Support » Allgemeine Fragen » Bilder-Upload klappt nicht richtig / Viele Bilder Fehlen auf der Seite

  • Gelöst juliusjunfert

    (@juliusjunfert)


    Hey Zusammen,

    ich bin mittlerweile echt am verzweifeln:
    Es werden plötzlich nur noch teilweise Bilder auf der Webseite angezeigt und 99% sind ohne Thumbnail in der Mediathek. Ich habe mich schon durch viele Foren Beiträge geklickt und vieles ausprobiert wie:
    – Berechtigungen ändern
    – function.php editieren mit neuen funktionen
    – Arbeitsspeicher erhöht
    – Plugins alle zusammen / einzeln deaktiviert

    Hier ist der Health Check Report (falls benötigt):

    
    ### wp-core ###
    
    version: 5.3
    site_language: de_DE
    user_language: de_DE
    permalink: /%category%/%postname%/
    https_status: true
    user_registration: 1
    default_comment_status: open
    multisite: false
    user_count: 20
    dotorg_communication: true
    
    ### wp-paths-sizes ###
    
    wordpress_path: /home/www/desqup.de
    wordpress_size: 54,78 MB (57443217 bytes)
    uploads_path: /home/www/desqup.de/wp-content/uploads
    uploads_size: 100,62 MB (105506895 bytes)
    themes_path: /home/www/desqup.de/wp-content/themes
    themes_size: 19,73 MB (20691125 bytes)
    plugins_path: /home/www/desqup.de/wp-content/plugins
    plugins_size: 96,48 MB (101168355 bytes)
    database_size: 9,42 MB (9879552 bytes)
    total_size: 281,04 MB (294689144 bytes)
    
    ### wp-dropins (1) ###
    
    advanced-cache.php: true
    
    ### wp-active-theme ###
    
    name: Flatsome Child (flatsome-child)
    version: 3.0
    author: UX Themes
    author_website: (undefined)
    parent_theme: Flatsome (flatsome)
    theme_features: post-thumbnails, woocommerce, title-tag, automatic-feed-links, customize-selective-refresh-widgets, sensei, html5, menus, post-formats, widgets
    theme_path: /home/www/desqup.de/wp-content/themes/flatsome-child
    
    ### wp-parent-theme ###
    
    name: Flatsome (flatsome)
    version: 3.10.0
    author: UX-Themes
    author_website: http://www.uxthemes.com/
    theme_path: /home/www/desqup.de/wp-content/themes/flatsome
    
    ### wp-themes-inactive (4) ###
    
    Twenty Nineteen: version: 1.4, author: WordPress-Team
    Twenty Seventeen: version: 2.2, author: WordPress-Team
    Twenty Sixteen: version: 2.0, author: WordPress-Team
    Twenty Twenty: version: 1.0, author: WordPress-Team
    
    ### wp-mu-plugins (1) ###
    
    Health Check Troubleshooting Mode: author: (undefined), version: 1.7.0
    
    ### wp-plugins-active (11) ###
    
    Contact Form 7: version: 5.1.5, author: Takayuki Miyoshi
    EWWW Image Optimizer: version: 5.1.3, author: Exactly WWW
    Font Awesome: version: 4.0.0-rc13, author: Font Awesome
    Health Check & Troubleshooting: version: 1.4.2, author: The WordPress.org community
    Redirection: version: 4.5.1, author: John Godley
    W3 Total Cache: version: 0.11.0, author: BoldGrid
    WooCommerce: version: 3.8.0, author: Automattic
    WooCommerce Force Default Variant: version: 1.5, author: HappyKite
    WooCommerce Services: version: 1.22.1, author: Automattic
    WooCommerce Stripe Gateway: version: 4.3.1, author: WooCommerce
    WP Fastest Cache: version: 0.9.0.0, author: Emre Vona
    
