Support » WooCommerce » Checkout Fehler – Rotes Ausrufezeichen!

  • Hallo,

    habe Woocommerce und WordPress auf dem neusten Stand. Habe ein neues Theme installiert und alles eigentlich ok ausser auf der Checkout Seite wenn man auf bestellen klickt (und alles ausgefüllt hat), bekommt man einen roten Balken oben und ein Ausrufezeichen, als ob was in der Adresse nicht stimmt oder fehlt, doch alles ist ausgefüllt und auch grün. Was könnte der Fehler sein?
    Theme ist Astra mit „Brandstore“. Im Anhang ein Bild dazu.

Ansicht von 11 Antworten - 1 bis 11 (von insgesamt 11)
  • Hallo,
    das Bild fehlt.
    Wenn du dann noch die URL oben einträgst, dann können wir uns das auch ansehen und dir sicher besser helfen.
    Viele Grüße
    Hans-Gerd

    Thread-Ersteller croxxx69

    (@croxxx69)

    Hallo, habe das Problem gelöst, habe paar Plugins deaktiviert und bemerkt das, dass Problem beim Plugin „CartFlows“war, habe es auf deaktiviert gelassen und alles funktioniert. Habe nicht bemerkt wofür das Plugin zuständig war, alles läuft jetzt.

    Ausser noch eins… habe bemerkt das, dass neue Theme leider noch länger lädt als das alte, Pingdom zeigt was von ungefähr 6,14 sec. an…
    Meine Seite ist: https://jeftini-top-proizvodi.com/

    Analytics sagt glaube ich auch nicht gutes (im Anhang ein Bild). Wie kann ich die Seite (leicht, ohne sehr viel CODE-Kenntnis) schneller machen?

    • Diese Antwort wurde geändert vor 1 Woche, 2 Tage von croxxx69.

    Hallo,
    das von dir genutzte Theme (Astra) ist bekannt für eine sehr gute Performance, d. h. das Problem hängt mit anderen Dingen zusammen. Für die in der Tat nicht gute Performance deiner Webseite könnte es viele Ursachen geben, z. B. Hoster, eingesetzte Plugins, verwendete Bilder, etc.
    Weitere Hinweise findest du z. B. über die developer console (Aufruf mit F12 bei Chrome), wenn du da über „Lighthouse“ die Seite prüfen lässt.
    Ich nutze auch sehr gerne zu diesem Zweck https://web.dev/
    Da bekommst du einen Bericht (Link „View Report“), in dem sehr genau aufgeschlüsselt wird, welche Dinge verbessert werden können.
    Zusätzlich kann man über das Plugin Query Monitor weitere Infos erhalten, wenn man das Plugin auf der Seite installiert.
    Viele Grüße
    Hans-Gerd

    Thread-Ersteller croxxx69

    (@croxxx69)

    Hallo, danke erstmal. Habe paar Plugins für die Optimierung installiert, doch viel besser wurde es nicht glaube ich.
    Was genau würdest du sagen das mein Problem auf der Seite ist?

    Hallo,
    wenn du deine Webseite mit https://web.dev/ checkst, dann erhältst du wie bereits erwähnt einen Bericht, dem du schon einige Dinge entnehmen kannst, die du verbessern kannst.
    Mir scheint auch, dass du das (an sich sehr gute) Plugin Autoptimize nicht korrekt eingerichtet hast. Zumindest lassen einige Hinweise im Bericht darauf schließen.
    Du findest unter Werkzeuge > Websitezustand > Info einen Bericht zur Website. Warte bitte einen Moment bis die Ladeanzeige ganz oben abgeschlossen ist und kopiere dann per Button den Website-Bericht in deine Zwischenablage. Über den Button „Bericht in die Zwischenablage kopieren“ kannst du den Bericht unverändert (bitte mit den Akzentzeichen am Anfang und Ende) einfügen und anschließend hier posten. Evtl. ergeben sich dann weitere Anhaltspunkte, ob und wo das Problem liegt.
    Viele Grüße
    Hans-Gerd

    Thread-Ersteller croxxx69

    (@croxxx69)

    
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    WP Migrate DB Compatibility: version: 1.2, author: Delicious Brains
    
