Bilder-Upload klappt nicht richtig

  • Bastbra

    (@comicschau)


    vor 7 Jahren, 2 Monaten

    Hallo, ich habe ein Problem mit dem Bilder-Upload.
    Wenn ich ein Bild hochlade, dann steht dort: „HTTP-Fehler“, wenn ich dann die Seite nochmal lade, dann ist in der Mediathek die Datei zu sehen, aber ich sehe nicht das Bild, sondern ein leeres Feld. Wenn ich das dann einfüge, dann klappt es und man kann das Bild sehen. Erstens aber ist das total umständlich und nervtötend und zweitens kann ich dann nie sehen, wenn ich z.B. etwas löschen will, dass das dieses Bild ist.

    Bis vor Kurzem hat alles noch geklappt und war nicht so, umso erstaunlicher, warum nun sowas passiert. Letztens hat es dann nochmal zweimal geklappt. Ich verstehe nicht, warum das so ist und wie es möglich ist, dass es zwischendurch dann einfach mal geklappt hat ohne das ich etwas Extras gemacht habe.

    Mit der aktuellsten WordPress-Version. Auch erneut installieren klappt nicht. Ich bin wirklich mal wieder ratlos mit der Technik. 🙁 Es kann sein, dass hier ein Update schuld ist, aber das glaube ich ehrlich gesagt nicht.

    Ich optimiere die Bilder auch immer, bevor ich sie hochlade…

    Die Seite, für die ich Hilfe brauche: [Anmelden, um den Link zu sehen]

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  • Moderator Bego Mario Garde

    (@pixolin)

    Moderator (nicht mehr aktiv)

    vor 7 Jahren, 2 Monaten

    Bitte installiere doch mal das Plugin Health Check und poste hier die Informationen zu deiner Website. Dazu findest du im Tab „Debugging-Informationen“ ein Button zum Kopieren/Einfügen. Sobald wir die Infos haben, können wir mehr sagen.

    Moderator Torsten Landsiedel

    (@zodiac1978)

    vor 7 Jahren, 2 Monaten

    HTTP-Fehler sagt halt gar nichts aus. Aber manchmal hat man Glück und es gibt tatsächlich versteckt eine hilfreichere Fehlermeldung:
    https://sebastian.expert/fix-wordpress-an-error-occurred-in-the-upload-please-try-again-later/

    Gruß, Torsten

    Thread-Starter Bastbra

    (@comicschau)

    vor 7 Jahren, 2 Monaten

    PHP-Version 7.1.7 – Aus Performance- und Sicherheitsgründen empfehlen wir dringend, PHP Version 7.2 oder höher zu verwenden.
    MySQL-Server-Version 5.7.16-log
    JSON-Erweiterung Deine PHP-Installation unterstützt JSON.
    Unterstützung von MySQL utf8mb4 Deine MySQL-Version unterstützt utf8mb4
    Kommunikation mit WordPress.org WordPress.org ist von deinem Server erreichbar.
    HTTPS-Status Du verwendest kein HTTPS, um auf diese Website zuzugreifen.
    Sicherer Austausch Deine WordPress-Installation kann sich sicher mit anderen Diensten austauschen.
    Geplante Ereignisse Keine geplanten Ereignisse wurden versäumt.
    Aktualisierungen im Hintergrund
    Es wurde kein Versionskontrollsystem gefunden.
    Deine WordPress-Installation benötigt keine FTP-Zugangsdaten, um Aktualisierungen durchzuführen.
    Alle deine WordPress-Dateien sind schreibbar.
    Loopback-Anfrage The loopback request to your site failed, this may prevent WP_Cron from working, along with theme and plugin editors.<br>Error encountered: (0) cURL error 28: Operation timed out after 10000 milliseconds with 0 bytes received
    Test without plugins

