Support » Allgemeine Fragen » Code entfernen

  • Gelöst lelouchre

    (@lelouchre)


    Hallo zusammen,

    nachdem ich ein Cookie-Plugin deinstalliert habe, ist es leider noch aktiviert (??) und der Code ist im backend noch zu sehen. (siehe Screenshot: https://ibb.co/g4nnTF3)

    Wie kann ich herausfinden in welcher Datei dieser Code steckt, damit ich diesen händisch via ftp entfernen kann?

    Vielen Dank im Voraus!

    Die Seite, für die ich Hilfe brauche: [Anmelden, um den Link zu sehen]

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  • Hallo,
    hast du denn mal per FTP im Ordner ...\wp-content\plugins überprüft, ob da noch ein Plugin in der Art liegt? – Wenn ja, lösche einfach den Ordner.
    Bitte vorher die Daten sichern.
    Nachtrag: Über die developer console (F12) kann man sehen, dass da nóch ein Ordner eu-cookie-law vorhanden ist. Abgesehen wird da ein Fehler in der script.js ausgeworfen.
    Viele Grüße
    Hans-Gerd

    Thread-Ersteller lelouchre

    (@lelouchre)

    Hallo,
    danke für deine Antwort.

    Ich habe im …\wp-content\plugins nach einen Ordner eu-cookie-law nachgeschaut. Es existiert dort kein Ordner. Kann man über die console F12 schauen, wo der Ordner genau liegt?

    Viele Grüße

    Hallo,
    in der developer console wird der Ordner wie folgt angezeigt: ...\wp-content\plugins\eu-cookie-law.
    Du findest unter Werkzeuge > Websitezustand > Info einen Bericht zur Website. Warte bitte einen Moment bis die Ladeanzeige ganz oben abgeschlossen ist und kopiere dann per Button den Website-Bericht in deine Zwischenablage. Über den Button „Bericht in die Zwischenablage kopieren“ kannst du den Bericht unverändert (bitte mit den Akzentzeichen am Anfang und Ende) einfügen und anschließend hier posten. Evtl. ergeben sich dann weitere Anhaltspunkte, ob und wo das Problem liegt.
    Vielleicht hängt das Problem auch mit dem Cache zusammen: Erneuere doch mal den Cache beim Plugin „WP Fastest Cache“ oder deaktiviere das Plugin, um zu sehen, ob das Problem dann behoben ist.
    Viele Grüße
    Hans-Gerd

    Thread-Ersteller lelouchre

    (@lelouchre)

    Ich habe den Cache mit dem Plugin WP Fastest Cache erneuert und das Problem ist behoben. Vielen Dank für die Hilfe!

    Rein technisch gesehen, was ist da passiert? Warum war das Plugin eu-cookie-law noch aktiv, obwohl es deinstalliert ist?

    Das kommt schon mal insbesondere nach einem Update vor, dass bei Cache-Plugins der Cache noch alte Inhalte ausliefert. Aus dem Grund ist es immer eine gute Idee, erst mal den Cache z. B. nach einem Update zu erneuern, wenn irgendwas nicht ganz zu stimmen scheint.
    Denkst du bitte beim nächsten Mal daran, das Thema dann auch als gelöst zu markieren. Das habe ich jetzt schon gemacht.

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