    ### wp-plugins-inactive (13) ###
    
    Autoptimize: version: 2.5.1, author: Frank Goossens (futtta)
    Far Future Expiration Plugin: version: 1.4, author: Tips and Tricks HQ
    Germanized for WooCommerce: version: 3.0.5, author: Vendidero
    Google Analytics for WordPress by MonsterInsights: version: 7.10.0, author: MonsterInsights
    Google Analytics Germanized: version: 1.5.2, author: Pascal Bajorat
    Header and Footer Scripts: version: 2.1.1, author: Digital Liberation
    Jetpack by WordPress.com: version: 7.9.1, author: Automattic
    Klarna Payments for WooCommerce: version: 2.0.3, author: krokedil, klarna, automattic
    Nextend Social Login: version: 3.0.20, author: Nextendweb
    Official Facebook Pixel: version: 1.7.25, author: Facebook
    Variation Swatches for WooCommerce: version: 1.0.68, author: Emran Ahmed
    WooCommerce PayPal Checkout Gateway: version: 1.6.17, author: WooCommerce
    WooSidebars: version: 1.4.5, author: WooCommerce
    
    ### wp-media ###
    
    image_editor: EWWWIO_Imagick_Editor
    imagick_module_version: 1687
    imagemagick_version: ImageMagick 6.9.7-4 Q16 x86_64 20170114 http://www.imagemagick.org
    gd_version: 2.2.5
    ghostscript_version: 9.26
    
    ### wp-server ###
    
    server_architecture: Linux 4.9.0-9-amd64 x86_64
    httpd_software: Apache
    php_version: 7.3.2-3+0~20190208150725.31+stretch~1.gbp0912bd 64bit
    php_sapi: apache2handler
    max_input_variables: 1000
    time_limit: 30
    memory_limit: 256M
    max_input_time: -1
    upload_max_size: 150M
    php_post_max_size: 150M
    curl_version: 7.52.1 OpenSSL/1.0.2t
    suhosin: false
    imagick_availability: true
    server-headers: 
    	server: nginx
    	date: Sun, 24 Nov 2019 10:47:58 GMT
    	content-type: text/html; charset=UTF-8
    	content-length: 27116
    	vary: Accept-Encoding
    	expires: Wed, 11 Jan 1984 05:00:00 GMT
    	cache-control: no-transform, no-cache, no-store, must-revalidate
    	link: Array
    	content-encoding: gzip
    	referrer-policy: no-referrer-when-downgrade
    htaccess_extra_rules: true
    
    ### wp-database ###
    
    extension: mysqli
    server_version: 10.3.11-MariaDB-log
    client_version: mysqlnd 5.0.12-dev - 20150407 - $Id: 7cc7cc96e675f6d72e5cf0f267f48e167c2abb23 $
    
    ### wp-constants ###
    
    WP_HOME: undefined
    WP_SITEURL: undefined
    WP_CONTENT_DIR: /home/www/desqup.de/wp-content
    WP_PLUGIN_DIR: /home/www/desqup.de/wp-content/plugins
    WP_MAX_MEMORY_LIMIT: 256M
    WP_DEBUG: false
    WP_DEBUG_DISPLAY: true
    WP_DEBUG_LOG: false
    SCRIPT_DEBUG: false
    WP_CACHE: true
    CONCATENATE_SCRIPTS: undefined
    COMPRESS_SCRIPTS: undefined
    COMPRESS_CSS: undefined
    WP_LOCAL_DEV: undefined
    
    ### wp-filesystem ###
    
    wordpress: writable
    wp-content: writable
    uploads: writable
    plugins: writable
    themes: writable
    mu-plugins: writable
    
    
    • Dieses Thema wurde geändert vor 8 Monaten, 2 Wochen von Bego Mario Garde. Grund: Code-Formatierung korrigiert

    Die Seite, für die ich Hilfe brauche: [Anmelden, um den Link zu sehen]

Ansicht von 12 Antworten - 1 bis 12 (von insgesamt 12)
  • Achso hier ist noch ein Screenshot von der Mediathek: https://prnt.sc/q1abi7

    Hallo,
    in der developer console (STRG SHIFT I) kann man sehen, dass die Bilder nicht da sind (Fehler 404).
    Schau mal per FTP, ob die Ordner mit den Bildern überhaupt existieren.
    Viele Grüße
    Hans-Gerd

    Verzeichnisinhalt konnte nicht empfangen werden – obwohl die Datei da ist.
    Hier ein Screen: https://prnt.sc/q1bzwt

    Sobald ich in der Mediathek auf Bild bearbeiten klicke wird es aber angezeigt.
    https://prnt.sc/q1c0rh -> https://prnt.sc/q1c0r4

    hast Du mal einen Blick in die error.log geworfen ?
    Webspace ausreichend ?
    Sind die Dateirechte für das Uploadverzeichnis korrekt eingestellt? – per FTP kannst Du prüfen, ob die Dateirechte richtig gesetzt sind (Dateien sollten auf 644, Verzeichnisse auf 755 gesetzt sein).

