Hallo,
wir können dir bei gekauften Themes (hier Flatsome) oder Plugins so gut wie gar nicht helfen, weil sie uns nicht zur Verfügung stehen. Wir müssten sonst bei jeder Frage erst einmal das passende Theme oder Plugin kaufen, uns dort einarbeiten und dann kostenlos den Support anbieten, für den du beim Kauf eigentlich bezahlt hast. Du solltest dich in dem Fall an den Entwickler wenden. Lies bitte auch mal in der FAQ (B 5.) zu diesem Thema.
Viele Grüße
Hans-Gerd
Abgesehen davon, dass wir bei gekauften Themes nicht helfen können, kann ich den geschilderten Fehler auch nicht reproduzieren. Hast du mal den Browser-Chache geleert? Für mich sieht das alles recht normal aus.
Irgendwie werden mir gleich zwei Cookie-Banner angezeigt und nachdem ich beim ersten auf „Verwerfen“ gehe, kann ich beim zweiten nur mit „Accept“ bestätigen. Das wirkt etwas unstimmig und entspricht wohl so auch nicht den Vorgaben der DSGVO.
Bonus-Tipp: wenn du einen Webshop alleine betreibst (so steht es zumindest im Impressum), solltest du nicht mit Aussagen wie „Wir sind dein neuer Online-Shop für …“ einen falschen Eindruck vermitteln.
Vielen Dank für eure Antworten.
Ich bin noch neu bei WordPress und dachte es gäbe eine Einstellung die ich übersehen habe. Da es bei euch das Problem ja nicht aufgetreten ist habe ich mich etwas gewundert. Ich habe es aber gefunden nachdem ich die Website einmal auf meinem Laptop geöffnet habe. Da war ebenfalls alles wie es sein sollte. Es liegt wohl daran, dass ich an einem 2k Monitor arbeite und die Browser es dann nicht richtig darstellen können.
Vielen Dank nochmal 🙂
P.S. : Die zweite Cookie Benachrichtigung habe ich rausgenommen
Dann ist das Problem „gelöst“?
Markierst du den Thread dann bitte noch als „gelöst“, damit die anderen Helfer hier direkt bei anderen Fragen weitermachen können?