Bilder werden teilweise nicht angezeigt
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Hallo
seit kurzem werden Bilder auf meiner Website nicht mehr angezeigt. Das betrifft nicht alle, sondern eben einige. Auf der Startseite geht’s schon los.
Elegant Themes Divi, Support sagt, es liegt nicht an Divi
Ionos sagt, es gibt keine Restriktionen auf dem Server (eigener managed Server)
Ich habe Caches mehrfach geleert
Wenn ich ein fehlendes Bild anzeigen will, bekomme ich die Fehlermeldung“ ZUGRIFF NICHT ERLAUBT Die angeforderte Seite darf nicht angezeigt werden.“
Ich habe die Sicherheits- htaccess https://gist.github.com/seoagentur-hamburg/c96bc796764baaa64d43b70731013f8a …. testweise deaktiviert, das hat nichts gebracht.
Ich habe mit einem extra Plugin Thumbnails neu geniert – ohne sichtbaren Erfolg
Ich verwende WP-Optimize 4.4.1, der Support denkt an Firewall oder Security Settings.
Wenn ich mir über WS_FTP den Ordner Uploads ansehe, so sind dort diese Attribute. Stimmt da was nicht?
Die Seite, für die ich Hilfe brauche: [Anmelden, um den Link zu sehen]
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Bitte lies dir den oben angehefteten und gelb hinterlegten Beitrag
Bevor du ein neues Thema (Thread) erstellst
durch und poste die darin erwähnten, benötigten Informationen:

Die nicht angezeigten Bilder erzeugen einen Fehler 403, kann man in der Konsole des Browsers sehen. Überprüfe mal die Dateirechte.
Du hast Content Security Policy (CSP) im Einsatz. Dessen Regeln blockieren den Zugriff auf einige Dateien. Die Regeln stehen offenbar auch in deiner .htaccess-Datei. Wenn du diese löschst, müsstest du auf der Startseite wieder Bilder sehen können. Falls nicht, setzt der Server möglicherweise ebenfalls eigene Regeln. Das müsstest du mit dem Serverbetreuer abklären.
Weiterhin setzt der Server offenbar auch ein Zugriffslimit für die Anzahl Aufrufe in einer Sekunde. Das ist ebenfalls wie der CSP im HTTP-Header erkennbar. Möglicherweise blockiert diese Funktion die Ausgabe von Dateien – welche das sind ist dabei eher zufällig. Auch das wird vermutlich serverseitig gesteuert.
Meine Vermutung ist, dass du das Projekt auf einem anderen Hosting völlig problemlos aufrufen könntest. Auch das kannst du versuchen, wenn es dir möglich ist.
Du hast Content Security Policy (CSP) im Einsatz. Dessen Regeln blockieren den Zugriff auf einige Dateien. Die Regeln stehen offenbar auch in deiner .htaccess-Datei. Wenn du diese löschst, müsstest du auf der Startseite wieder Bilder sehen können.
Ich habe die Sicherheits- htaccess https://gist.github.com/seoagentur-hamburg/c96bc796764baaa64d43b70731013f8a …. testweise deaktiviert, das hat nichts gebracht.Falls nicht, setzt der Server möglicherweise ebenfalls eigene Regeln. Das müsstest du mit dem Serverbetreuer abklären.
Ionos sagt, es gibt keine Restriktionen auf dem Server (eigener managed Server)Überprüfe mal die Dateirechte.
Das wäre (unter anderem) aus dem Website-Zustandsbericht ersichtlich.
Hallo
vielen Dank für eure Hinweise.
Access deaktiviert – ohne Erfolg
RewriteCond %{REQUEST_URI} /(admin-uploadify|fileupload|jquery-file-upload|upload_file|upload|uploadify|webforms)/ [NC,OR]
ausgeklammert, ohne Erfolg. Dieser Tipp kam von WS_Optimize-Support
Dateirechte überprüft, alle Bilder mit 644, ohne Erfolg
IONOS noch einmal gefragt, warte auf Antwort
>Content Security Policy (CSP)
Wo finde ich diese?