    Thread-Starter Bastbra

    (@comicschau)

    vor 7 Jahren, 2 Monaten

    
### WordPress ###

Version: 4.9.1
Sprache: de_DE
Permalink-Struktur: /%year%/%monthnum%/%day%/%postname%/
Verwendet diese Website HTTPS?: Nein
Kann sich jeder auf dieser Website registrieren?: Ja
Standard-Kommentarstatus: open
Ist dies ein Netzwerk?: Nein
Benutzeranzahl: 22
Kommunikation mit WordPress.org: WordPress.org ist erreichbar
Erzeuge Loopback-Anfragen: The loopback request to your site failed, this may prevent WP_Cron from working, along with theme and plugin editors.<br>Error encountered: (0) cURL error 28: Operation timed out after 10000 milliseconds with 0 bytes received

### Drop-ins ###

advanced-cache.php: Erweitertes Caching-Plugin.

### Aktives Theme ###

Name: MH NewsMagazine
Version: 1.1.3
Autor: MH Themes
Website des Autors: https://www.mhthemes.com/
Parent Theme: MH Magazine lite
Unterstützte Theme-Funktionalität: menus, woocommerce, wc-product-gallery-zoom, wc-product-gallery-lightbox, wc-product-gallery-slider, post-thumbnails, title-tag, automatic-feed-links, html5, custom-background, custom-header, custom-logo, customize-selective-refresh-widgets, editor-style, widgets

### Andere Themes (6) ###

Mercia (mercia): Version 1.1.4 von ThemeZee
MH Biosphere (mh-biosphere): Version 1.1.3 von MH Themes
MH CampusMag (mh-campusmag): Version 1.0.3 von MH Themes
MH Magazine lite (mh-magazine-lite): Version 2.7.5 von MH Themes
MH SportsMagazine (mh-sportsmagazine): Version 1.1.3 von MH Themes
Smartline Lite (smartline-lite): Version 1.4.4 von ThemeZee

### Aktive Plugins (14) ###

404page - your smart custom 404 error page: Version 3.3 von Peter Raschendorfer
Akismet Anti-Spam: Version 4.0.2 von Automattic
Contact Form 7: Version 4.9.2 von Takayuki Miyoshi
Ditty News Ticker: Version 2.1.10 von Metaphor Creations
Front End PM: Version 6.3 von Shamim
Health Check: Version 0.8.0 von The WordPress.org community
Multiple Themes: Version 7.1.1 von David Gewirtz
Multi Rating: Version 4.2.8 von Daniel Powney
Profile Builder: Version 2.7.2 von Cozmoslabs, Madalin Ungureanu, Antohe Cristian, Barina Gabriel, Mihai Iova
WooCommerce: Version 3.2.6 von Automattic
Wordfence Security: Version 6.3.22 von Wordfence
wpForo - Forums: Version 1.4.5 von gVectors Team (A. Chakhoyan, R. Hovhannisyan)
WP Super Cache: Version 1.5.9 von Automattic
Yada Wiki: Version 3.0 von David McCan

### Inaktive Plugins (11) ###

123 Image Resize: Version 0.11 von Ingo Henze
Christmas Panda: Version 1.0.3 von Pixolette
Cloudflare: Version 3.3.2 von John Wineman, Furkan Yilmaz, Junade Ali (Cloudflare Team)
Compress JPEG & PNG images: Version 2.2.6 von TinyPNG
Gwolle Guestbook: Version 2.3.7 von Marcel Pol
Imagify: Version 1.6.14.1 von WP Media
Optimus: Version 1.4.9 von KeyCDN
ShortPixel Image Optimizer: Version 4.8.9 von ShortPixel
TablePress: Version 1.9 von Tobias Bäthge
WP Advent: Version 1.2.3 von <a href="http://martinschneider.me/">Martin Schneider</a> & <a href="http://dominikschwind.com/">Dominik Schwind</a>
WP Smush: Version 2.7.6 von WPMU DEV

### Media handling ###

Active editor: WP_Image_Editor_Imagick
Imagick Module Number: 1673
ImageMagick Version: ImageMagick 6.8.9-9 Q16 x86_64 2017-11-16 http://www.imagemagick.org
Imagick Resource Limits: 
	area: 4 GB
	disk: -1
	file: 768
	map: 4 GB
	memory: 2 GB
	thread: 16
GD Version: bundled (2.1.0 compatible)
Ghostscript Version: 9.06

