Aber wieso werde ich gefühlt deshalb kritisiert, dass ich eine Frage stelle?
Ich habe dich nicht kritisiert. Wenn das bei dir „gefühlt“ so ankommt, war das nicht beabsichtigt.
Die Antwort ist zusammengefasst: suche dir jemanden, den du bezahlst, damit er dein Problem löst? Im Ernst?
Ja, klar. Wenn ich ein Glas Milch trinken möchte, kaufe ich mir dafür auch keinen Bauernhof. Wir haben uns alle mehr oder weniger spezialisiert und es ist völlig OK, wenn jemand feststellt „irgendwann reicht die Zeit nicht mehr und auch die Geduld“. Dafür gibt es Dienstleister, für die viele Dinge rund um WordPress tägliche Routine sind und die gerne für ein angemessenes Honorar ihr Know-How zur Verfügung stellen. Daran ist nichts zu kritisieren und wir wollen diesen Dienstleistern auch nicht ihre Aufträge streitig machen.
Wie bereits geschrieben, leisten wir hier gerne Hilfe zur Selbsthilfe. Das ist aber keine „Bring-Schuld“ und wenn jemand äußert, keine Zeit und Geduld mehr zu haben (und damit wohl auch nicht für Lösungsvorschläge offen ist, deren Umsetzung Zeit und Geduld erfordert), haben wir hier keinen Auftrag, unsere Hilfe aufzudrängen. Einen Dienstleister zu beauftragen ist dann die bessere Lösung.
Und ich glaube auch, dass Fragen in einen Supportforum legitim sein dürfen, oder nicht?
Absolut legitim. Deshalb habe ich mir auch die Zeit genommen, deine Frage möglichst verständlich zu beantworten.
Wechsel doch mal die Perspektive: wir bekommen hier sehr oft Anfragen von Webagenturen, die mit der Erstellung von WordPress-Websites Geld verdienen, dann aber „ganz dringend sofortige Hilfe benötigen“, weil sie zum Beispiel keine Zeit in die Recherche eines geeigneten Plugins für ihren Kunden aufwenden wollen, da die Kalkulation das nicht hergibt. In dem Fall reicht es also nicht, dass sie WordPress, Themes, Plugins und Support bei Anwendungsproblemen kostenlos zur Verfügung gestellt bekommen, sondern wir sollen auch noch nach ihren Terminvorgaben antworten, aber ein bisschen plötzlich!
Wir leisten den Support bereits, ohne irgendeine Aufwandsentschädigung oder sonstige Vergütung zu bekommen. Bei „ich habe keine Zeit und keine Geduld“ sinkt meine Bereitschaft allerdings rapide. Bei „ich habe mich um eine Lösung bemüht, komme aber nicht weiter“ helfe ich hingegen sehr gerne. Immer wieder.