Herzlichst
Fiona
vielen Dank für eure Hinweise.
Wieso postest du dann den Website-Zustandsbericht nicht?
Du möchtest doch, dass dein Problem gelöst wird, dafür ist es schon erforderlich, auch alle notwendigen Informationen bereitzustellen. Das kann etliche (unnötige) Nachfragen vermeiden.
Die CSP ist in der .htaccess gesetzt, die du bereits zum Testen deaktiviert hast. Denkbar ist zusätzlich auch ein Plugin, über das dies ebenfalls noch erfolgt ist, doch ohne den Bericht …?
Da der Bericht immer noch fehlt, empfehle ich dir Folgendes:
In der Foren-FAQ gibt es eine Art Troubleshooting-Guide:
https://de.wordpress.org/support/topic/speichern-o-aktualisieren-o-schreiben-o-anmeldung-im-backend-geht-nicht-mehr/. Die dort gelisteten Punkte solltest du abarbeiten.Wir sind hier nur ein paar sehr wenige freiwillige Helfer, die kostenlos und ihrer Freizeit eine User-helfen-User-Unterstützung geben mit dem Fokus auf Hilfe zur Selbsthilfe.
Ich setze den Thread daher vorläufig auf gelöst. Wenn dir die Maßnahmen aus dem Guide nicht weitergeholfen haben, kannst du den Thread wieder auf ungelöst setzen. Erläutere dann bitte, welche der Punkte aus dem Guide zu ausprobiert hast, inkl. dem Posten der Error.- und Debug.logs sowie dem Website-Zustandsbericht.
CSP kann auch im Hosting gesetzt werden. Also wenn man sie in der .htaccess entfernt, kann immernoch das greifen was im Hosting gesetzt ist. Und wo man die findet, kann dir nur der Support deines Hosters sagen da wir hier dein Hosting nicht kennen.
CSP kann auch im Hosting gesetzt werden.
Das habe ich deshalb nicht erwähnt, weil Ionos das ausgeschlossen hat. Außerdem läuft bereits eine neue Anfrage an Ionos, deren Antwort steht noch aus.
Hallo
das ist der Bericht:
` wp-core
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author: Fiona Amann
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auto_update: Deaktiviert wp-parent-theme
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auto_update: Deaktiviert wp-mu-plugins (1)
Health Check Troubleshooting Mode: author: (undefined), version: 1.9.2 wp-plugins-active (27)
Advanced Ads: version: 2.0.16, author: Advanced Ads, Automatische Aktualisierungen aktiviert
Advanced Ads – Google AdSense In-feed Placement: version: 2.1.1, author: Advanced Ads, Automatische Aktualisierungen aktiviert
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Antispam Bee: version: 2.11.8, author: pluginkollektiv, Automatische Aktualisierungen aktiviert
Author Box WP Lens: version: 2.1.4, author: Netrr, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
Broken Link Checker: version: 2.4.7, author: WPMU DEV, Automatische Aktualisierungen aktiviert
Easy Table of Contents: version: 2.0.80, author: Magazine3, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
Elegant Themes Updater: version: 1.0, author: Elegant Themes, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
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ET Shortcodes: version: 1.2.1, author: Elegant Themes, Automatische Aktualisierungen aktiviert
Health Check & Troubleshooting: version: 1.7.1, author: The WordPress.org community, Automatische Aktualisierungen aktiviert
Local Google Fonts: version: 0.24.0, author: EverPress, Automatische Aktualisierungen aktiviert
Prosodia VGW OS: version: 3.25.3, author: Prosodia – Verlag für Musik und Literatur, Automatische Aktualisierungen aktiviert
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Regenerate Thumbnails: version: 3.1.6, author: Alex Mills (Viper007Bond), Automatische Aktualisierungen deaktiviert
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UpdraftPlus - Backup/Restore: version: 1.26.1, author: TeamUpdraft, DavidAnderson, Automatische Aktualisierungen aktiviert
WP-Optimize Premium - Clean, Compress, Cache: version: 4.4.1, author: TeamUpdraft, DavidAnderson, Automatische Aktualisierungen aktiviert
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WP 404 Auto Redirect to Similar Post: version: 1.0.6, author: hwk-fr, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
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WP Popular Posts: version: 7.3.6, author: Hector Cabrera, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
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Yet Another Related Posts Plugin (YARPP): version: 5.30.11, author: YARPP, Automatische Aktualisierungen deaktiviert wp-media
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langsam verzweifle ich, die Bilder werden noch immer nicht angezeigt.