### Server ###

Server-Architektur: Linux 4.9.0-0.bpo.3-amd64 x86_64
PHP-Version: 7.1.7 (Unterstützt 64bit-Werte)
PHP SAPI: apache2handler
PHP max input variables: 1000
PHP time limit: 30
PHP memory limit: 256M
Max input time: -1
Maximale Dateigröße Upload: 50M
PHP post max size: 50M
cURL-Version: 7.38.0 OpenSSL/1.0.1t
SUHOSIN installiert: Nein
Ist die Imagick-Library verfügbar: Ja

### Datenbank ###

Erweiterung: mysqli
Server-Version: 5.7.16-log
Client-Version: mysqlnd 5.0.12-dev - 20150407 - $Id: b396954eeb2d1d9ed7902b8bae237b287f21ad9e $
Datenbankpräfix: gowp_

### WordPress-Konstanten ###

ABSPATH: /home/www/start/
WP_HOME: Nicht definiert
WP_SITEURL: Nicht definiert
WP_DEBUG: Deaktiviert
WP_MAX_MEMORY_LIMIT: 256M
WP_DEBUG_DISPLAY: Aktiviert
WP_DEBUG_LOG: Deaktiviert
SCRIPT_DEBUG: Deaktiviert
WP_CACHE: Aktiviert
CONCATENATE_SCRIPTS: Nicht definiert
COMPRESS_SCRIPTS: Nicht definiert
COMPRESS_CSS: Nicht definiert
WP_LOCAL_DEV: Nicht definiert

### Dateisystemrechte ###

Das Haupt-WordPress-Verzeichnis: Schreibbar
Das Verzeichnis wp-content: Schreibbar
Das Uploads-Verzeichnis: Schreibbar
Das Plugin-Verzeichnis: Schreibbar
Das Theme-Verzeichnis: Schreibbar
Das Must-Use-Plugins-Verzeichnis: Schreibbar
    Moderator Bego Mario Garde

    (@pixolin)

    Moderator (nicht mehr aktiv)

    vor 7 Jahren, 2 Monaten

    Prima, kannst du jetzt bitte noch in den Fehlerdiagnose-Modus wechseln und schauen, ob der Medien-Upload dann funktioniert? Um den Fehlerdiagnose-Modus zu beenden, kannst du dich kurz ab- und wieder anmelden.

    Du verwendest einige „schwergewichtige“ Plugins (WooCommerce, WordFence, …) und ich vermute im Moment, dass einfach der Arbeitsspeicher (RAM, nicht Festplatte) nicht ausreicht. Durch den Fehlerdiagnose-Modus werden alle Plugins (nur für dich, nicht für die Besucher deiner Website) vorübergehend deaktiviert und durch den freien Arbeitsspeicher sollte der Upload funktionieren. Wenn das so ist, wäre die Lösung, entweder auf Plugins (bzw. bei WordFence auf Funktionalität wie das Live-Tracking) zu verzichten oder den Arbeitsspeicher beim Webhoster erhöhen zu lassen. Das kostet normalerweise ein paar Euro im Monat.

    Thread-Starter Bastbra

    (@comicschau)

    vor 7 Jahren, 2 Monaten

    Hab ich alles gemacht, klappt aber immernoch nicht. 🙁

    Moderator Bego Mario Garde

    (@pixolin)

    Moderator (nicht mehr aktiv)

    vor 7 Jahren, 2 Monaten

    Versuch mal, ob der Upload klappt, wenn du in die .htaccess obethalb des WordPress-Blocks folgendes einfügst:
    SetEnv MAGICK_THREAD_LIMIT 1

    Oder du fügst in die functions.php deines Themes folgendes ein:

    add_filter( 'wp_image_editors', 'change_graphic_lib' );

function change_graphic_lib($array) {
return array( 'WP_Image_Editor_GD', 'WP_Image_Editor_Imagick' );
}

    Klappt es dann?

