• Hallo,

    ich habe folgendes Problem mit meinem Woocommerce Store. Es läd permanent die Zusammenfassung und Payment Seite. Siehe Bild (https://prnt.sc/ZizSX_nSAqA3)

    Ich habe bereits alle Plugins getestet ohne Erfolg. Wir nutzen Mollie Payments aber auch durch ein Deaktivieren des Plugins wird das Problem nicht gelöst.

Ansicht von 5 Antworten – 1 bis 5 (von insgesamt 5)
  • Hallo,
    erst mal Cache-Plugins deaktivieren.

    Leider mal wieder: bei einem Blick in unsere FAQ hättest du gesehen, dass wir ohne weitere Infos nur Kaffeesatzleserei betreiben können.

    Wenn du dann noch die URL oben einträgst, dann können wir uns das auch zunächst im Frontend ansehen und dir sicher besser helfen.

    Du findest unter Werkzeuge > Websitezustand > Info einen Bericht zur Website. Warte bitte einen Moment bis die Ladeanzeige ganz oben abgeschlossen ist und kopiere dann per Button den Website-Bericht in deine Zwischenablage. Über den Button „Bericht in die Zwischenablage kopieren“ kannst du den Bericht unverändert (bitte mit den Akzentzeichen am Anfang und Ende) einfügen und anschließend hier posten. Evtl. ergeben sich dann weitere Anhaltspunkte, ob und wo das Problem liegt.

    Viele Grüße
    Hans-Gerd

    Thread-Starter hierholzermoritz

    (@hierholzermoritz)

    rs-kartcenter.de ist die Domain.

    Hier der Bericht zur Seite:

