Support » Allgemeine Fragen » Bilder sind verschwunden

  • Hallo, seit heute morgen sind alle Bilder weg, obwohl ich (wissentlich) gestern keine diesbezüglichen Einstellungen im Theme geändert habe. Nach dem Bemerken habe ich die Sicherung vo 07.11.2019 upgeloadet, jedoch blieben die Probleme bestehen.
    Über Hilfe wäre ich sehr dankbar und würde mich sehr freuen.

    Liebe Grüße
    Holger

    Die Seite, für die ich Hilfe brauche: [Anmelden, um den Link zu sehen]

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  • Wo sollen da Bilder fehlen?

    @bscu: z. B. hier (oben links)

    Hallo,
    sind die Bilder denn noch unter „Medien“ sichtbar ?
    Wir können Dir bei gekauften Themes oder Plugins so gut wie gar nicht helfen, weil sie uns nicht zur Verfügung stehen. Wir müssten sonst bei jeder Frage erst einmal das passende Theme oder Plugin kaufen, uns dort einarbeiten und dann kostenlos den Support anbieten, für den Du beim Kauf eigentlich bezahlt hast. Du solltest Dich in dem Fall an den Entwickler wenden.
    Viele Grüße
    Hans-Gerd

    Kurios. Ohne Sch…, beim ersten Aufruf der Seite habe ich da ein Logo gesehen und nicht nur den Text.

    <img src=““ alt=“logo“ class=“img-responsive“ width=“0″ height=“0″ />

    • Diese Antwort wurde geändert vor 6 Monaten, 2 Wochen von bscu.

    In der developer console tauchen jetzt auch massenweise Fehler auf: „app.js?ver=76540037:2726 [Intervention] Unable to preventDefault inside passive event listener due to target being treated as passive.“
    Vielleicht wäre es ratsam (nach einer Sicherung) die Dateien des themes noch mal per FTP hochzuladen.

    … oder eine komplette Sicherung (die hast Du doch sicher ?!) wiederherstellen.

    Hallo und danke,

    wie soll ich denn das per ftp realisieren, und wie sichere ich die Daten vorab ab?

    Mit besten Grüßen
    Holger

    nur die Sicherung über das plugin upcraft (oder so ähnlich)

    ich dachte eigentlich eher an eine Sicherung, die Du vorher gemacht hast, also z. B. vor dem Update auf WP 5.3.
    Dabei wäre natürlich Updraft Plus (so heißt das Teil) keine schlechte Lösung (hoffentlich nicht gewesen ?)

    die Sicherung hatte ich am 07.11. vorgenommen. das update wp5.3 hatte ich erst heute morgen gemacht.

    LG Holger

    das hört sich ja ganz gut an. In dem folgenden Beitrag wird erklärt, wie Du das Backup wiederherstellen kannst. Viel Erfolg.
    Aber ich würde jetzt trotzdem noch mal zusätzlich eine neue Sicherung erstellen.

    Hallo,

    bisher hatte ich keinen Erfolg. Gibt es eine möglichkeit eine ältere version meines themes zu laden?

    LG Holger

    Hallo,

    bisher hatte ich keinen Erfolg.

    Was heißt das jetzt genau ? – Hat die Wiederherstellung nicht funktioniert oder hast Du das nicht wiederherstellen können ? – Sonst wende Dich an einen Dienstleister, der das sicher hinbekommen sollte. Bevor jetzt die Frage kommt: Nein, wir machen das hier nicht, siehe hier (B, 4.)
    Ansonsten musst Du Dich an den Entwickler wenden. Das wäre aber sicher nur eine Übergangslösung. Wenn Du eine Sicherung mit Updraft Plus vor dem Update auf WP 5.3 gemacht hast, dann gibt es auch eine ZIP-Datei mit den installierten themes. Die müsstest Du entpacken und dann die Dateien per FTP übertragen, wenn Du die themes nicht komplett über Updraft Plus wiederherstellen möchtest.
    Viele Grüße
    Hans-Gerd

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