    Erstmal vielen dank das du dir die Mühe machst mir zu helfen 🙂

    Es kommt keine debug.log im WordPress content folder. Nachdem ich die wp-config so angepasst habe wie beschrieben im Netz.

    Webspace sind noch 39 GB von 40 GB frei.

    Die Dateirechte habe ich nochmal neu eingestellt wie du es gesagt hast. Und es funktioniert leider immer noch nicht…

    Du könntest beispielsweise auch mal nach einer Sicherung das plugin Health Check & Troubleshooting installieren. Ich hatte mal ein Problem im Dashboard und habe Plugin für Plugin im Problembenhandlungsmodus aktiviert. Dann habe ich jeweils geschaut, ob das Problem noch bestand. Auf diese Weise habe ich das Plugin gefunden, dass das Problem verursacht hat.
    Lies Dir dazu auch mal die Informationen in dem Beitrag Health Check durch.
    Vorteil dabei ist, dass der Leser deines Blogs die Seite weiter mit allen Infos und plugins sieht, während nur für dich alle plugins deaktiviert sind.
    Zusätzlich ist dann als theme twenty nineteen aktiviert. Dann kannst Du sehen, ob die beschriebenen Probleme noch weiterhin auftauchen.

    Wie gesagt das Plugin Health Check habe ich ja schon installiert und auch jedes einzelne Plugin deaktiviert. Ich dachte es kann immer nur ein Theme aktiviert sein? Wie kann ich das denn abstellen?

    Wie gesagt: Wenn Du den Problembehandlungsmodus aktivierst, wird automtisch nur für Dich ein Standardtheme aktiviert (in der Regel twenty nineteen oder twenty seventeen).
    Wenn Du das gemacht hast, würde ich noch mal testen, ob es dann funktioniert.

    Achso das meintest du. Auch mit dem Standardtheme funktioniert es nicht.

    Du verwendest recht viele Plugins, die kräftig Arbeitsspeicher beanspruchen und das von dir geschilderte Verhalten deutet eigentlich darauf hin, dass WordPress die in hochgeladenen Bilder nicht vollständig in den Arbeitsspeicher laden und dann auch noch skalieren kann. Ich würde erst einmal versuchen, ein Bild mit einer maximalen Auflösung von 1024 x 768 Pixeln hochzuladen. Im Problembehandlungsmodus des Health Check Plugins werden die vielen Plugins vorübergehend deaktiviert und sollten den Arbeitsspeicher nicht in Anspruch nehmen. Wenn sich dann selbst ein Bild mit niedriger Auflösung nicht hochladen lässt bzw. nicht skaliert wird, kann es an der Serverkonfiguration liegen, wobei hier tatsächlich ein Blick in den Error-Log des Servers wertvolle Informationen liefern sollte. (Ich hatte gerade die Erfahrung, dass PHP auch in die Knie gehen kann, wenn zu viele BenutzerInnen gleichzeitig auf bestimmte Prozesse zugreifen und die Serverkonfiguration nicht passt.)

    Interesant wäre auch, ob der Debug-Modus zusätzliche Fehlermeldungen beim Upload ausgibt. Die kannst du mit folgender Einstellung in einer eigenen Log-Datei protokollieren:

    /**
     * This will log all errors notices and warnings to a file called debug.log in
     * wp-content only when WP_DEBUG is true. if Apache does not have write permission,
     * you may need to create the file first and set the appropriate permissions (i.e. use 666).
     */
    define( 'WP_DEBUG', true ); // Or false
    if ( WP_DEBUG ) {
        define( 'WP_DEBUG_LOG', true );
        define( 'WP_DEBUG_DISPLAY', false );
        @ini_set( 'display_errors', 0 );
    }

    Das muss alles oberhalb von oberhalb von /* That's all, stop editing! Happy blogging. */ eingetragen werden. Wer ganz sicher gehen möchte, setzt die Dateirechte von wp-content/error.log auf 600 und fügt außerdem in der .htaccess noch folgende Regel ein:

    <Files debug.log>
        Order allow,deny
        Deny from all
    </Files>

    Das Upload-Limit von 150MB ist grotesk – wer soll auf deinen Webseiten so große Mediendateien anschauen wollen? Videos (die zumindest die gewählte Upload-Größe erklären würden) solltest du besser über dafür konzipierte Streaming-Dienste wie Youtube oder Vimeo (ggf. als privates Video mit einem bezahlten Account) einbinden.