WS_Optimize-Supporter hat alles gecheckt und einen Clone des Blogs auf deren Server gelegt. Dort läuft alles, wie es soll. Alle Bilder sind da und liegen in den Ordnern.
Heute lange mit IONOS-Supporter gesprochen. Er meint, Bilder, die nicht angezeigt werden, liegen in falschen Format vor, nämlich kleiner als 1000 Pixel. Das kann m. E. nicht sein. s. o.
IONOS hat alle PlugIns deaktiviert und wieder aktiviert ohne Erfolg. Geprüft und geändert dann wieder zurück auf die aktuelle PHP-Version
IONOS sagt, der Server hätte keine Einschränkungen.
Really Simple Security installiert, ist SSL ist aktiviert,
RankMath 404-Umleitung versuchsweise deaktiviert. Ohne Erfolg
Hat jemand noch eine Idee oder möchte kostenpflichtig „übernehmen“?
Danke vorab,
Fiona
Moderatoren-Hinweis: Job-Anfragen sind hier im Forum nicht zulässig. Wenn du persönliche Unterstützung suchst, findest du die z.B. (eher englisch) hier: https://jobs.wordpress.net oder durch eine Suche im Netz, wo man viele WordPress Agenturen und Freelancer finden kann.
Ich sehe derzeit auch nur die Möglichkeit, dass du dein Projekt auf ein anderes Hosting umziehst. Wie der Support dir schon gezeigt hat, geht es woanders problemlos. Folglich liegt es am Hosting, wie von mir oben schon angedeutet – und wenn dessen Support nicht fähig ist, musst du dort halt weg.
Hallo
tut mir leid, ich wusste nicht, dass ich keine Job-Anfrage hier stellen darf.
Dennoch eine Zusatzfrage: Der IONOS-Supporter sagte, auf meinen Einwand, wenn der Clone irgendwo auf einem lokalen PC funktioniert, heißt das nicht, dass es auch im Internet läuft. Lokale Bilder wären dann ja kein Problem. Wenn ich den Supporter richtig verstanden habe.
Ist das so?
Mozilla Entwicklungstool würde das beweisen. Aber dafür reichen meine Kenntnisse einfach nicht aus.
Herzlichst
Fiona
Ist das so?
Jein, das kann man so nicht sagen. Wenn man vom lokalen Recher alles richtig auf den Webserver migriert, dann funktioniert beides.
Du schreibst:
seit kurzem werden Bilder auf meiner Website nicht mehr angezeigt.
Also hat es ja mal funktioniert? Was hat sich seit dem verändert?
Das ist eine fachlich unsinnige Aussage von dem Support-Mitarbeiter den du dort erwischt hast. Wenn eine Website im Hosting A ein Problem hat und in Hosting B nicht, dann ist das mit sehr hoher Wahrscheinlich ein Problem beim Hosting A. Es spielt dabei keinerlei Rolle wo Hosting B ist solange es nicht identisch mit Hosting A ist.
Zitat:
In der Foren-FAQ gibt es eine Art Troubleshooting-Guide:
https://de.wordpress.org/support/topic/speichern-o-aktualisieren-o-schreiben-o-anmeldung-im-backend-geht-nicht-mehr/. Die dort gelisteten Punkte solltest du abarbeiten.Erläutere dann bitte, welche der Punkte aus dem Guide zu ausprobiert hast, inkl. dem Posten der Error.- und Debug.logs
sowie dem Website-Zustandsbericht.Wenn du bei der Ausführung weitere Anleitung benötigst, stell gerne deine Fragen dazu.
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