    wp-core
    
    version: 6.2
    site_language: de_DE_formal
    user_language: de_DE_formal
    timezone: +01:00
    permalink: /%postname%/
    https_status: true
    multisite: false
    user_registration: 0
    blog_public: 1
    default_comment_status: undefined
    environment_type: production
    user_count: 14
    dotorg_communication: true wp-paths-sizes wordpress_path: /homepages/19/d13455038/htdocs/clickandbuilds/rskartcenter
    wordpress_size: 61,23 GB (65742248922 bytes)
    uploads_path: /homepages/19/d13455038/htdocs/clickandbuilds/rskartcenter/wp-content/uploads
    uploads_size: 1,41 GB (1515225243 bytes)
    themes_path: /homepages/19/d13455038/htdocs/clickandbuilds/rskartcenter/wp-content/themes
    themes_size: 7,76 MB (8136804 bytes)
    plugins_path: /homepages/19/d13455038/htdocs/clickandbuilds/rskartcenter/wp-content/plugins
    plugins_size: 429,19 MB (450038149 bytes)
    database_size: 426,33 MB (447037440 bytes)
    total_size: 63,48 GB (68162686558 bytes) wp-dropins (2) advanced-cache.php: true
    maintenance.php: true wp-active-theme name: Lexrider (lexrider)
    version: 1.5.0
    author: Opal Team
    author_website: https://www.wpopal.com/
    parent_theme: none
    theme_features: core-block-patterns, widgets-block-editor, post-thumbnails, woocommerce, wc-product-gallery-zoom, wc-product-gallery-lightbox, wc-product-gallery-slider, automatic-feed-links, title-tag, menus, editor-style, html5, post-formats, custom-logo, custom-background, customize-selective-refresh-widgets, opal-customize-css, opal-admin-menu, opal-custom-page-field, opal-portfolio, opal-footer-builder, opal-header-builder, widgets
    theme_path: /homepages/19/d13455038/htdocs/clickandbuilds/rskartcenter/wp-content/themes/lexrider
    auto_update: Deaktiviert wp-themes-inactive (4) Twenty Fifteen/gppifzmnjr: author: Anonymous, version: (undefined), Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Twenty Fifteen/ogltfvirvg: author: Anonymous, version: (undefined), Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Twenty Fifteen/pkyzwhsatk: author: Anonymous, version: (undefined), Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Twenty Fifteen/rsjqvodnde: author: Anonymous, version: (undefined), Automatische Aktualisierungen deaktiviert wp-mu-plugins (1) 1&1 Product Subdomain: version: 1.1.0, author: 1&1 wp-plugins-active (53) Breadcrumb NavXT: version: 7.2.0, author: John Havlik, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    CleverReach Integration for Contact Form 7: version: 2.4.9, author: pixelarbeit, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    CleverReach® WP: version: 1.5.20, author: CleverReach GmbH & Co. KG, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Complianz | GDPR/CCPA Cookie Consent: version: 6.4.6, author: Really Simple Plugins, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Contact Form 7: version: 5.7.7, author: Takayuki Miyoshi, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Converter for Media: version: 5.9.1, author: matt plugins, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Custom Scripts for Customizer: version: 1.1.0, author: Nazmul H. Rupok, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Disable Gutenberg: version: 2.9, author: Jeff Starr, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Duplicate PP: version: 3.4.2, author: Zakaria Binsaifullah, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Elementor: version: 3.13.4, author: Elementor.com, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Elementor Pro: version: 3.13.1, author: Elementor.com (latest version: 3.13.2), Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    ElementsKit Lite: version: 2.8.8, author: Wpmet, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Envato Elements: version: 2.0.12, author: Envato, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Essential Addons for Elementor: version: 5.7.4, author: WPDeveloper, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Facebook for WooCommerce: version: 3.0.23, author: Facebook, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    File Manager Advanced: version: 5.0.5, author: modalweb, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Germanized for WooCommerce: version: 3.13.0, author: vendidero, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Google Analytics for WordPress by MonsterInsights: version: 8.15, author: MonsterInsights, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Granular Controls Elementor: version: 1.0.5, author: Zulfikar Nore, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Happy Elementor Addons: version: 3.8.4, author: weDevs, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Lexrider Core: author: (undefined), version: 2.7.2, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Loco Translate: version: 2.6.4, author: Tim Whitlock, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Maintenance: version: 4.07, author: WebFactory Ltd, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Media Cleaner: version: 6.6.4, author: Jordy Meow, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Meta pixel for WordPress: version: 3.0.11, author: Facebook, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Meta Tag Manager: version: 3.0.2, author: Pixelite, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Mollie Payments for WooCommerce: version: 7.3.9, author: Mollie, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    OMGF: version: 5.5.6, author: Daan from Daan.dev, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    OptinMonster: version: 2.13.2, author: OptinMonster Popup Builder Team, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    PDF Invoices & Packing Slips for WooCommerce: version: 3.5.5, author: WP Overnight, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Polylang: version: 3.4.2, author: WP SYNTEX, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Polylang Connect for Elementor: version: 2.4.1, author: Creame, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Premium Addons for Elementor: version: 4.9.57, author: Leap13, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Rank Math SEO: version: 1.0.116, author: Rank Math, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Slider Revolution: version: 6.5.3, author: ThemePunch, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Smart Coupons For WooCommerce Coupons: version: 1.4.6, author: WebToffee, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Statify: version: 1.8.4, author: pluginkollektiv, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    The Events Calendar: version: 5.14.2.1, author: The Events Calendar (latest version: 6.0.13.1), Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    ThumbPress - Stop Generating Unnecessary Thumbnails: version: 4.0.4, author: Codexpert, Inc, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Use Any Font: version: 6.3.01, author: Dnesscarkey, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Widgets for Google Reviews: version: 10.0.1, author: Trustindex.io support@trustindex.io, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    WooCommerce: version: 7.7.2, author: Automattic, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    WooCommerce Shipping & Tax: version: 2.2.5, author: WooCommerce, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    WooCommerce Weight Based Shipping: version: 5.5.3, author: weightbasedshipping.com, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Wordfence Security: version: 7.9.3, author: Wordfence, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    WPC Smart Quick View for WooCommerce: version: 3.4.3, author: WPClever, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    WP Downgrade | Specific Core Version: version: 1.2.6, author: Reisetiger, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    WPForms Lite: version: 1.8.1.3, author: WPForms, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    WPML to Polylang: version: 0.5, author: WP SYNTEX, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    WP Rocket: version: 3.12.4, author: WP Media, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    WPvivid Backup Plugin: version: 0.9.87, author: WPvivid Team, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    WPvivid Plugins Pro: version: 2.2.15, author: wpvivid.com, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    Yoast SEO: version: 20.8, author: Team Yoast, Automatische Aktualisierungen deaktiviert wp-plugins-inactive (3) The Events Calendar: Filter Bar: version: 5.2.1, author: The Events Calendar, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    WooCommerce Payments: version: 5.9.1, author: Automattic, Automatische Aktualisierungen deaktiviert
    WooCommerce PayPal Payments: version: 2.0.5, author: WooCommerce, Automatische Aktualisierungen deaktiviert wp-media image_editor: WP_Image_Editor_GD
    imagick_module_version: Nicht verfügbar
    imagemagick_version: Nicht verfügbar
    imagick_version: Nicht verfügbar
    file_uploads: File uploads is turned off
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    wpml:
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    Moderator Marcus Spanier

    (@espiat)

    Hi.

    habe eben den checkout getestet.

    Scheint alles zu funktionieren.

    Thread-Starter hierholzermoritz

    (@hierholzermoritz)

    Hi, die Payments und die Zusammenfassung lädt immer noch unendlich. Siehe Bild (https://prnt.sc/Mu6yoAKBxao0)

    Moderator Marcus Spanier

    (@espiat)

    Achso. Ich war auf er Seite:
    https://booking . rs-kartcenter . de/

    Auf der Checkout Seite, werden nicht alle Ressourcen vernünftig geladen:

    https://ibb.co/dBSjLB9

    Staging einrichten und theme auf standard ändern.
    Funktionierts?
    nach und nach Plugins deaktivieren und testen.
    Dann findest du den Übeltäter.

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