Support » Allgemeine Fragen » Cache-Probleme / Fatal error: Out of memory (allocated 72876032) (tried to al…

  • Hallo,

    wir bauen zur Zeit eine WordPress-Seite mit sehr vielen Bildern und Beiträgen (ca. 1500) auf. Wir benutzen ca. 20 Plugins und hatten bisher schon öfter Probleme mit dem PHP-Cache.

    Anfangs gab WordPress (Version 3.5.1) nur eine Fehlermeldung (Fatal error: Out of memory… /cache.php) in einem bestimmten Plugin aus (Advanced Custom Fields).
    Nach einem Upgrade des Servers bei 1&1 hatte sich das Problem erst mal erledigt.

    Jetzt haben wir wieder die gleiche Fehlermeldung in der meta.php gehabt und haben darauf in unserer php.ini den Cache auf 256M erhöht und den Server neu starten lassen.

    Das alles hat nichts geholfen, daher haben wir die WordPress-Installation aktualisiert.
    Nun erreichen wir die Seite nicht mehr und erhalten folgende Fehlermeldung:

    Fatal error: Out of memory (allocated 72876032) (tried to allocate 45 bytes) in /…/wp-includes/wp-db.php on line 1548

    Der Admin-Bereich ist weiterhin zugänglich.
    Für eure Mithilfe wären wir sehr dankbar. Danke!
    Katharina und Erik

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  • Thread-Starter verenburg

    (@verenburg)

    Wir haben gerade das Plugin WP-Memory Usage installiert, um zu überprüfen ob die Einstellung für das Memory-Limit übernommen wurde und haben folgendes Ergebnis erhalten:

    PHP Version : 5.4.17 / 32Bit OS
    Memory limit : 256 MByte
    Memory usage : 13.77 MByte (5%)

    Moderator espiat

    (@espiat)

    Hallo.

    1. Es kann zudem sein, dass ein Plugin diese Probleme verursacht.
    Einfach eins nach dem anderen Ausstellen und schauen, ob der Frontend bereich erreichbar ist.

    2. Schaltet mal wp-debug ein. Gibt es weitere Fehlermeldungen?
    http://codex.wordpress.org/Debugging_in_WordPress

    3. Ganz ehrlich? Wechselt den Server- ich kennen keinen Anbieter bei dem es so viele Probleme gibt mit WordPress, Typo3 etc.

    Das WICHTIGSTE: Ein Backup machen, um zu retten, was noch zu retten ist. Das sieht mir bei 1500 Beiträgen (?) sonst nach einer Menge Arbeit aus.

    Thread-Starter verenburg

    (@verenburg)

    So, nach Rücksprache mit 1&1 wurde uns gesagt, dass man die Speichernutzung des Servers noch einmal explizit im 1&1 Control-Center einstellen muss.
    Hier die Anweisung vom 1&1 Service.

    Nach Prüfung haben Sie bisher in den „Serverdiensten“ vom 1&1 Control-Center nur eine Speichernutzung von 81920 kB = 80MByte eingestellt.
    Daher kommt der genannte Fehler.

    Wir empfehlen Ihnen, diesen Wert auf mindestens 125MByte zu erhöhen.

    • Loggen Sie sich in das 1&1 Control-Center (login.1und1.de) ein.
    • Klicken Sie auf „Serverdienste“.
    • Klicken Sie auf „Bearbeiten“.
    • Ändern Sie die Speichernutzung von „81920 kB“ auf „125000 KB“.
    • Deaktivieren Sie die Serverdienste wieder (Sie sollten nicht aktiviert bleiben).

    Wir haben die Speichernutzung auf 256000 kB erhöht. Jetzt funktionieren alle Plugins wieder und die Seiten werden richtig angezeigt.

    Moderator espiat

    (@espiat)

    Dieses umständliche und unübliche Verfahren ist einer der Gründe, warum man 1und1 meiden sollte. Habe mit 1und1 leider zu viele schlechte Erfahrungen machen müssen.

    PS: Schön, dass wieder alles funktioniert. Viel Glück weiterhin.

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