    Welche Abmessungen (Breite x Höhe in Pixel) hat dein Bild?

    • Diese Antwort wurde geändert vor 7 Jahren, 2 Monaten von Bego Mario Garde. Grund: Code-Auszeichnung korrigiert
    Thread-Starter Bastbra

    (@comicschau)

    vor 7 Jahren, 2 Monaten

    Kann das Theme nicht aktualisieren, jetzt läuft gar nichts mehr. Scheibenkleister. Es scheint, als sei nun alles schrott?

    Thread-Starter Bastbra

    (@comicschau)

    vor 7 Jahren, 2 Monaten

    Musste den Vorgang abbrechen, nun läuft es wieder. Ich muss mal nachschauen, was ich nun mache.

    Moderator Bego Mario Garde

    (@pixolin)

    Moderator (nicht mehr aktiv)

    vor 7 Jahren, 2 Monaten

    Wenn das nicht wie gewünscht läuft, kannst du die Änderungen per FTP auch wieder rückgängig machen. (Bitte keine Änderungen über Design > Editor)

    Thread-Starter Bastbra

    (@comicschau)

    vor 7 Jahren, 2 Monaten

    Ja, ich kann selbst auf meinem Gerät (warum auch immer?) keine Änderungen vornehmen, der Hoster möchte für solche Leistungen aber 24,95 € für jede angefangene Viertelstunde. Und das ist einfach…kostspielig, fast unverschämt. Sowas dauert ja keine zwei Minuten. 🙁 Ich muss jetzt mal schauen, was ich mache.

    Moderator Bego Mario Garde

    (@pixolin)

    Moderator (nicht mehr aktiv)

    vor 7 Jahren, 2 Monaten

    Kostspielig vielleicht (das ist sicher relativ), unverschämt ganz bestimmt nicht.

    Das ist ein Stundensatz von unter 100 Euro und beinhaltet mehr Aufwand, als für dich unmittelbar ersichtlich ist (Buchhaltung, Support-Mitarbeiter muss sich Zugangsdaten holen, Hardware, Software, …). In der Autowerkstatt zahle ich einen höheren Stundensatz.

    Wenn dein Webhoster aber keinen Zugriff auf den Webserver per FTP/SSH zulässt, würde ich rasch den Webhoster wechseln.

    Aber … zurück zum Thema: Wenn du im Fehlerdiagnose-Modus keine Bilder hochladen kannst, liegt es vermutlich nicht am zu geringen Arbeitsspeicher und sicher auch nicht an Plugins, weil die im Fehlerdiagnose-Modus deaktiviert sind. Wahrscheinlicher sind Probleme mit dem Server, imagick-Modul oder Konfiguration von mod_security (für letzteres könntest (?) du mal folgenden Code in der .htaccess ausprobieren:

    <IfModule mod_security.c> 
SecFilterEngine Off 
SecFilterScanPOST Off 
</IfModule>

    )

    Thread-Starter Bastbra

    (@comicschau)

    vor 7 Jahren, 2 Monaten

    Nein, also Webgo ist schon ein super Webhoster, mit Super-Support und allem. Aber ich glaube, dass es nicht, bzw. es liegt ganz sicher nicht an Ihnen, dass das bei mir nicht klappt.

    Moderator Bego Mario Garde

    (@pixolin)

    Moderator (nicht mehr aktiv)

    vor 7 Jahren, 2 Monaten

    Da kannst du ja auch FTP nutzen.

    Thread-Starter Bastbra

    (@comicschau)

    vor 7 Jahren, 2 Monaten

    Alles gemacht und probiert. Hat nicht geholfen. Ich konnte zwar zwei Bilder hochladen, doch dann nichts mehr. Ziemlich ärgerlich. Komischerweise hab3n diese Bilder eine kleine Größe, ich muss nochmal schauen. Da war noch was…hmmm…

    Aber diese Änderungen haben dazu beigetragen, dass nichts mehr geklappt hat. :-/

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