    Zwei Cache-Plugins zu verwenden, ist extrem kontraproduktiv und könnte ebenfalls Ursache des Problems sein.

    Zur Info: Es werden heute noch weniger Bilder angezeigt als gester. Und ich werde sobald der Upload und die Mediathek wieder geht Struktur in die Bilder und Videos bringen – habe schon gemerkt das es bei einer Webseite nicht so schlau ist blind alles hochzuladen. Ist meine erste und aus Fehlern lernt man und danke für die ganzen Tipps 🙂

    Es hat auch nicht funktioniert ein Bilder mit einer maximalen Auflösung von 1024 x 768 Pixeln im Problembehandlungsmodus hochzuladen.

    Das Video ist nur zu Testzwecken oben, aber gut zu wissen.
    Ich sehe keine wp-content/error.log – meinst du die debug.log? Das ist alles was nach dem Upload in der Datei ist:

    [24-Nov-2019 17:59:18 UTC] PHP Notice:  map_meta_cap wurde <strong>fehlerhaft aufgerufen</strong>. Der Inhaltstyp scheduled-action wurde nicht registriert. Es könnte deshalb unzuverlässig sein, die Fähigkeit "read_post" mit einem Inhalt dieses Typs abzugleichen. Weitere Informationen: <a href="https://wordpress.org/support/article/debugging-in-wordpress/">Debugging in WordPress (engl.)</a> (Diese Meldung wurde in Version 4.4.0 hinzugefügt.) in /home/www/desqup.de/wp-includes/functions.php on line 4903
    [24-Nov-2019 17:59:18 UTC] PHP Notice:  map_meta_cap wurde <strong>fehlerhaft aufgerufen</strong>. Der Inhaltstyp scheduled-action wurde nicht registriert. Es könnte deshalb unzuverlässig sein, die Fähigkeit "read_post" mit einem Inhalt dieses Typs abzugleichen. Weitere Informationen: <a href="https://wordpress.org/support/article/debugging-in-wordpress/">Debugging in WordPress (engl.)</a> (Diese Meldung wurde in Version 4.4.0 hinzugefügt.) in /home/www/desqup.de/wp-includes/functions.php on line 4903
    [24-Nov-2019 17:59:18 UTC] PHP Notice:  map_meta_cap wurde <strong>fehlerhaft aufgerufen</strong>. Der Inhaltstyp scheduled-action wurde nicht registriert. Es könnte deshalb unzuverlässig sein, die Fähigkeit "read_post" mit einem Inhalt dieses Typs abzugleichen. Weitere Informationen: <a href="https://wordpress.org/support/article/debugging-in-wordpress/">Debugging in WordPress (engl.)</a> (Diese Meldung wurde in Version 4.4.0 hinzugefügt.) in /home/www/desqup.de/wp-includes/functions.php on line 4903
    [24-Nov-2019 17:59:18 UTC] PHP Notice:  map_meta_cap wurde <strong>fehlerhaft aufgerufen</strong>. Der Inhaltstyp scheduled-action wurde nicht registriert. Es könnte deshalb unzuverlässig sein, die Fähigkeit "read_post" mit einem Inhalt dieses Typs abzugleichen. Weitere Informationen: <a href="https://wordpress.org/support/article/debugging-in-wordpress/">Debugging in WordPress (engl.)</a> (Diese Meldung wurde in Version 4.4.0 hinzugefügt.) in /home/www/desqup.de/wp-includes/functions.php on line 4903
    [24-Nov-2019 17:59:18 UTC] PHP Notice:  map_meta_cap wurde <strong>fehlerhaft aufgerufen</strong>. Der Inhaltstyp scheduled-action wurde nicht registriert. Es könnte deshalb unzuverlässig sein, die Fähigkeit "read_post" mit einem Inhalt dieses Typs abzugleichen. Weitere Informationen: <a href="https://wordpress.org/support/article/debugging-in-wordpress/">Debugging in WordPress (engl.)</a> (Diese Meldung wurde in Version 4.4.0 hinzugefügt.) in /home/www/desqup.de/wp-includes/functions.php on line 4903