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    Advanced Order Export For WooCommerce: version: 3.1.8, author: AlgolPlus
    Asset CleanUp: Page Speed Booster: version: 1.3.7.9, author: Gabe Livan
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    Checkout Field Editor for WooCommerce: version: 1.4.8, author: ThemeHigh
    Contact Form 7: version: 5.4.1, author: Takayuki Miyoshi
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    Facebook for WooCommerce: version: 2.5.1, author: Facebook
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    WP-Optimize - Clean, Compress, Cache: version: 3.1.9, author: David Anderson, Ruhani Rabin, Team Updraft
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    ### wp-database ###
    
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    ### wp-filesystem ###
    
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    wp-content: writable
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    ### wpforms ###
    
    version: 1.6.7
    lite: Jan 12, 2021 @ 1:16am
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    total_forms: 1
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    ### wp_mail_smtp ###
    
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    debug: Keine Debug-Hinweise gefunden.
    db_tables: wp_wpmailsmtp_tasks_meta
    
    
    Thread-Ersteller croxxx69

    (@croxxx69)

    Hoffe es ist so ok?

    bscu

    (@bscu)

    php_version: 8.0.5 64bit

    Hast du die Möglichkeit, auf PHP 7.4.x umzustellen? Noch sind nicht alle Plugins PHP-8 kompatibel.

    Moderator Hans-Gerd Gerhards

    (@hage)

    Hallo,
    du hast bereits PHP 8.x aktiviert. Nicht jedes Plugin oder Theme kommt mit dieser recht neuen PHP-Version zurecht. Insofern solltest du mal testen, ob das Problem behoben ist, wenn du auf eine PHP-Version 7.4.x umstellst.
    Noch ein paar weitere Anmerkungen, die aber (voraussichtlich) nichts mit dem Problem zu tun haben:

    • Die Größe deiner WordPress-Instanz mit 3,12 GB ist doch enorm. Vielleicht solltest du mal prüfen, ob da noch alte Sicherungsdateien existieren, die gelöscht werdne können
    • Du hast einige Plugins deaktiviert. Diese Plugins sollten schon aus Sicherheitsgründen gelöscht werden

    Bezüglich Performance: Es gibt einige Cache-Plugins wie z. B. die kostenfreien Plugins WP Fastest Cache, Comet Cache und WP Optimize (das du wohl bereits getestet hast).
    Autoptimize ist ein sehr gutes Plugin. Inzwischen gibt es aber HTTP/2 für Webserver. Bei HTTP/2 sind asynchrone Abrufe von Stylesheets und JavaScript möglich – der Flaschenhals des sequentiellen Abrufs entfällt also und damit auch der Hauptgrund, Autoptimize zu nutzen. Allerdings kann bei entsprechender Einstellung Autoptimize die Performance doch noch ein bisschen verbessern.
    WP Rocket ist ein sehr gutes, aber kostenpflichtiges Cache-Plugin, das wir sehr gerne einsetzen.
    Viele Grüße
    Hans-Gerd

    Nachtrag: @bscu war mal wieder flotter 🚀

    Thread-Ersteller croxxx69

    (@croxxx69)

    Also ich glaube das die Version des PHP nicht das Problem ist, weil ich auch das Problem mit Storefront hatte mit älterem PHP.
    Aber teste es jetzt mal, werde es dann auf 7.4 setzen. Ja, habe 2 Backups auf WordPress… habe es aber auf meinem Rechner gedownloadet, werde es da auch mal löschen.

    Thread-Ersteller croxxx69

    (@croxxx69)

    Habe PHP 7.4 und Backup gelöscht.
    Eine Frage noch, Habe in den Einstellungen vom Provider immer 2 Produkte, eines Systembenutzer: hosting119150 und das andere ist dann meine Seite. Und in den Optionen kann/muss ich immer wenn ich jetzt PHP Version umstellen will, muss ich bei beide Produkte umstellen. Das ist normal?

    
    ### wp-core ###
    
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    Contact Form 7: version: 5.4.1, author: Takayuki Miyoshi
    Croatian payment slip generator for WooCommerce: version: 1.6, author: Marinela Levak
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    a3 Lazy Load: version: 2.4.5, author: a3rev Software
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    • Diese Antwort wurde geändert vor 1 Woche von croxxx69.
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