Support » Allgemeine Fragen » Blog via E-Mail abonnieren funktioniert nicht mehr

  • PeterHH

    (@peterhh)


    Hallo, ich habe wohl seit längerem das Problem, das man meinen Blog via E-Mail nicht abonnieren kann. Das abonnieren läuft über Jetpack, die ich bereits angeschrieben habe.
    Wenn ich eine Bestätigungsmail erhalte und ich auf Button „Folgen bestätigen“ klicke, werde ich auf „https://subscribe.wordpress.com“ weitergeleitet und dort stehe die Fehlermeldung „Dein Abonnement konnte nicht aktiviert werden. Möglicherweise ist es abgelaufen, oder die E-Mail-Adresse, unter der du das Abonnement abgeschlossen hast, ist nicht mit deinem WordPress.com-Konto verknüpft.“
    Ich habe keine Einstellung, keine Verknüpfung verändert. Das letzte Mal hat jemand vor 3 Monaten und 1 Woche den Blog abonniert.

    Kann mir jemand helfen? Was ist passiert? Wo muss ich schauen? WordPress ist nicht mein Host.

    Danke. Peter
    Der Blog bei dem ich Hilfe benötige heißt cakechic.com.de.

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  • Moderator Frank Neumann-Staude

    (@fstaude)

    Hallo Peter,

    das Funktioniert einwandfrei, gerade ausprobiert. Aber wie da in der Fehlermeldung schon steht, man muss ein entsprechendes wordpress.com Konto haben.

    Gruß
    Frank

    Thread-Starter PeterHH

    (@peterhh)

    Hallo Frank,

    ich habe ein WordPress.com Konto. Denn bis zum vor 3 Monaten und 1 Woche hat jemand den Blog abonniert.

    Aber bei der Bestätigungsmail hakt es, weil da die Fehlermeldung kommt. Wo muss ich schauen, ob eine Verknüpfung mit der Email-Adresse vorhanden ist?

    Danke!

    Gruß
    Peter

    Thread-Starter PeterHH

    (@peterhh)

    Hallo Frank,

    ich habe die Kontoeinstellung gefunden. Alles korrekt. Und warum geht das trotzdem nicht?

    Gruß
    Peter

    Moderator Torsten Landsiedel

    (@zodiac1978)

    Das kann nur der Jetpack-Support beantworten.

    Gruß, Torsten

    Moderator Frank Neumann-Staude

    (@fstaude)

    Hallo Peter,

    ich kann das nur mit meinem eigenen .com Account ausprobieren und da klappte das bei deinem Blog einwandfrei. Es ist also kein Grundsätzliches Problem. Wie Torsten schon schrieb kann dir das evt der JetPack Support oder WordPress.com beantworten.

    Gruß
    Frank

    Thread-Starter PeterHH

    (@peterhh)

    Ja; danke…

    Ihr habt es ausprobiert. Das heißt ihr habt den Blog via E-Mail abonniert!? Ihr habt eine Bestätigungsmail erhalten!? Und beim bestätigen „Folgen bestätigen“, da hat es nicht mehr geklappt. Richtig!? Da taucht dann eine Fehlermeldung auf!?

    Jetpack ist noch auf der Fehlersuche…ich habe denen alle wichtigen Screenshots geschickt.

    Ich habe ein gekauftes Theme und dazu brauchte es noch „Genesis“…kann das auch beim Update ein Problem verursacht haben?

    Gruß
    Peter

    Moderator Frank Neumann-Staude

    (@fstaude)

    Hallo Peter,

    Ihr habt eine Bestätigungsmail erhalten!? Und beim bestätigen „Folgen bestätigen“, da hat es nicht mehr geklappt. Richtig!? Da taucht dann eine Fehlermeldung auf!?

    Nein, es funktioniert vollständig bei mir.

    http://screencast.com/t/JtuvVkdc

    http://screencast.com/t/HzUtjYPO

    http://screencast.com/t/aod0yCNfaixw

    http://screencast.com/t/whqTQuDHOot

    Gruß
    Frank

    Thread-Starter PeterHH

    (@peterhh)

    Hallo Frank,

    ja, ich kann Dich als Follower sehen…

    Ich habe das gerade auch wieder mit einer neuen E-Mailadresse (Peter10.6@freenet.de) ausprobiert. Bestätigungsmail erhalten. Und beim bestätigen „Folgen bestätigen“, klappt es nicht mehr. ..immer diese Fehlermeldung.“Dein Abonnement konnte nicht aktiviert werden. Möglicherweise ist es abgelaufen, oder die E-Mail-Adresse, unter der du das Abonnement abgeschlossen hast, ist nicht mit deinem WordPress.com-Konto verknüpft.“

    Ich versteh das nicht!!

    Das hat aber nichts damit zu tun, das du bei WordPress bist, oder? Nein!! Aussenstehende kommen ja nicht rein…komisch..

    Danke erst einmal..

    Gruß
    Peter

    Moderator Frank Neumann-Staude

    (@fstaude)

    Hallo Peter,

    ich hab das gerade auch noch mal mit emails ausprobiert die garantiert kein WordPress.com Konto haben. Ging genauso problemlos.

    Das hat aber nichts damit zu tun, das du bei WordPress bist, oder?

    Ich weiß nicht was du damit meinst. Ich arbeite nicht für Automattic und auf wordpress.com habe ich nur ein kostenloses Konto.
    Das ich in meiner Freizeit (unter anderem) hier im Forum kostenlos helfe und sogar ein paar mehr Rechte (Moderator) habe, hat keine Auswirkung auf etwas auf wordpress.com

    Ich habe ein gekauftes Theme und dazu brauchte es noch „Genesis“…kann das auch beim Update ein Problem verursacht haben?

    Unwahrscheinlich, dann dürfte es ja bei mir auch nicht funktionieren.

    Gruß
    Frank

    Thread-Starter PeterHH

    (@peterhh)

    Hallo Frank,

    ja, Danke!!

    Ich lasse noch mal jemand aussenstehendes sich anmelden.

    Ich bin gespannt, ob es bei ihm klappt.

    Ich habe mich im letzten auch mit einer Email-Adresse angemeldet, um kontrollieren zu können, ob auch die Posts immer rausgehen, was sie auch tun. Aber damals hat es ja auch mit der Anmeldung geklappt…und heute wenn ich mich mit einer neuen Email-Adresse anmelden möchte, funktioniert es nicht..zumindest nicht bei mir. Was mich sehr befremdet.

    Gruß
    Peter

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