Thu, 01 Jan 1970 00:00:00 +0000","finished":"Thu, 01 Jan 1970 00:00:00 +0000","progress":[],"config":[]}
sync_size: 47
sync_lag: 49 weeks, 6 days, 15 hours, 1 minute, 28 seconds
full_sync_size: undefined
full_sync_lag: 0 seconds
idc_urls: {"home":"https:\/\/www.belvederemagazin.ch","siteurl":"https:\/\/www.belvederemagazin.ch","WP_HOME":"","WP_SITEURL":""}
idc_error_option: false
idc_optin: true
cxn_tests: {"8":{"name":"test__connection_token_health","label":false,"short_description":"Validierung des Blog-Tokens fehlgeschlagen","long_description":"<p>Eine fehlerfreie Verbindung sorgt daf\u00fcr, dass wichtige Jetpack-Dienste wie Statistiken und Websitesicherheit f\u00fcr deine WordPress-Website zur Verf\u00fcgung gestellt werden.<\/p><p><span class=\"dashicons fail\"><span class=\"screen-reader-text\">Fehler<\/span><\/span> Validierung des Blog-Tokens fehlgeschlagen<\/p><p><strong>Wir empfehlen, Jetpack zu verbinden.<\/strong><\/p>","severity":"critical","action":"https:\/\/www.belvederemagazin.ch\/wp-admin\/admin.php?page=jetpack#\/reconnect","action_label":"Jetpack jetzt erneut verbinden","show_in_site_health":true,"pass":false,"group":["default"],"type":"direct"}}

### amp_wp ###

amp_slug_query_var: amp
amp_slug_defined_late: false
amp_mode_enabled: reader
amp_reader_theme: legacy
amp_templates_enabled: post, page, attachment
amp_serve_all_templates: Diese Option gilt nicht für den Lesemodus.
amp_css_transient_caching_disabled: false
amp_css_transient_caching_threshold: 5000 transients per day
amp_css_transient_caching_sampling_range: 14 days
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amp_css_transient_caching_time_series: 
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	20210815: 123
	20210816: 128
amp_libxml_version: 2.9.4
    Moderator Bego Mario Garde

    (@pixolin)

    vor 2 Jahren, 8 Monaten

    Deine WordPress-Version ist veraltet. Du verwendest 5.6.4, aktuell ist 5.8. Hier solltest du möglichst bald ein Update durchführen.

    Die Größe deiner WordPress-Installation ist mit 4,8 Gigabyte recht umfangreich. WordPress nimmt selber irgendwas um die 80 Megabyte ein. Die Größe hängt oft mit Backup-Dateien zusammen (Duplicator? UpdraftPlus?), die nicht mehr benötigt werden. Schau doch mal, ob du da etwas löschen kannst.

    Du verwendest eine recht stattliche Auswahl an Plugins, die den Arbeitsspeicher von 256MB gut ausnützen dürften. Überleg mal, auf was du da verzichten kannst. „CMP – Coming Soon & Maintenance“ und „Coming Soon Page, Maintenance Mode & Landing Pages“ scheint mir z.B. etwas redundant, Jetpack entspricht nicht den Vorgaben der DSGVO und Really Simple SSL ist überflüssig, wenn du die Website richtig auf https umstellst. Regenerate Thumbnails wirst du nicht jeden Tag brauchen und zwei Backup-Plugins (Duplicator und UpdraftPlus) sind eigentlich auch nicht nötig.

    Die PHP-Version ist bereits etwas angestaubt und wird seit Dezember 2020 nicht mehr aktiv von den Entwicklern gepflegt. Der Support für Sicherheitsupdates läuft im Dezember 2021 aus.

    Wenn du Bilder hochlädst, ist die Dateigröße eigentlich nicht relevant (solange du die erlaubte Upload-Größe von 8MB nicht überschreitest). Wichtiger ist die Abmessung des Bildes in Pixeln, weil die Bilder zur Skalierung pixelweise eingelesen werden. Ist hier der Arbeitsspeicher schon wegen der zahlreichen Plugins knapp, kann selbst ein vergleichsweise kleines Bild Probleme bereiten. Außerdem stellt sich die Frage, ob auf dem Server noch ausreichend Speicherplatz zur Verfügung steht, um das Originalbild und die skalierten Bilder (je nach Theme können das diverse Dateien sein) physisch abzulegen.

    Thread-Starter gretzcom

    (@gretzcom)

    vor 2 Jahren, 8 Monaten

    Herzlichen Dank für die vielen Tipps @pixolin

    Ich habe soeben versucht, meine Plugins sowie WordPress upzudaten und nun ist meine Webseite gar nicht mehr wirklich erreichbar…

    Es steht folgender Text. Hat jemand eine Ahnung, was man hier machen könnte?

    Fatal error: Uncaught Error: Call to undefined function nocache_headers() in /kunden/336054_8001/web/3183010/A3183010/belvederemagazin.ch/wordpress/wp-admin/admin.php:36 Stack trace: #0 /kunden/336054_8001/web/3183010/A3183010/belvederemagazin.ch/wordpress/wp-admin/index.php(10): require_once() #1 {main} thrown in /kunden/336054_8001/web/3183010/A3183010/belvederemagazin.ch/wordpress/wp-admin/admin.php on line 36

    Moderator Hans-Gerd Gerhards

    (@hage)

    vor 2 Jahren, 8 Monaten

    Hallo,
    in dem nachfolgenden Link ist genauer beschrieben, wie man plugins deaktiviert, wenn man keinen Zugriff mehr auf das Dashboard hat.
    In deinem Fall würde ich den gesamten Plugins-Ordner umbenennen. Das wird in dem genannten Beitrag ausführlich erklärt.
    Viele Grüße
    Hans-Gerd

    Moderator Bego Mario Garde

    (@pixolin)

    vor 2 Jahren, 8 Monaten

    Da scheint beim WordPress-Update etwas schief gelaufen zu sein. Ich würde an dieser Stelle ein manuelles Update machen. Wie das funktioniert, wird in der WordPress-Referenz hier beschrieben:
    Manual Update

    Wenn dir eine deutschsprachige Erklärung lieber ist:

    Wie aktualisiere ich eine WordPress-Installation manuell?

    Thread-Starter gretzcom

    (@gretzcom)

    vor 2 Jahren, 8 Monaten

    Hallo zusammen

    Herzlichen Dank für die vielen Insights. Es hat mit der neuen WordPress-Aktualisierung perfekt geklappt. Zudem habe ich einige Plugins sortiert. Geht alles wieder!

    Danke für alles und liebe Grüsse.

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