    [24-Nov-2019 17:59:18 UTC] PHP Notice:  map_meta_cap wurde <strong>fehlerhaft aufgerufen</strong>. Der Inhaltstyp scheduled-action wurde nicht registriert. Es könnte deshalb unzuverlässig sein, die Fähigkeit "edit_post" mit einem Inhalt dieses Typs abzugleichen. Weitere Informationen: <a href="https://wordpress.org/support/article/debugging-in-wordpress/">Debugging in WordPress (engl.)</a> (Diese Meldung wurde in Version 4.4.0 hinzugefügt.) in /home/www/desqup.de/wp-includes/functions.php on line 4903
    [24-Nov-2019 17:59:18 UTC] PHP Notice:  map_meta_cap wurde <strong>fehlerhaft aufgerufen</strong>. Der Inhaltstyp scheduled-action wurde nicht registriert. Es könnte deshalb unzuverlässig sein, die Fähigkeit "edit_post" mit einem Inhalt dieses Typs abzugleichen. Weitere Informationen: <a href="https://wordpress.org/support/article/debugging-in-wordpress/">Debugging in WordPress (engl.)</a> (Diese Meldung wurde in Version 4.4.0 hinzugefügt.) in /home/www/desqup.de/wp-includes/functions.php on line 4903
    [24-Nov-2019 17:59:18 UTC] PHP Notice:  map_meta_cap wurde <strong>fehlerhaft aufgerufen</strong>. Der Inhaltstyp scheduled-action wurde nicht registriert. Es könnte deshalb unzuverlässig sein, die Fähigkeit "edit_post" mit einem Inhalt dieses Typs abzugleichen. Weitere Informationen: <a href="https://wordpress.org/support/article/debugging-in-wordpress/">Debugging in WordPress (engl.)</a> (Diese Meldung wurde in Version 4.4.0 hinzugefügt.) in /home/www/desqup.de/wp-includes/functions.php on line 4903
    [24-Nov-2019 17:59:18 UTC] PHP Notice:  map_meta_cap wurde <strong>fehlerhaft aufgerufen</strong>. Der Inhaltstyp scheduled-action wurde nicht registriert. Es könnte deshalb unzuverlässig sein, die Fähigkeit "edit_post" mit einem Inhalt dieses Typs abzugleichen. Weitere Informationen: <a href="https://wordpress.org/support/article/debugging-in-wordpress/">Debugging in WordPress (engl.)</a> (Diese Meldung wurde in Version 4.4.0 hinzugefügt.) in /home/www/desqup.de/wp-includes/functions.php on line 4903
    [24-Nov-2019 17:59:18 UTC] PHP Notice:  map_meta_cap wurde <strong>fehlerhaft aufgerufen</strong>. Der Inhaltstyp scheduled-action wurde nicht registriert. Es könnte deshalb unzuverlässig sein, die Fähigkeit "edit_post" mit einem Inhalt dieses Typs abzugleichen. Weitere Informationen: <a href="https://wordpress.org/support/article/debugging-in-wordpress/">Debugging in WordPress (engl.)</a> (Diese Meldung wurde in Version 4.4.0 hinzugefügt.) in /home/www/desqup.de/wp-includes/functions.php on line 4903
    [24-Nov-2019 18:00:08 UTC] PHP Notice:  Array to string conversion in /home/www/desqup.de/wp-content/plugins/health-check/includes/class-health-check-debug-data.php on line 1172
    [24-Nov-2019 18:00:08 UTC] PHP Notice:  Array to string conversion in /home/www/desqup.de/wp-includes/formatting.php on line 1115
    [24-Nov-2019 18:00:08 UTC] PHP Notice:  Array to string conversion in /home/www/desqup.de/wp-content/plugins/health-check/includes/class-health-check-debug-data.php on line 1172
    [24-Nov-2019 18:00:08 UTC] PHP Notice:  Array to string conversion in /home/www/desqup.de/wp-includes/formatting.php on line 1115
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